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Inside AdWords-Português



O blog oficial de publicidade do Google Brasil.



Updated: 2017-11-06T05:50:52.885-02:00

 



A nova experiência do AdWords já está disponível para todos

2017-10-12T05:49:16.161-03:00

Quando anunciamos o lançamento da nova experiência do AdWords, nosso objetivo era simples: desenvolver um AdWords mais rápido e intuitivo totalmente focado em ajudar você a alcançar seus objetivos. A partir de hoje, a nova experiência do AdWords está disponível para todos os anunciantes. Aumente sua produtividadeVocê vai perceber na hora que as páginas das suas contas carregam em média 20% mais rápido, assim você logo vê as informações que estava procurando e pode seguir com o seu dia. Removemos o excesso de informação e agilizamos a navegação para que você possa aumentar sua produtividade, como adicionar vários tipos de extensões às suas campanhas em uma única etapa. Clientes como a iProspect North afirmam que o novo design e o novo layout economizam em média 30% do tempo para concluir as tarefas diárias.Com fácil acesso a insights importantes que ajudam a entender os clientes, como visualizações de dias e horas, os clientes ficam mais comprometidos com a sua empresa, e você pode tomar medidas imediatas para gerar melhores resultados.Novos recursos para ajudar você a alcançar os objetivos específicos da sua empresaPara direcionar chamadas mais valiosas para o seu negócio ou para melhorar sua experiência com dispositivos móveis, você precisa de ferramentas que ajudem a alcançar os objetivos específicos da sua empresa. Novos recursos como ajustes de lance de chamada e a página “Páginas de destino” foram desenvolvidos exclusivamente para a nova experiência com exatamente esse objetivo, e tem muito mais por vir.O AdWords mais rápido em açãoDe uma agência do Reino Unido ajudando um cliente a superar metas de crescimento a um pequeno negócio de sumos triplicando o crescimento, somos inspirados pelas histórias que ouvimos de empresas de todo o mundo, grandes e pequenas. Conheça algumas dessas histórias inspiradoras:iProspect                                                         Juice by Hand Como começar a usar Para conhecer a nova experiência, faça o tour guiado.Para você encontrar o que está procurando, nossos vídeos de "como fazer" ajudam na sua navegação, e a Central de Ajuda do AdWords foi atualizada com todos os recursos mais recentes. Confira também nossas recomendações e dicas no guia de práticas recomendadas sobre como aproveitar ao máximo a nova experiência. Incentivamos você a deixar seus comentários clicando no ícone de ajuda no canto superior direito da sua conta. Gostaríamos muito de saber sua opinião sobre como o Google pode continuar melhorando o AdWords para a sua empresa. Postado por Jerry Dischler, vice-presidente de gerenciamento de produtos do Google AdWords_______________________________________________________________________________________________________[LinkedIn / Facebook / G+ / Twitter]A experiência mais rápida do AdWords já está disponível para todos os anunciantes. Veja o que ela pode fazer pela sua empresa: https://adwords.google.com/um/identity?dst=/aw/overviewVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Campanhas universais para apps: use os materiais do criativo para melhorar o desempenho

2017-09-27T10:47:55.984-03:00

Recentemente, anunciamos que faremos o upgrade de todas as campanhas de instalação de apps do Google AdWords para campanhas universais para apps (UAC, na sigla em inglês) ainda neste ano.As UAC permitem que você alcance, com uma única campanha, as pessoas certas em todos os Serviços do Google, como a Pesquisa Google, Google Play, YouTube e a Rede de Display do Google. Os profissionais de marketing já estão conseguindo resultados positivos. Aqueles que usam as UAC para otimizar para ações no aplicativo, conseguem, em média, 140% mais conversões por dólar em comparação com outros produtos do Google de promoção de aplicativo.[1]Há algumas semanas, falamos sobre como melhorar o desempenho usando as metas. Esta semana, mostraremos a você como aproveitar ainda mais as vantagens das UAC usando seus materiais do criativo e como melhorar o desempenho com a ajuda do recém-lançado Relatório de materiais do criativo.Forneça uma combinação variada de materiais do criativoAo criar uma campanha universal para apps, você fará o upload dos materiais do criativo. Eles devem servir como base para a criação de anúncios da campanha. Forneça uma grande variedade de recursos de texto, imagem e vídeo alinhados à meta da sua campanha (por exemplo, volume de instalações ou ações no aplicativo). Dessa maneira, a UAC pode criar um anúncio relevante para cada momento e em todos os formatos possíveis para as redes.Voltando ao nosso exemplo de jogo para dispositivos móveis da última semana, digamos que você esteja lançando um novo jogo para celular e queira encontrar todos os usuários interessados em instalar seu aplicativo. Você escolheu o objetivo de campanha "Volume de instalações" e definiu um custo por instalação (CPI) desejado.

 Sua intenção é que a UAC crie o melhor anúncio para qualquer contexto. Então, você seguiu estas práticas recomendadas. Por exemplo, você se lembrou que, às vezes, as pessoas seguram o celular de maneiras diferentes, então incluiu imagens no modo paisagem e retrato. Além disso, fez o upload de vídeos em vários tamanhos (paisagem, retrato e quadrado) e com diversas durações.Veja insights do Relatório de materiais do criativo Temos o prazer de anunciar o novo recurso da UAC chamado Relatório de materiais do criativo. Esse recurso permitirá que você entenda quais materiais do criativo estão funcionando para o seu público-alvo. Para acessar o relatório, clique em Campanhas e, em seguida, em Recursos do anúncio.Captura de tela do relatórioComo os recursos são avaliados?  A UAC usa centenas de milhares de combinações de sinais para escolher apenas um recurso e criar o anúncio mais adequado para atingir sua meta. A coluna "Agrupamento por desempenho" no Relatório de materiais do criativo exibirá um status "Baixo", "Bom" ou "Excelente" para classificar a frequência com que a UAC prioriza um recurso na sua campanha. O relatório também exibe estatísticas de desempenho (como as conversões que estão sendo acompanhadas) para que você possa verificar se as classificações de desempenho do relatório fazem sentido.Exemplo: quando a campanha já estiver em exibição por alguns dias, analise o Relatório de materiais do criativo dela. Você notará que os recursos de vídeo no modo paisagem que exibem um trailer do seu jogo estarão classificados como "Excelente". Então, é possível concluir que as pessoas estão fazendo o download e testando o jogo porque gostaram do trailer. Otimize sua combinação de recursos usando o Relatório de materiais do criativoO Relatório de materiais do criativo também mostra a você como otimizar sua combinação de recursos para ajudar a UAC a criar anúncios cada vez melhores. Substitua os recursos classificados como "Baixo" e evite remover aqueles rotulados como "Excelente", "Bom" ou "Em análise".Continuando nosso exemplo: com base naquilo que você aprendeu com o relatório, substitua recursos que foram classificados como "Baixo" por recursos de vídeo ma[...]



