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Le Blog de WMaker



Tenez-vous au courant des nouveautés et des développements du CMS WMaker (Portail et Blog). Créer un site internet, créer un blog, créer une web TV. Pas de programmation informatique. Solution clé en main.



Published: 2017-08-21T19:54:01+02:00

 



Boites mails, piratage et spam

Tue, 04 Jul 2017 10:57:00 +0200

(image)

Récemment nous avons eu beaucoup de retours dans le support suite à des boites mails bloquées.

Les boites mails impactées ont eu leur mot de passe piraté, donc des bots se sont servis de ces adresses emails pour envoyer des milliers de spams avec ces adresses comme expéditeur.

De notre côté et afin de lutter contre le SPAM et contre les virus, nos serveurs de mails sont configurés pour limiter le nombre d'emails émis par chaque adresse à 100 par jour pour éviter ce type de désagrément. Par contre si le quota des 100 mails envoyés par jour est atteint 2 jours d'affilée, nous bloquons la boite mail, le seul moyen de la réouvrir est de passer par le support.

Ce système est en place depuis quelques années déjà, nous vous demandions déjà, à l'époque, d'utiliser des mots de passe sécurisés : Vos emails.

Dans 99% des cas, les boites mails ont été piratées car leur mot de passe était super facile à déchiffrer, la plupart du temps un script ultra simple permettait de trouver le mot de passe !!!
Soit le login faisait partie du mot de passe, ou bien le nom, ou la date de naissance, ou le mot de passe se résumait simplement à 1234...

Marche à suivre si votre boite est bloquée suite à un piratage
Si vous ne pouvez plus envoyer de mails, rendez vous dans le menu Administration > Paramètres > Boîte aux lettres, vérifiez s'il y a un message d'erreur vous prévenant que votre boite a été désactivée car vous avez atteint le quota 2 jours d'affilée. 

Dans ce cas là, vérifiez si vous êtes à l'origine de ses envois, ou si vous pensez être victime d'un piratage. 
Dans le cas d'un piratage, commencez par modifier votre mot de passe !

Une fois que c'est fait, contactez-nous via le support.

Comment modifier son mot de passe ?
Pour pallier à ces piratages et à l'envoi massif de spam à partir de vos boites aux lettres, nous avons réinitialisé tous les mots de passe qui sont dans les cas suivants :
- les mots de passe de moins de 6 caractères
- les mots de passe qui contiennent le login
- les mots de passe de 6 chiffres

Si vous faites partie de ces utilisateurs, rendez vous sur votre back office  dans le menu Administration > Paramètres > Boîte aux lettres.
Cliquez sur l'email en question puis entrez 2 fois le nouveau mot de passe afin de choisir votre nouveau mot de passe, enfin cliquez sur "Modifier"
Pensez à reparamétrer votre client mail avec le nouveau mot de passe.

Il est très important de choisir un mot de passe sécurisé pour éviter de se faire pirater sa boite et de servir de relais pour envoyer du spam. 
Si vous voyez un point d’exclamation dans le menu Administration > Paramètres > Boîte aux lettres dans la colonne "Sécurité", c'est que le mot de passe a besoin d'être modifié. 




Maintenance planifiée ce Mercredi 22 Février

Mon, 20 Feb 2017 14:59:00 +0100

Nous allons faire une maintenance de base de données tôt mercredi matin. Cette maintenance est annoncée depuis ce matin dans vos backoffices, elle ne concerne pas l'accessibilité de vos sites mais uniquement du back office. 

Mercredi tôt le matin cela pour éviter le trafic de début et de fin de semaine, très tôt le matin pour mieux "respecter" les fuseaux horaires de vous tous.

Cette mise à jour nous apportera quelques optimisations, le SGBD sera capable d’effectuer certaines opérations en parallèle ce qui devrait fluidifier certaines pages de l’interface d’administration.

La nouveauté la plus intéressante en ce qui concerne l’hébergement est la refonte du système de maintenance qui devrait être environs 3 fois plus rapide, ce qui devrait nous permettre de procéder à des opérations plus régulières sans perturber le service.

Donc pas d'inquiétudes particulières, je vous rappelle que les sites sont UP et les backoffices inaccessibles. Le retour à la normale est prévu en début de matinée, mais c'est jamais garanti : )


Update: Mercredi 22 Février à 08h23 GMT+1, la maintenance est terminée, on réouvre les backoffices.




Pace e Salute

Sun, 01 Jan 2017 00:00:00 +0100

(image)
Toute l'équipe du CampusPlex (WMaker & GoodBarber) vous souhaite une très bonne et belle année 2017.