Campanhas universais para apps: oriente o desempenho com base em metas

2017-09-07T09:22:27.711-03:00

Anunciamos recentemente que todas as campanhas de instalação de aplicativos do Google AdWords serão migradas para campanhas universais para apps (UAC, na sigla em inglês) ainda este ano. As UACs permitem que você alcance as pessoas certas em todas as maiores propriedades do Google, como Pesquisa Google, Google Play, YouTube e a Rede de Display do Google, com uma única campanha. Você também tem acesso a posicionamentos de anúncios exclusivos para UACs, como a página inicial e as páginas de detalhes do app da Google Play Store. Esses posicionamentos, atualmente disponíveis apenas para anunciantes das UACs, conectam você a usuários que estão em busca de um novo aplicativo favorito.Anúncio de UACs na Google Play StoreAs UACs usam a tecnologia de aprendizado de máquina do Google para analisar centenas de milhões de combinações de sinais em tempo real, com o objetivo de otimizar seus lances e anúncios para encontrar os melhores usuários de aplicativos que atendem às metas do seu negócio.Nesta postagem, compartilharemos algumas práticas recomendadas para conseguir o melhor desempenho com as campanhas universais para apps, seja para aumentar o volume de instalações, as ações no aplicativo ou ambos.Escolha a meta certa para a sua campanhaVocê precisa escolher um objetivo para as campanhas universais para apps. Informe que tipo de usuários você quer para a sua campanha. Isso significa: 1) identificar o que você quer que os usuários do seu aplicativo façam; e 2) definir o valor dessa ação.Exemplo: você é um desenvolvedor de jogos para dispositivos móveis prestes a lançar um novo aplicativo. Sua meta é encontrar todas as pessoas com maior probabilidade de instalar seu aplicativo. Depois de criar uma base de usuários, você poderá identificar quais tipos de usuários são mais valiosos. Ao lançar seu jogo, você quer que o maior número possível de pessoas instale o aplicativo, com base em um custo por instalação (CPI) desejado. Digamos que você espere que 1 a cada 10 pessoas que instale o jogo compre um upgrade de R$ 20 nos primeiros 30 dias. Você pode pagar até R$ 2 por instalação (ou R$ 20 ÷ 10 instalações). Escolha o objetivo de campanha "Volume de instalações" e defina o CPI desejado de R$ 2.Alcance tipos de usuários diferentes com campanhas diferentes Se você tiver várias metas, poderá configurar uma campanha diferente para cada uma delas. Cada campanha otimizará seus lances e anúncios para um tipo de usuário específico que você quer alcançar.Exemplo: depois de lançar seu jogo, você decide que gostaria de ter mais usuários que provavelmente comprariam algo, como um upgrade de R$ 20 que você oferece. Isso não significa que você não quer mais encontrar outros tipos de usuários. Você ainda pode querer encontrar pessoas que instalem e interajam, mas não necessariamente paguem. Você então cria uma campanha diferente e define o objetivo dessa segunda campanha como “Ações no aplicativo”. Você calcula que o custo por ação (CPA) desejado é R$ 20, igual ao valor do upgrade.
 Definição dos objetivos de lance da campanha Em seguida, você diminui o CPI desejado e o orçamento da primeira campanha, focada no “Volume de instalações”. Isso sinaliza ao Google AdWords que você está mais interessado em usuários que provavelmente realizarão uma ação no aplicativo. Use orçamentos para encontrar a combinação ideal de usuáriosVocê também pode alterar a combinação de novos usuários para o seu aplicativo conforme as necessidades do seu negócio mudam. Continuando com o exemplo: digamos que alguns meses se passaram e você adicionou um recurso de rede social e novos níveis ao seu jogo. Você quer que essa atualização chegue ao maior número possível de novos usuários. Você AUMENTA o CPI desejado e o orçamento da campanha focada no "Volume de instalações". Ao mesmo tempo, você REDUZ o orçamento da campanha focada em "Ações n[...]



Apresentação de uma rotação de anúncios melhor e mais simples

2017-09-05T12:27:18.251-03:00

A rotação de anúncios certa ajuda a mostrar seus melhores anúncios a quem procura aquilo que você tem a oferecer. No entanto, nem sempre fica claro qual rotação faz mais sentido para a sua empresa. Por isso, a partir do final de setembro, simplificaremos a rotação de anúncios. Serão duas configurações: "Otimizar" e "Alternar indefinidamente".Otimização para os seus melhores anúnciosCom a tecnologia de aprendizado de máquina do Google, a nova configuração "Otimizar" prioriza anúncios cujo desempenho é provavelmente o melhor dentro de um grupo de anúncios. Essa configuração otimizará seus anúncios para cliques em cada leilão individual por meio de sinais como palavra-chave, termo de pesquisa, dispositivo, localização e muito mais. Lembre-se de que usar uma rotação de anúncios otimizada com três ou mais anúncios por grupo de anúncios pode aumentar cliques e impressões. Quanto mais anúncios nosso sistema puder escolher, melhor será o desempenho esperado deles.Se você preferir priorizar conversões, a melhor maneira é usar os Lances inteligentes. Eles ajudam a adaptar seus lances com base na probabilidade de uma conversão e escolhem o anúncio mais propenso a gerar essa conversão. Se você usa os Lances inteligentes, o Google AdWords utilizará automaticamente a opção "Otimizar" de rotação de anúncios.Rotação uniforme mais simplesEmbora a rotação de anúncios otimizada seja a melhor opção para a maioria dos anunciantes, sabemos que alguns preferem ter mais controle com a rotação uniforme. Como a configuração "Alternar indefinidamente" já é a maneira mais fácil de definir a mesma preferência a todos os seus anúncios, ela será a única opção para rotação uniforme daqui em diante.Para que você tenha ainda mais controle, as configurações de rotação de anúncios estarão disponíveis no nível do grupo de anúncios. Dessa forma, você poderá usar várias opções de rotação em uma única campanha. Saiba mais sobre a rotação de anúncios na Central de Ajuda do Google AdWords e leia nosso guia de práticas recomendadas para descobrir qual é a configuração de rotação ideal para você.Postado por Sylvanus Bent, gerente de Produtos do Google AdWordsVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Como exibir sitelinks, frases de destaque e snippets mais informativos

2017-09-04T09:00:00.246-03:00

Agora, com mais pesquisas sendo realizadas em dispositivos móveis do que em quaisquer outros dispositivos, as expectativas para a experiência em dispositivos móveis são mais altas do que nunca. Na verdade, mais de 65% dos usuários de smartphones esperam conseguir informações de maneira imediata com eles.¹ No entanto, as restrições para dispositivos móveis podem dificultar isso, pois as telas menores em conjunto com uma latência maior muitas vezes impedem que você mostre aos seus clientes o que eles querem saber ou comprar.Atualizações, como os anúncios de texto expandidos, já ajudaram a tornar os anúncios para dispositivos móveis mais úteis e informativos, e nós continuamos a desenvolver esses princípios com extensões. Por isso, a partir do final deste mês, mudaremos a forma como os anúncios para dispositivos móveis exibem sitelinks, frases de destaque e snippets estruturados.Sitelinks úteis e clicáveisOs sitelinks ajudam você a direcionar pessoas diretamente do seu anúncio para páginas específicas do seu site, por exemplo, a página com o horário de funcionamento da loja, páginas de produtos e muito mais. Com botões horizontais e links verticais maiores, estamos simplificando a maneira como os sitelinks para dispositivos móveis serão exibidos. Isso facilita o direcionamento das pessoas para partes mais relevantes e detalhadas do seu site e possibilita o tipo de experiência esperado por elas nos dispositivos móveis. Os primeiros resultados mostram que os usuários estão duas vezes mais propensos a interagir com os sitelinks neste novo formato.²Como tornar as frases de destaque e os snippets mais legíveisAs frases de destaque e os snippets estruturados são extensões que fornecem informações adicionais abaixo do texto do anúncio. Seja para promover uma oferta única ou destacar um aspecto específico do seu negócio, essas extensões podem ser uma ótima maneira de mostrar tudo o que sua empresa tem a oferecer. Anteriormente, as duas extensões eram exibidas em uma linha separada abaixo do seu anúncio. Agora, os usuários as visualizarão alinhadas com o texto do anúncio, em forma de parágrafo. Isso significa que, em média, mais frases de destaque e snippets estruturados estarão disponíveis para exibição com seu anúncio. Com base nos nossos estudos feitos com usuários, as pessoas acharam essa nova formatação mais informativa, legível e atraente.³Saiba mais sobre as extensões de anúncio na Central de Ajuda e leia nosso guia de práticas recomendadas para saber como deixar suas extensões mais atraentes na medida do possível.Postado por James Parker, gerente de produtos do Google AdWords1 Google / Ipsos Connect, Rising Consumer Expectations in the Micro-Moment, EUA, dezembro de 20162 Dados internos do Google3 Dados internos do GoogleVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Receba mais chamadas com os ajustes de lance de chamada

2017-09-04T08:54:57.432-03:00

Os anúncios clique para ligar foram lançados há sete anos para ajudar você a alcançar mais clientes pelo telefone. Desde então, ficou claro para nós que você deseja gerar ainda mais chamadas. Além disso, não é surpresa que as chamadas levam, em média, a três vezes mais conversões do que os cliques na Web.¹Para ajudar você a gerar mais chamadas, estamos lançando os novos ajustes de lance de chamada. Com eles, você pode controlar a frequência com que a opção de chamada aparece com os seus anúncios da rede de pesquisa. Use os ajustes de lance de chamada para aumentar os lances de campanhas que geram ligações valiosas. Por exemplo, se você é um anunciante de viagens, talvez note um aumento nos valores de pedidos provenientes de chamadas, pois é mais fácil fazer uma venda cruzada de aluguéis de carros, tours em grupo e outros adicionais de viagem durante uma conversa ao vivo. Aumente esses ajustes de lance para exibir extensões de chamada com mais frequência e gerar mais dessas conversões de chamada de alto valor. "As chamadas são uma fonte importante de novos leads de clientes para nós. Os ajustes de lance de chamada nos ajudam a aumentar a visibilidade do recurso clique para ligar e garantir que nossa marca apareça na primeira ou segunda posição em dispositivos móveis. Nossos clientes que estão indo de um lugar para outro convertem rapidamente em um curto período de tempo. Por isso, é fundamental estar em destaque e mostrar a eles que oferecemos unidades de depósito com bom preço e boa localização. Desde que implementamos esses ajustes de lance e definimos lances maiores para as chamadas, observamos um aumento de 37% no volume delas e uma redução de 22% no custo médio por chamada.” - Stephanie Christensen, analista de Aquisições Pagas "Nossos clientes querem falar com uma pessoa de verdade para garantir que estão escolhendo o sistema de alerta médico certo para si mesmos ou um ente querido. Quando podemos explicar nossas ofertas ao vivo para eles e tranquilizá-los, a probabilidade de conversão é de 30%, o que representa quase o dobro da métrica dos leads da Web. Uma pessoa que entra em contato conosco por meio de uma extensão de chamada é mais valiosa do que usuários que clicam no website. Assim, com os ajustes de lance de chamada, podemos otimizar ainda mais esse valor. Trabalhamos com a nossa agência, Metric Theory, para aumentar os lances especificamente para chamadas e aprimorar a frequência com que a extensão de chamada aparece. Como resultado, geramos um volume de chamadas 20% maior e reduzimos o custo em 60%." - Matt Guerrieri, diretor de Marketing "Com os ajustes de lance de chamada, conseguimos atingir um objetivo de marketing importante e melhorar muito nosso desempenho em comparação com o ano anterior, pois obtivemos um aumento de 79% na taxa de cliques para ligar. Com eles, também foi possível segmentar nosso público-alvo e vender apólices de seguro de maior valor. A flexibilidade do serviço nos permite dar mais destaque à opção de chamada e, assim, atrair um maior número de chamadas relevantes. As chamadas representam uma proporção significativa dos nossos leads mensais, e agora estamos trabalhando para aumentar ainda mais os ajustes de lance de chamada." - Anthony Gamble, diretor de Marketing Digital (aquisições)Os ajustes de lance de chamada estão disponíveis exclusivamente na nova experiência do AdWords, que será lançada para todos os anunciantes até o fim do ano.² Para saber mais sobre as soluções de chamadas do Google AdWords, acesse nossa Central de Ajuda. Você também pode conferir as práticas recomendadas para maximizar o desempenho de chamadas e melhorar a experiência da pessoa que ligou.Postado por Amit Agarwal, gerente sênior de Produtos, Chamadas e MensagensVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Novo relatório que mostra a frequência com que seu anúncio do Shopping fica no topo da página

2017-09-01T09:39:50.884-03:00

A temporada de festas está se aproximando. Suas campanhas do Shopping estão preparadas para maximizar o tráfego de compras? Para ajudar você a identificar lacunas nos dados do produto e avaliar a competitividade das suas campanhas do Shopping, lançamos o relatório de status dos produtos e a métrica de parcela de impressões absolutas na parte superior. Recupere o tráfego possivelmente perdido no Google ShoppingSe sua campanha do Shopping incluir produtos não qualificados para veiculação, estes anúncios de produtos reprovados podem afetar o número de resultados de pesquisa de compras em que seu produto aparece.. Para ver quantos dos seus produtos estão prontos para veiculação, adicione o relatório de status dos produtos aos gráficos de relatórios na página "Produto" e "Grupos de produtos". Por exemplo, uma queda nos "produtos prontos para veiculação" significa que seus produtos não estão mais qualificados para participar do leilão.Desempenho histórico usando o status dos produtos do Google ShoppingUm novo relatório de diagnóstico na página de produtos ajuda a identificar os status dos produtos agregados, como produtos "prontos para veiculação" ou "reprovados". Adicione colunas de desempenho como "Cliques" e "Conversões" ao relatório para priorizar as atualizações de produtos que causem o maior impacto sobre o tráfego perdido. Clique no status de cada produto para ver mais detalhes sobre como resolver os problemas de forma rápida. Ou então, você também pode ver uma lista completa dos produtos afetados diretamente no Google AdWords a partir do relatório. Como os detalhes dos produtos mudam frequentemente, sobretudo perto do período de festas, desenvolva uma rotina para monitorar suas campanhas do Shopping e identificar os produtos de melhor desempenho que não estão qualificados para o leilão.Use a página de produtos (1) e o relatório de diagnóstico (2) para ver o status dos produtos (3)A nova métrica mostra com que frequência seu anúncio do Shopping fica no topo da página Agora que seus produtos estão qualificados para veiculação, é hora de exibi-los para os compradores. O anúncio mais à esquerda nos resultados do Google Shopping em dispositivos móveis tem 3x mais engajamento dos compradores¹. As impressões nesta posição são chamadas de impressões "absolutas na parte superior". Para ver a porcentagem de tempo que seus produtos são exibidos nessa posição, use a parcela de impressões absolutas na parte superior (coluna "IS abs. na parte superior da rede de pesquisa" no Google AdWords).A parcela de impressões absolutas na parte superior é o número de impressões "absolutas na parte superior" que você recebeu nos resultados do Google Shopping durante o total de horas em que poderia ter ficado na primeira posição com relação ao número de impressões.Por exemplo, se seu produto foi exibido na posição "absoluta na parte superior" em oito resultados da pesquisa, mas se qualificou para 20 resultados, sua parcela de impressões absolutas na parte superior seria de 40%. Se você tem uma parcela de impressões absolutas na parte superior muito alta, isso significa que seus produtos geralmente aparecem na primeira posição nos resultados do Google Shopping. As impressões "absolutas na parte superior" incluem os anúncios do carrossel do Google Shopping aos resultados da pesquisa do Google e estão disponíveis para anúncios do Shopping e Anúncios de inventário local. Impressões "absolutas na parte superior" nos resultados da pesquisa para dispositivos móveis Você pode usar essa métrica para otimizar as campanhas sazonais e exibir seus produtos para mais compradores. Digamos que você venda utensílios de cozinha e planeje aumentar a venda de panelas e frigideiras para as festas de fim de ano. Separe os produtos para venda em grupos específicos. Monitore-os por dois di[...]