Le système de paiement Payzen est ajouté au webservice de la boutique

Fri, 14 Oct 2016 19:00:00 +0200

(image)
Nous avons ajouté le système de paiement Payzen pour le webservice de la boutique (disponible pour les offres Xpert et Pro).

Vous pouvez installer sur votre boutique en ligne plusieurs systèmes de paiement.

Par exemple un système online tel que Paypal.
Il vous suffit de vous inscrire auprès de ce service et d'indiquer l'adresse email de votre compte Paypal comme référence système dans votre back office pour disposer immédiatement d'un système de paiement par CB.

Vous pouvez également passer par un tiers de confiance, dans ce cas là, vous devrez prendre contact avec eux pour leur demander un devis et la procédure à suivre.

Ou bien vous pouvez encore passer par votre banque. Pour cela contactez votre conseiller financier pour l'ouverture d'une VAD Online (Vente à distance).

Dans les 3 cas, vous devrez récupérer votre référence système qui correspond aux paramètres de réglage du système de paiement et la renseigner dans votre back office. Pour Paypal par exemple, il s'agit tout simplement de l'adresse email utilisée sur leur plateforme.

Reportez vous à l'aide en ligne pour savoir comment récupérer vos références système.
 




Facebook Articles instantanés

Mon, 01 Aug 2016 17:00:00 +0200

Facebook a ouvert ses articles instantanés à tous et vous pouvez déjà les utiliser pour votre site ou WebTV WMaker :) Nous allons expliquer dans cette note ce que sont les articles instantanés de Facebook et comment on les met en place sur votre site. Articles instantanés Facebook La première chose à savoir est que cela concerne les mobiles uniquement. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un article de votre site sur l'app Facebook, jusqu'à présent, cela redirigeait l'utilisateur sur la version mobile ou responsive de votre site ou WebTv. Comme vous restiez dans l'appli Facebook, il fallait attendre le temps que Facebook charge votre page pour que l'utilisateur puisse voir votre contenu. Les articles instantanés de Facebook règlent le problème d'attente, lorsque vos utilisateurs cliquent sur le lien de votre article, ce dernier s'affiche instantanément directement sur leur plateforme ! Ces articles sont marqués d'un icône en forme d'éclair. Selon le blog de Facebook, ces articles s'affichent 10 fois plus vite puisqu'ils sont hébergés sur leur serveurs directement, et seront partagés 30% plus souvent que les autres articles en moyenne. La mise en page est paramétrable. Vous pouvez ajouter votre logo, choisir parmi les polices que propose Facebook et la couleur des textes pour vos articles instantanés. Facebook profite de son savoir-faire en matière de mobile et favorise une mise en page assez simple qui procure une expérience de lecture agréable.  Même si vos utilisateurs ne sont pas redirigés sur votre site, ne vous inquiétez pas, vous pouvez suivre le trafic généré de ces articles via Google Analytics. Vous pouvez également afficher des bannières de pub sur ces articles. Vous avez le choix de publier automatiquement tous vos articles, ou bien de n'en publier que certain manuellement. Mise en place sur votre site / WebTv Pour utiliser les articles instantanés de Facebook, vous devez être administrateur d'une page Facebook. Attention, les comptes persos ne permettent pas d'activer cette fonctionnalité. Vous devez également avoir un minimum de 50 articles publiés sur votre site. Pour faire une longue histoire courte, (le détail des étapes à suivre est disponible dans l'aide en ligne) vous devez vous inscrire puis connecter votre site à leur plateforme. Une fois que c'est fait, vous leur fournissez un flux RSS qui leur permettra de récupérer vos articles, nous générons le flux directement pour vous. Ensuite vous paramétrez le style de vos articles instantanés et pouvez le tester sur leur App "Gestionnaire de  Pages", elle est disponible sur iOS ou sur Android. Enfin, vous soumettez à la certification votre flux d'articles, Facebook peut mettre jusqu'à 5 jours ouvrables pour valider votre flux. Dès que votre flux d'article est validé, vous êtes fin prêt, il n'y a plus qu'à publier vos articles manuellement ou automatiquement. Si vous suivez bien les instructions de l'aide en ligne, vous verrez, c'est assez facile. Si vous avez quand même un doute, n'hésitez pas à nous contacter via le support, nous vous aiderons avec plaisir :) [...]



Trois numéros plutôt rare

Thu, 28 Jul 2016 09:21:00 +0200

(image)
L'autre jour Sébastien a trouvé dans les rues d'Ajaccio trois numéros de L'illustration. Ces numéros datent de 1939 et présentent des illustrations de l'époque qui sont assez surprenantes. Déposés dans le hall du CampusPlex depuis quelques jours, ils sont régulièrement feuilletés, consultés, photographiés et finissent généralement sur Insta, Snapchat ou avec un Pokemon dessus, désolé on se refait pas !!!