Vá além do clique com a página "Páginas de destino"

2017-09-01T09:46:09.351-03:00

Entre encontrar as palavras-chave certas e criar os melhores anúncios, você investe muito tempo na otimização de campanhas para levar visitantes até seu website. Mas se suas páginas de destino não estão transformando esses visitantes em clientes, você está perdendo tempo.Você sabia que quase um terço dos usuários de smartphones acessam imediatamente outro website se o seu não atende às necessidades deles?¹ Na​ v​er​da​de​, ​64​% ​tr​oc​am​ d​e ​site​ s​e ​sã​o ​ne​ce​ss​ár​ia​s ​mu​it​as​ e​ta​pa​s ​pa​ra​ che​ga​r ​at​é ​a ​in​fo​rm​aç​ão​ q​ue​ e​le​s ​pr​oc​ur​am​ o​u ​se​ n​ão​ c​on​se​gu​em​ e​nc​on​tr​á-​la.²Em outras palavras, se suas páginas de destino não são otimizadas para dispositivos móveis, você está perdendo clientes e vendas.A página "Páginas de destino"No Google Marketing Next deste ano, apresentamos a página “Páginas de destino” para ajudar você a ver o desempenho das suas páginas de destino. Hoje, estamos lançando esse recurso na nova experiência do AdWords.* Nesta nova página, você verá quais URLs da sua conta são otimizadas para dispositivos móveis, quais geram mais vendas e quais podem exigir sua atenção. Por exemplo, é possível ver quais páginas recebem muitos cliques, mas não são otimizadas para dispositivos móveis. Assim seu webmaster poderá priorizá-las, e você poderá converter os cliques nos anúncios em vendas.Classifique a coluna “Cliques” em ordem decrescente para identificar as páginas de destino que convém corrigir"O clique em um anúncio é apenas o início da jornada do cliente. Tudo que vem depois disso (velocidade, otimização para dispositivos móveis, facilidade de uso) é fundamental para o sucesso das nossas campanhas. Por isso, estamos muito empolgados para ver os dados de páginas de destino no Google AdWords.” ― Nicole Jennings, Senior VP of Paid Digital Media, PMX Agency "É incrível a velocidade com que podemos identificar problemas em páginas de destino e propor as correções certas agora. Todos saem ganhando quando conseguimos fazer com que as equipes de desenvolvimento Web priorizem mudanças que melhorem o desempenho em pesquisas orgânicas e pagas” ― Zach Morrison, President of Elite SEMTaxa de cliques otimizados para dispositivos móveisUma das primeiras métricas que você deve conferir é a "Taxa de cliques otimizados para dispositivos móveis". Ela representa a porcentagem de cliques em dispositivos móveis que levam a uma página otimizada para dispositivos móveis, conforme definido pelo Teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google. Essa métrica dá uma ideia de quais páginas de destino levam às experiências mais e menos otimizadas para dispositivos móveis. Classifique a coluna em ordem crescente para identificar as páginas de destino que convém corrigir.Teste a otimização para dispositivos móveis Depois de encontrar uma página de destino que precisa de atenção, basta clicar para executar um teste. O Google AdWords abrirá o Teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google em uma nova guia para que você possa analisar os possíveis problemas, como texto pequeno demais ou itens muito próximos a ponto de atrapalhar os toques na tela.Saiba maisA página "Páginas de destino" mostra dados das páginas de destino de campanhas de vídeo, da Rede de Display e da rede de pesquisa. No entanto, a "Taxa de cliques otimizados para dispositivos móveis" está disponível apenas para páginas de destino da rede de pesquisa. Ampliaremos esses dados nos próximos meses. Saiba mais na Central de Ajuda do Google AdWords e aprenda como as Accelerated Mobile Pages (AMP) podem acelerar suas páginas de destino e melhorar o desemp[...]



Impulsione o crescimento do seu aplicativo para dispositivos móveis com as Campanhas Universais para Apps

2017-09-01T07:48:57.812-03:00

No decorrer do dia, quando as pessoas querem ir a algum lugar, assistir a algum programa ou comprar algum produto, elas contam com a ajuda dos celulares. Muitas vezes, um aplicativo para dispositivos móveis oferece o que elas precisam, como um novo serviço de entrega de comida ou um quebra-cabeças para passar o tempo se um voo atrasar.Criamos as campanhas universais para apps (UAC) há dois anos para ajudar você a atrair os consumidores certos para o seu aplicativo quando eles pesquisam no Google Play, no Google.com.br, no YouTube, no Gmail e nos milhões de sites e aplicativos da Rede de Display.Desde então, as UACs têm proporcionado crescimento e engajamento no aplicativo sem precedentes para desenvolvedores e profissionais de marketing. Agora as UACs são responsáveis por mais de 50% de todas as instalações provenientes de anúncios do Google.¹ Além disso, os anunciantes que otimizam para ações no aplicativo com as UACs geram, em média, 140% conversões a mais por dólar em comparação com outros produtos de promoção de aplicativos do Google.²Para ajudar mais anunciantes a aproveitar essas vantagens, migraremos todas as campanhas de instalação de aplicativos do Google AdWords para UACs ainda este ano. A partir de 2 de outubro, todas as novas campanhas de instalação de aplicativos criadas no Google AdWords serão veiculadas em UACs. As campanhas da rede de pesquisa, da Rede de Display e do YouTube existentes deixarão de ser veiculadas no dia 15 de novembro. Portanto, é importante começar a fazer upgrade para as UACs assim que possível. Três etapas simples que ajudam você a migrar suas campanhas para as UACs1. Revise suas campanhas atuais de promoção de aplicativos do Google AdWords: faça login no Google AdWords, clique na guia "Anúncios" e identifique seus anúncios de melhor desempenho. Inclua anúncios de texto, em banner e de vídeo para garantir que suas novas campanhas sejam qualificadas para o máximo de impressões possível.Dica: exporte o desempenho da sua campanha para facilitar a identificação de lances de referência das UACs na etapa 3 abaixo.2. Crie uma nova UAC e defina a meta de desempenho certa: clique no menu suspenso "+Campanha", localizado na guia "Campanhas", e selecione "Universal para apps". Copie e cole os criativos de melhor desempenho, especialmente imagens e vídeos, na sua nova UAC. Informe conversões no aplicativo ao Google AdWords por meio do Google Analytics para Firebase, do Google Play ou de um dos nossos parceiros do programa App Attribution para saber mais sobre seus usuários valiosos. Saiba maisEm seguida, escolha a opção de lance mais adequada para as metas da sua empresa ou campanha:*Entre em contato com a sua equipe do Google para participar do Beta do UAC for Value. 3. Defina os lances certos: calcule o CPI, CPA ou ROAS médio das suas campanhas existentes como um ponto de partida para a meta de desempenho da UAC. Depois, monitore sua nova UAC e faça ajustes ao longo do tempo para atingir a meta, pois podem ocorrer mudanças naturais no desempenho quando você migrar entre os tipos de campanha. Saiba maisComo as UACs ajudam a encontrar mais usuários certos para o aplicativo? As UACs usam o aprendizado de máquina para tomar a melhor decisão para cada anúncio, analisando mais de 300 milhões de combinações de sinais possíveis em tempo real, como onde as pessoas estão interagindo com os seus anúncios e quais criativos e palavras-chave têm melhor desempenho. Por exemplo, podemos identificar que usuários ativos do PayPal costumam pesquisar aplicativos de pagamento no Google Play. Então, exibiremos seus anúncios mais vezes nesses tipos de consulta e em conteúdos relacionados.Nos próximos meses, mostraremos os detalhes de novos recursos, além de dicas e práticas recomendadas, para ajudar[...]



Atualizações importantes dos Termos e Condições do Google AdWords

2017-09-01T07:06:55.559-03:00

Ao criar sua conta do Google AdWords, você aceitou os Termos e Condições do produto, que apresentam um entendimento comum sobre assuntos básicos, como política, pagamento e responsabilidade. À medida que o Google AdWords se expande para atender às necessidades de empresas em todo o mundo, precisamos fazer atualizações com alguma frequência.Estamos lançando novos Termos e Condições em todos os países e territórios. Leia com atenção esses termos atualizados. Eles incluem:Mais flexibilidade para notificar ou informar você por chamadas telefônicas, mensagens de texto e e-mailsNovas provisões relacionadas à forma com que os produtos e recursos são testados no Google AdWordsNos EUA, no Canadá e na maioria dos países da América Latina e da Ásia, uma provisão para usar a arbitragem com a finalidade de resolver disputas em vez de processos ou ações de classe;* Siga as instruções da seção sobre a resolução de disputas dos Termos para não aceitar essa provisão (somente para os EUA e o Brasil).Novas provisões relacionadas à divulgação de erros técnicos e bugs no Google AdWords;Novos termos de proteção a dados relacionados ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE e de outras legislações de privacidade da UE;Uma atualização do nome de entidade do seu parceiro contratual, de "Google Inc." para "Google LLC" (em vigor a partir de 1º de outubro de 2017).**Convém consultar um advogado se você tiver alguma dúvida, conforme o procedimento aconselhável para a análise de qualquer documento legal.Ação necessária Leia com atenção e aceite os novos Termos e Condições fazendo login na sua conta do Google AdWords. Quando solicitado, clique em "Aceitar" para indicar sua aceitação.Se você usa a Google AdWords API ou uma ferramenta de terceiros, é necessário fazer login diretamente na sua conta do Google AdWords para indicar sua aceitação. Sua aceitação não afeta os lances, orçamentos, faturamento ou outras configurações de campanha que você fizer. No entanto, se você clicar em "Recusar", seus anúncios não estarão mais qualificados para exibição. Você não encontrou os novos Termos?Lançaremos os novos Termos e Condições globalmente nos próximos meses. Se você não visualizar o aviso para aceitar os novos Termos depois de fazer login na sua conta do Google AdWords, será necessário aguardar e aceitar em uma data futura. Enviaremos uma notificação por e-mail quando sua conta estiver pronta. Também é possível que alguém autorizado a agir no seu nome, por exemplo, uma agência de publicidade, já tenha aceitado os Termos.Você encontra os Termos e Condições anteriores na Central de Ajuda do Google AdWords.Postado por Sugeeti Kochhar, gerente de produto do Google AdWords* Não se aplica a países na Europa, no Oriente Médio e na África.** Aplicável a clientes do Google AdWords no Canadá, nos Estados Unidos, na América Central e na América do Sul (exceto Brasil, Argentina e México) e quaisquer outros clientes atualmente sob contrato com a Google Inc.Veja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Sites que são rápidos em celulares conseguem mais clientes. Vamos acelerar o seu site.

2017-06-28T11:32:29.743-03:00

Quanto tempo o seu site demora para carregar em celulares? Cinco segundos? Dez? Esses segundinhos podem ser a diferença entre manter os visitantes no seu site ou perdê-los: porque as pessoas não querem esperar. Na verdade, a maioria dos sites perde metade dos visitantes durante o carregamento.1 E 46% das pessoas dizem que o mais frustrante sobre a navegação no aparelho celular é esperar pelo carregamento de páginas lentas.2Com uma ajudinha, acreditamos que todo negócio pode ter um site rápido em dispositivos móveis. É por isso que estamos lançando novos recursos para testar a velocidade do seu site em Teste Meu Site, que indicarão:A velocidade do seu site em dispositivos móveis: 50% das pessoas esperam que um site carregue em menos de dois segundos.3 Descubra a rapidez de carregamento do seu site. O número de visitantes que você pode estar perdendo: Quando se trata de velocidade em dispositivos móveis, todo segundo é importante. Para cada segundo adicional que sua página para celular demora para carregar, as conversões podem cair até 20%.4 Saiba quantas pessoas podem estar desistindo de visitar seu site durante o tempo que demora para carregar. Como você se compara com a concorrência: Veja como sua empresa se sai contra outras do seu setor. Como deixar seu site mais rápido: Enviaremos por e-mail para você uma análise personalizada com recomendações específicas sobre como acelerar o seu site. Mudanças como essa podem ter um impacto real na sua empresa, também. Comece agora com Teste Meu Site.Postado por Yong Su Kim, VP SMB Sales AmericasFontes1.https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/data-measurement/mobile-page-speed-new-industry-benchmarks/2. https://webmasters.googleblog.com/2015/04/mobilemadness-campaign-to-help-you-go.html 3. DoubleClick by Google, 2016, The need for mobile speed4.https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/micro-moments/future-of-marketing-mobile-micro-moment/Veja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Como criar uma Web melhor para todos

2017-06-08T06:04:16.087-03:00

A maioria dos criadores de conteúdo on-line usa a publicidade como fonte de financiamento. Ou seja, os anúncios que são exibidos nos sites deles precisam ser atrativos, úteis e envolventes para que as pessoas realmente tenham vontade de vê-los e interagir com eles. No entanto, a realidade é que muitas vezes as pessoas encontram anúncios intrusivos e irritantes na Web. Por exemplo, aqueles que tocam música a todo volume de repente ou que obrigam você a aguardar 10 segundos antes que seja possível ver o conteúdo da página. Por causa dessas experiências desagradáveis, algumas pessoas acabam bloqueando todos os anúncios. Isso tem um grande impacto sobre os criadores de conteúdo e de vídeos, jornalistas e desenvolvedores da Web que dependem dos anúncios para financiar a criação do conteúdo. Acreditamos que os anúncios on-line deveriam ser melhores. Por isso, nos juntamos à Coalition for Better Ads (Coligação para anúncios melhores, em inglês), um grupo do setor dedicado à melhoria dos anúncios on-line. Recentemente, o grupo anunciou os Padrões para anúncios melhores, que oferecem diretrizes claras, públicas e baseadas em dados sobre como o setor pode melhorar os anúncios para os consumidores. Hoje, gostaríamos de compartilhar como planejamos apoiar essa iniciativa. Novas ferramentas para editoresO novo relatório de experiência do anúncio ajuda editores a compreender como os Padrões para anúncios melhores se aplicam aos websites deles. Ele oferece capturas de tela e vídeos de experiências desagradáveis com anúncios que identificamos para facilitar e corrigir esses problemas. "Sempre colocamos nossos usuários em primeiro lugar e apoiamos os esforços e padrões da Coalition for Better Ads. Os vídeos e as capturas de telas do relatório são incrivelmente úteis e tornam a pesquisa da Coalition acessível para nossas equipes. O nível de detalhamento e transparência oferecido pelo Google é impressionante, e recomendamos essa iniciativa." – Troy Young, presidente, Hearst Digital Media Como parte dos nossos esforços para manter a Web sustentável para todos, queremos ajudar os editores com boas experiências do anúncio a receber pelo trabalho deles. Com as opções de financiamento, agora em versão Beta, os editores podem exibir uma mensagem personalizada aos visitantes que usam um bloqueador de anúncios, convidando-os a ativar anúncios no site ou a pagar por um passe que remove todos os anúncios naquele site por meio do novo Google Contributor. "Nos últimos anos, percebemos que o aumento dos bloqueadores de anúncios teve um impacto negativo na receita potencial em todas as nossas propriedades, principalmente na Europa. As opções de financiamento permitem que possamos conversar com os visitantes que usam bloqueadores de anúncios sobre como nossos negócios funcionam e oferecer a eles a escolha de nos colocar na lista de permissões ou contribuir com a nossa publicação. Descobrimos que as pessoas, em geral, estão abertas a nos colocar na lista de permissões quando entendem como o conteúdo é criado." – Marc Boswell, vice-presidente sênior de Operações de vendas e Serviços ao cliente, Business Insider As opções de financiamento estão disponíveis para editores nos seguintes lugares: Alemanha, Austrália, Canadá, Estados Unidos, Nova Zelândia e Reino Unido. Faremos o lançamento gradual em outros países no final deste ano. Os editores devem acessar nosso novo guia de práticas recomendadas para dicas sobre a criação da mensagem certa para o público deles. O Chrome é compatível com os Padrões para anúncios melhoresO Chrome sempre se preocupou em oferecer a você a melhor experiência possível ao navegar na Web. Por exemplo, ele impede pop-ups em novas[...]