Mais voilà il y en a un d'entre nous, un peu plus curieux qui, intrigué par ce magazine est allez fouiller dans notre base de clients car franchement ça lui disait quelque chose à Jérôme Granados :)

Et ben oui c'est un site hébergé sur votre CMS préféré. L'illustration.com est le premier magazine au monde crée en 1906. Il a raconté le monde, chaque semaine durant plus d'un siècle, avec le concours des plus grandes signatures de l'époque.

Contacté par Jérôme depuis le Support, Jean Sébastien Baschet, l'arrière petit fils du fondateur, nous a confirmé qu'il s'agit de numéros plutôt rares à conserver précieusement, ça sera fait !

Pour plus d'infos, regardez cet entretien vidéo de présentation sur France 2.




Créez vos apps avec GoodBarber

Mon, 25 Jul 2016 12:02:00 +0200

Aujourd’hui, coup de projecteur sur un allié précieux de WMaker, GoodBarber, un service issu des labs du CampusPlex et qu’on est ravis de vous présenter ici (si vous ne le connaissez pas déjà !). GoodBarber est un app builder qui permet de créer une application mobile pour son site avec une facilité déconcertante. Le service permet plus précisément la création d’applications pour iPhone, iPad et Android en 7 étapes clé. Grâce à cette solution, vous pouvez imaginer proposer les contenus de votre site dans une application native, c'est-à-dire une application spécialement conçue pour le téléphone de votre utilisateur.  Une offre complète A partir d’une interface de gestion spécifique, GoodBarber vous permet de paramétrer votre application dans les moindres détails :  - Contenus à afficher Articles, mais aussi photos, vidéos, réseaux sociaux ou même calendrier de vos évènements à venir, vous pouvez connecter des sources externes (connecteur WMaker, flux RSS, compte Flickr, chaîne YouTube, Facebook Events...) ou publier du contenu directement depuis le back office de votre app avec un mCMS intégré. - Design Au-delà d’une galerie de plus de 50 thèmes au design soigné, pour plus de personnalisation, il est possible de les customiser à 100 % ainsi que les différentes vue des fonctionnalités. Les modifications sont visibles en temps réel, sur desktop et via l’application My GoodBarber App, directement dans votre téléphone. - Publicités Il est possible d’activer votre solution publicitaire propre, via un ad server interne, pour diffuser vos propres campagnes, ou d’afficher des bannières publicitaires et splash screens de différentes régies publicitaires externes (MobFox, admob, MobPartner...).  - Statistiques Depuis votre dashboard personnel vous pouvez suivre l’évolution de vos téléchargements, de vos pages vues, ou encore du taux de consultation, des données que vous pouvez raffiner en fonction de la localisation, de l’âge, de l’usage de l’app, de l’OS, etc., des utilisateurs. Vous pouvez par ailleurs connecter vos outils de statistiques de prédilection tels que Google Analytics ou Flurry.  - Notifications  Les notifications push sont un outil de communication performant pour valoriser votre contenu sur mobile. Envoi manuel, ponctuel ou envois automatiques, vous avez la main pour gérer votre communication avec pertinence. Pour solliciter vos utilisateurs au bon moment, découvrez aussi le pouvoir des alertes géolocalisées, avec les beacons et le geofencing.  - Favoris Section populaire pour une app de contenu, donnez la possibilité à vos utilisateurs d’enregistrer vos articles dans leurs favoris, pour une consultation ultérieure.  - Hors-ligne Les applications natives stockent votre contenu sur le téléphone de l’utilisateur. Il peut donc lire vos articles sans être connecté au réseau. - Adaptabilité Le back office GoodBarber se caractérise par sa simplicité d’utilisation. Une prouesse qui n’exclue pas de proposer des fonctionnalités avancées. Depuis le Add-Ons store vous pouvez sélectionner et installer des features pour donner une dimension supplémentaire à votre app : Fonctionnalités Utilisateurs, Local Business, Monétisation, Services Live et même Option Développeur. Et compétitive GoodBarber est un service en ligne, commercialisé sous forme d’abonnements dimensionnés en fonction de vos projets. Les tarifs : Standard, à partir de 16 € par mois (pour un abonnement annuel - 20 € mois / mois) Full, à partir de 32 €  par mois (pour un abonnement annuel - 40 € mois / mois) Advanced, à parti[...]



Les changements de l'API Google Map

Wed, 20 Jul 2016 10:15:00 +0200

(image)
Google a mis à jour son API Google Map. Pour plus d'infos, suivez ce lien sur leur blog.

Plus concrètement cela signifie que tous les sites ayant un nom de domaine qui a été installé à partir du 22 juin 2016 doivent désormais utiliser une clé fournie par Google pour pouvoir afficher une carte sur les pages de l'agenda, sur les formulaires etc...

Nous avons donc fait le nécessaire de notre coté afin que vous puissiez ajouter facilement cette clé sur votre site.
Le procédé pour créer une clé est très simple, il vous suffit d'avoir un compte Google et de suivre les indications fournie l'aide en ligne :)

Vous n'aurez plus qu'à coller cette clé dans votre back office et le tour est joué !




De Google Analytics à Universal Analytics

Wed, 06 Jul 2016 17:53:00 +0200

(image)
Vous êtes nombreux à utiliser Google Analytics en plus des statistiques que nous vous fournissons dans les backs office.

Pour rappel, il est très simple d'intégrer ce système de stats à votre site ou webTv, pour cela il vous suffit d'avoir une adresse gmail, de vous connecter à leur plateforme.
Créez ensuite un compte "Site Web" auquel vous ajouterez une propriété (votre site ou webTV). Dans les informations de suivi, récupérez le code de suivi Universal Analytics et l'ID de suivi correspondant à cette propriété.
Collez les dans votre back office dans le menu Statistiques ou Audience > Google Analytics.

(image)
Universal Analytics est désormais la nouvelle norme de fonctionnement et toutes les propriétés ont été mises à niveau vers Universal Analytics sur votre compte GA. Si vous n'utilisez pas encore le nouveau code de suivi, mais l'ancien, nous vous recommandons vivement de le mettre à jour dans votre back office.

Pour cela rendez vous su votre compte GA et récupérez le nouveau code de suivi ainsi que votre ID de suivi.

Si vous souhaitez intégrer les stats Google à vos vidéos, pensez à les activer et cocher la case : Utiliser Universal Analytics :




Une nuit mouvementée...

Wed, 15 Jun 2016 15:37:00 +0200

Cette nuit nous étions 5 sur le pont, réveil  difficile en pleine nuit. Quoiqu'il en soit Greg / PIerre-Laurent / Dumè / Seb et moi même étions debout à 2h du mat jusqu'à 4h suite un incident BGP.

Quand le BGP tombe en panne
La principale particularité d'Internet est d'être un réseau capable de se reconfigurer seul en cas de rupture d'une connexion. Cette fonctionnalité, héritée de la jeunesse militaire du réseau, visait à lui permettre d'être toujours fonctionnel. Pour se faire, chaque routeur annonce à ceux avec qui il communique la liste des réseaux qu'il est capable d'atteindre ou de gérer : C'est le protocole BGP (Border Gateway Protocol).

Dans la nuit de Mardi à Mercredi, notre fournisseur réseau OVH a réalisé une maintenance sur ses routeurs consistant à retirer de ceux-ci les règles BGP obsolètes ou devenues inutiles. Gregory Giannoni commente :

Il est des grandes pannes réseau comme des enquêtes de police, et il est difficile d'avoir les détails tant que l'affaire n'est pas close, mais le ménage réalisé dans les configurations des routeurs a été un peu trop corrosif, si bien que les chemins informatiques menant à nos réseaux ont été supprimées, isolant ainsi nos serveurs du reste du monde.
Pierre Laurent Medori qui ne s'est toujours pas couché, acquiesce !

Il aura fallu une heure en pleine nuit pour que le système soit à nouveau en grande partie fonctionnel, mais il reste encore à l'heure actuelle quelques problèmes de connectivité avec certains fournisseurs d'accès où quelques pays, et les problèmes sont en cours de résolution. Nous sommes toujours en contact étroit avec le support housing de notre fournisseur.

Maintenance matinale
Et oui nous avions également une maintenance matinale programmée de 7h à 10h qui n'avait rien a voir. Nous avons hésité en pleine nuit a l'annuler mais il fallait la faire, elle s'est bien passé et s'est terminée à 9h30. Il s'agit de deux choses bien distinctes: la maintenance n'a rien a voir avec la panne, et s'est bien déroulée.

Les symptômes jusqu'à la résolution définitive
- Problèmes sur le webmail, mais vous pouvez relever vos comptes emails en pop ou imap avec un client mail ou depuis votre téléphone.
- Problèmes de paiement, les prélèvements de la nuit n'ont pas pu avoir lieu et vous ne pouvez pas régler de facture si vous en avez une en attente, n'essayez pas de payer votre abonnement aujourd'hui.
- Problèmes avec certains flux RSS qui peuvent entraîner des lenteurs.

Voila nous essayerons de communiquer dès que "l'enquête" sera finie :)