Conheça a nova experiência do AdWords

2017-02-01T00:30:08.787-02:00

 Em 2016, apresentamos a nova experiência do AdWords e até compartilhamos uma prévia dela em ação. Desde o início, nos perguntamos: "Como fazer com que o Google AdWords seja tão relevante nos próximos 15 anos quanto ele foi nos primeiros 15?" Ao longo desses anos, encontramos muitos de vocês (de usuários iniciantes a avançados e de diferentes setores em todo o mundo) para saber o que funciona e quais áreas precisam de melhorias.Aprendemos bastante, e isso ajudou a moldar o que desenvolvemos. Primeiro, o Google AdWords deve se concentrar na sua empresa, não nos recursos. Os dados mais importantes precisam estar sempre ao seu alcance. Por fim, as ferramentas que você usa para realizar tarefas devem ser simples, mas eficientes.Tudo isso é reunido de diversas formas na nova experiência. Por exemplo, a nova Página de visão geral exibe insights relevantes sobre sua conta. Assim, você pode visualizá-los para realizar as ações necessárias. Simplificamos e facilitamos a navegação. Dessa forma, você consegue fazer mais em menos tempo. Nos próximos meses, apresentaremos novas ferramentas exclusivas dessa experiência. Elas ajudarão você a alcançar os clientes de novas maneiras.Recentemente, conversei com alguns anunciantes, e eles disseram que a nova experiência é "mais rápida", "mais intuitiva" e que "ficou mais fácil realizar as tarefas". É inspirador receber esses comentários, pois nosso objetivo é justamente desenvolver uma plataforma de fácil utilização que ajude você a alcançar as metas exclusivas da sua empresa.Progredimos bastante desde o comunicado que enviamos em março do ano passado. Tenho a satisfação de informar que lançaremos a nova experiência do AdWords para mais usuários nos próximos meses. Alguns de vocês a verão automaticamente quando fizerem login no Google AdWords. Outros receberão uma mensagem para testá-la.* A nova experiência não será disponibilizada para todos ao mesmo tempo. No entanto, se você conseguir acessá-la, recomendamos que a explore, descubra novos insights e envie comentários conforme continuamos as melhorias e a lançamos para mais anunciantes.Exemplos de cartões de visão geral **Para começar, recomendo que você faça o tour guiado e se familiarize com a nova experiência. A Central de Ajuda do Google AdWords também está sendo atualizada para fornecer suporte adicional à medida que você se adapta aos novos recursos.Esperamos continuar nesse caminho em 2017 e estamos ansiosos para compartilhar a nova experiência do AdWords com mais usuários.Postado por Jerry Dischler, vice-presidente de gerenciamento de produtos do Google AdWords* Enviamos convites com base em uma série de fatores, incluindo os recursos que você usa** Os cartões "Desempenho da campanha", "Informações do leilão" e "Locais" estarão disponíveis em breveVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Incremente o marketing do seu aplicativo com mais inovações e encontre usuários de alto valor

2016-12-13T10:56:08.653-02:00

As festas de fim de ano chegaram, e milhões de pessoas no mundo todo estão ansiosas para desembrulhar seus novos dispositivos e fazer o download dos aplicativos de que mais gostam. A variedade de aplicativos está cada vez maior e, com isso, as marcas e os desenvolvedores precisam oferecer experiências úteis e interessantes.Apresentamos a nova geração de Campanhas universais para apps que ajudam profissionais de marketing a mostrar seus aplicativos para os clientes de iOS e Android mais importantes, com base nos seus objetivos específicos de negócios. Hoje, estamos anunciando três inovações para tornar as campanhas de fim de ano do seu aplicativo mais interessantes e eficientes.Use o AutoDirector para criar anúncios em vídeo imersivos em um passe de mágicaAs pessoas amam vídeos e, com mais de um bilhão de usuários no mundo todo[1], o YouTube é o lugar perfeito para encontrar vídeos para assistir.Anunciantes que usam as Campanhas universais para apps podem mostrar seus aplicativos em ação de maneira muito fácil usando o AutoDirector para exibir imagem, som e movimento. Ele é uma inovação que cria automaticamente anúncios em vídeo imersivos e interessantes.O AutoDirector reúne a descrição e as classificações do seu aplicativo, seleciona as melhores imagens dele a partir da App Store ou do Google Play, e até escolhe a música para garantir uma trilha sonora para ele. Nossos modelos de aprendizado por máquina trabalham em segundo plano para descobrir qual versão dos vídeos leva mais pessoas a instalarem e interagirem com seu aplicativo no YouTube e entre os mais de um milhão de aplicativos da Rede de Display do Google.Vídeo de promoção de aplicativo criado pelo AutoDirector para o aplicativo da OLX, uma empresa brasileira de classificadosAnunciantes do mundo todo estão usando vídeos criados pelo AutoDirector com o objetivo de ajudar a economizar com as Campanhas universais para apps. De acordo com Caio Ferreira, gerente de Desempenho em Marketing da OLX Brasil: "Os novos vídeos do AutoDirector ajudaram a equipe de marketing de desempenho da OLX a gerar 78% mais conversões com o Google AdWords... Sensacional!" Saiba mais.Novas maneiras de exibir seu aplicativo no Google PlayAs pessoas descobrem aplicativos de várias maneiras diferentes, e quase metade dos usuários encontra novos aplicativos durante buscas na loja de aplicativos em seus celulares[2].Hoje, estamos anunciando um novo canal de anúncio no Google Play, exclusivo para anunciantes que exibem Campanhas universais para apps. Conforme as pessoas procuram aplicativos na Google Play Store, elas veem anúncios exibidos em formato de carrossel, além de outras recomendações de aplicativos. Por exemplo, podemos sugerir um novo jogo como o Tap Paradise Cove a usuários que instalam o aplicativo YouTube Gaming.Recomendação do Tap Paradise Cove mostrada ao usuário depois da instalação do aplicativo YouTube GamingRecomendamos que os anunciantes monitorem suas campanhas, pois poderão acontecer algumas mudanças naturais no desempenho e na exibição, à medida que lançarmos esses novos canais.Como usar dados do Google Play para encontrar usuários propensos a comprarQuando falamos de usuários que estão em busca de aplicativos relacionados, não há lugar melhor do que um local de destaque no Google Play. No entanto, encontrar usuários que continuem interagindo com seu aplicativo depois da instalação é uma tarefa bem mais complicada.Agora, temos uma maneira mais fácil de encontrar esses clientes mais importantes. Desenvolvedores do Android que usam o faturamento no aplicativo agora podem contabilizar compras no aplicativo como conversões no Google AdWords sem precisar d[...]



As festas de fim de ano estão chegando, então garanta já o seu app do AdWords

2016-12-06T17:30:11.420-02:00

 A melhor época do ano chegou. Os supercompradores estão chegando com tudo, e suas campanhas do Google AdWords estão prontas para eles. No ano passado, só em dispositivos móveis, as taxas de conversão aumentaram 30% na Black Friday e 50% na Cyber Monday em comparação com 1º de novembro.[1]

Com tudo isso em jogo, o app do AdWords é a melhor maneira de saber o que está acontecendo com suas campanhas e, ao mesmo tempo, aproveitar a folga do trabalho.

Dicas para o período de festas de fim de ano  

Veja aqui algumas maneiras de ficar por dentro do desempenho da sua campanha e fazer alterações de última hora durante o período de festas de fim de ano:

Monitore seu orçamento e seus lances todos os dias para não perder oportunidades em datas importantes para compras.
Faça alterações nas suas campanhas de festas de fim de ano, como pausar ou ativar campanhas promocionais por tempo limitado.
Receba notificações e alertas críticos para ser o primeiro a saber se seu orçamento acabou ou se seus anúncios foram reprovados.
Aproveite as oportunidades aumentando seus orçamentos ou lances para gerar conversões mais lucrativas nas suas campanhas de melhor desempenho.
Avalie as métricas de desempenho diariamente para entender o desempenho das suas campanhas e saber se você precisa fazer ajustes de última hora.


O app do AdWords está disponível para download em Android e iOS.

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Postado por Sugeeti Kochar, Gerenciamento de Produtos do Google AdWords 

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Apresente seus serviços e sua linha de produtos com as extensões de preço

2016-12-06T16:40:58.968-02:00

Não importa se estamos falando sobre ingressos para shows ou aluguel de carros, as pessoas querem conhecer as opções e saber o preço ao decidir o que comprar. É por isso que estamos lançando as extensões de preço, que são informações adicionais exibidas com seus anúncios de texto para dispositivos móveis para apresentar seus serviços e sua linha de produtos, além do preço deles.Atraia cliques de alta qualidadeAs extensões de preço são exibidas como cartões deslizantes e fornecem informações valiosas aos clientes em potencial antes de eles clicarem no seu anúncio. Cada cartão apresenta um tipo de produto ou serviço, a descrição e o preço, além de um link para uma página de destino relevante. Esse modo estruturado de destacar as informações facilita a vida das pessoas que comparam opções para decidir se elas têm interesse nos seus produtos ou serviços – tudo isso na página de resultados de pesquisa para dispositivos móveis.As extensões de preço também servem como acionadores complementares, podendo ser usados em combinação com outros formatos de anúncio, exceto sitelinks. Por exemplo, se já estiver usando as extensões de chamada para atrair os clientes para o seu salão de beleza, você poderá criar uma extensão de preço para os serviços mais procurados, como "corte feminino", "corte masculino" e "corte infantil". Ao destacar o preço de cada serviço, você pode convencer as pessoas a ligar para marcar um horário, sem que elas precisem acessar seu website.Como começarÉ possível gerenciar, programar e gerar relatórios sobre as extensões de preço na guia "Extensões de anúncio". Como as extensões de preço podem ser adicionadas no nível da conta, campanha ou grupo de anúncios, é possível fornecer informações mais gerais sobre os seus produtos ou serviços no nível da conta ou da campanha, e informações mais detalhadas no nível do grupo de anúncios.Nesse exemplo do salão de beleza, você poderia adicionar extensões de preço para "corte de cabelo", "pintar o cabelo" e "tratamento capilar" para as campanhas que contêm palavras-chave mais gerais como "salão de beleza" ou "cabeleireiro". Outra opção seria adicionar extensões de preço para serviços específicos no nível do grupo de anúncios para impulsionar palavras-chave mais específicas como "corte masculino" ou "balaiagem".Para ofertas válidas por um período específico, como promoções e eventos, é possível criar várias extensões de preço com datas de início e término correspondentes para garantir que os preços mostrados estejam sempre corretos. Não importa como você planeja usar as extensões de preço, é importante que as informações sejam relevantes para as suas palavras-chave e consistentes com os tipos de produtos e serviços que você anuncia. Lembre-se de que você precisa incluir no mínimo três entradas para cada extensão e no máximo oito. É recomendável adicionar o máximo possível de entradas que sejam relevantes para a sua empresa.Mais informaçõesNo momento, as extensões de preço são exibidas somente nos anúncios de texto para dispositivos móveis na posição 1. Elas estão disponíveis em inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, japonês, português, holandês, russo, polonês e sueco. Saiba mais sobre as extensões de preço na Central de Ajuda do Google AdWords.Postado por Shai Hatsor, gerente de Produtos do Google AdWordsVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Os anúncios clique para enviar mensagem são uma maneira nova e fácil de falar com os clientes

2016-11-14T15:20:19.127-02:00

Quando você convida um amigo para jantar ou pergunta sobre os melhores hotéis em São Paulo, provavelmente o faz por meio de mensagens em dispositivos móveis. Aproximadamente dois terços dos proprietários de smartphones enviam mensagens mais de cinco vezes ao dia para se comunicar com outras pessoas.[1] E o uso não se limita às mensagens enviadas por meio das redes sociais. 65% dos consumidores dizem que considerariam enviar mensagens a uma empresa para solicitar informações sobre um produto ou serviço, ou para agendar um compromisso presencial.[2]Nas próximas semanas, apresentaremos os anúncios clique para enviar mensagem, que adicionam a eficiência das mensagens aos anúncios da Rede de Pesquisa. Depois que você configurar uma extensão de mensagem, os usuários poderão entrar em contato facilmente com sua empresa para começar uma conversa e continuá-la onde for mais conveniente para eles.Ao clicar na opção de envio de mensagens de texto, o usuário enviará uma mensagem por um aplicativo de SMS com um texto previamente redigido e personalizado com base no produto ou serviço de interesse dele. Por exemplo, se você for um anunciante de viagens e alguém enviar uma mensagem após pesquisar por hotéis em São Paulo, o cliente poderá enviar ou editar uma mensagem predefinida: "Tenho interesse em fazer uma reserva. Envie uma mensagem para mim com mais informações."Muitos anunciantes já estão usando os anúncios clique para enviar mensagem para aproveitar essa maneira nova e rápida de entrar em contato com os consumidores em dispositivos móveis e aumentar as taxas de conversão."Os anúncios clique para enviar mensagem provaram ser ótimos para ajudar os consumidores pré-qualificados a iniciar o processo de reserva de modo fácil e conveniente. Eles podem enviar mensagens de texto a um agente para tirar dúvidas, continuar a conversa quando quiserem e combinar as informações de reserva antes de concluí-la pelo telefone ou pelo nosso website. Esse é um processo simples e perfeito que ajuda a aumentar a confiança na marca. A taxa de conversão das extensões de mensagem é 41% maior em relação às outras extensões de anúncio. O uso do software de Suporte ao Cliente e dos anúncios clique para enviar mensagem em conjunto aumentou a eficácia e a economia nas respostas dos agentes às solicitações."-          Gabe Thayn, diretor de Marketing de Busca do TravelPASS Group"Os anúncios clique para enviar mensagem são uma ferramenta útil com a qual os consumidores podem interagir com a nossa empresa de maneira conveniente e eficaz. Eles podem preferir entrar em contato conosco usando mensagens por estar no caminho para o trabalho ou apenas com pressa. O recurso de clique para enviar mensagem também é um ótimo meio para tirar dúvidas que não são respondidas no nosso website ou para falar conosco quando o escritório estiver fechado. Nosso principal objetivo de desempenho é ajudar os clientes. Quando cuidamos das dúvidas e necessidades deles de maneira útil e relevante, os resultados comerciais melhoram."-            Gavin Chan, gerente de Marketing Digital da AnyVan"Os resultados dos anúncios clique para enviar mensagem têm sido incríveis. Notamos uma taxa de conversão 80% mais alta em comparação com outros canais semelhantes. Agora, podemos explorar uma base importante de consumidores que prefere enviar SMS para saber mais sobre nossos produtos de seguro. Além de oferecer uma nova alternativa para contato, sentimos que essa é a maneira mais rápida e econômica de conversar com eles."-  [...]



Google Avaliações do Consumidor: Um jeito tranquilo de receber e compartilhar feedback de clientes, além de adquirir classificações como vendedor

2016-11-11T15:23:59.848-02:00

Ao comprar na Internet, os clientes encontram muitas opções. Ler as avaliações ajuda os compradores a determinar qual é a melhor opção para as necessidades deles. Para ajudar você a receber as avaliações que os compradores querem ver e a ganhar uma classificação do vendedor, estamos lançando o Google Avaliações do Consumidor em Brasil.Símbolo do Google Avaliações do Consumidor com classificações do vendedor Com o Google Avaliações do Consumidor, você recebe gratuitamente importantes avaliações sobre o seu negócio. Depois de se inscrever e integrar o recurso, os clientes que compram no seu site podem optar por receber uma pesquisa por e-mail para avaliar a experiência de compra deles. As avaliações coletadas contribuem com sua classificação do vendedor, a qual inclui avaliações agregadas de consumidores recolhidas de várias fontes, incluindo de provedores de dados independentes e das próprias pesquisas do Google. Sua classificação do vendedor é exibida nos anúncios do Google Shopping, nos anúncios de texto do Google AdWords e no seu website, se você quiser. De acordo com nossos registros, exibir a classificação do vendedor nos seus anúncios de texto pode aumentar a taxa de cliques dos seus anúncios em até 10%. Permissão da pesquisaComo ativar o Google Avaliações do Consumidor1) Faça login na sua conta do Merchant Center ou se inscreva caso ainda não tenha uma conta. 2) Selecione “Programas do Merchant Center” no menu suspenso no canto superior direito. 3) Clique em “Primeiros passos” no cartão do Google Avaliações do Consumidor e aceite o contrato do programa.4) Adicione o código de permissão da pesquisa ao seu website. 5) [Opcional] Adicione o código do símbolo ao seu site sempre que quiser. Isso fará com que o símbolo seja exibido no seu site e mostrará aos clientes sua classificação de vendedor e que você está integrado com o Google Avaliações do Consumidor. Saiba mais Para saber mais sobre o programa, visite nossa Central de Ajuda. Postado por Aaron Berger, gerente de Produto do Google ShoppingVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Será que o site da sua empresa está otimizado para mobile? Descubra hoje com a nova ferramenta do Google Teste Meu Site

2016-09-08T17:26:27.607-03:00

Hoje vivemos conectados. Quando queremos saber mais sobre um negócio ou produto, costumamos utilizar o smartphone para realizar a pesquisa. Em média, um brasileiro interage com o celular mais de 86 vezes por dia1.Se as pequenas empresas e empresários tivessem à disposição um termômetro que as ajudasse a testar o desempenho de seu site e apontar onde estão as oportunidades para se conectar mais facilmente e de forma eficaz com os seus clientes, poderiam definir quais são as estratégias digitais mais adequadas para oferecer a melhor experiência aos usuário no momento em que eles necessitam. Este é o objetivo do Google para negócios e a razão para termos criamos a ferramenta Teste Meu Site.Triunfar em um momento de crise não é fácil, mas ter um site que carregue rapidamente e seja de uso intuitivo em dispositivos móveis pode levar as pequenas empresas mais próximas do sucesso. O primeiro passo é conhecer o desempenho do seu site. Para fazer isso, lançamos o Teste Meu Site, uma ferramenta que avalia qualquer site, com base em três categorias:Otimização para dispositivos móveis: Trata-se da experiência que os clientes têm quando navegam em um site usando o celular. Para ser otimizado para dispositivos móveis, o site deve ter botões táteis, ser fácil de navegar em uma tela pequena, e ter a informação mais importante na frente e no centro.Velocidade em dispositivos móveis: É o tempo que seu site demora para carregar em dispositivos móveis. Se os clientes esperam por muito tempo, provavelmente buscaram outra opção.Velocidade em computadores: É o tempo que seu site demora para carregar em computadores ou laptops. Não é apenas a qualidade da conexão com a internet que determina a velocidade, os elementos do site também tem papel decisivo no desempenho.No Brasil, 83% dos usuários de smartphones utilizam a busca online quando necessitam de informações sobre uma empresa2 e mesmo assim 43% das pequenas e médias empresas não estão online3.Mais de 65% dos brasileiros pesquisou ou realizou uma compra online4, cerca de três deles fizeram buscas antes de efetivar a compra em uma loja física5 e 94% dos consumidores descobrem novos produtos em decorrência de buscas online6.Teste o seu site para descobrir o que funciona ou não e promover melhorias na página. É fácil e gratuito.Conheça mais aqui: g.co/TesteMeuSitePostado por Jimena Tomás, gerente de Marketing do Google AdWords Brasil.1. Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google/Ipsos, U.S., Agosto 2015, n=1291 online smartphone users 18+2. The Consumer Barometer Survey 2014/2015, BR.3.  BR SMB Deep Dive, 20154. The Consumer Barometer Survey 2014/2015, BR.5. Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google/Ipsos, U.S., Agosto 2015, n=1291 online smartphone users 18+6. Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google/Ipsos, U.S., Agosto 2015, n=1291 online smartphone users 18+Veja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Políticas do AdWords: Conteúdo Enganoso

2016-08-31T15:32:06.682-03:00

A política que trata de Conteúdo Enganoso faz parte da política de Declarações Falsas. Não queremos que os usuários se sintam enganados por anúncios que oferecemos, por isso permitimos apenas anúncios honestos e que forneçam todas as informações necessárias para que eles tomem as decisões corretas. “Meu site foi desativado por causa de conteúdo enganoso, mas eu não acho que esteja enganando ninguém…” - Pode ser que as alegações que você exiba no seu site não sejam típicas ou não possam ser verificadas cientificamente. Dessa forma, serão necessárias algumas mudanças apropriadas para que possamos proporcionar aos usuários informações precisas e confiáveis. Isso não apenas aumentará a confiança dos usuários em seus produtos ou serviços, como também nos ajudará a construir um ecossistema de publicidade seguro para anunciantes e usuários.Confira abaixo os tipos mais comuns de alegações que encontramos nos anúncios e as ações que você precisa tomar para estar em conformidade com a política. (Estes exemplos são apenas representativos e não cobrem todos os cenários).Áreas de preocupaçãoConsideraçõesAlegações enganosas ou exageradas que dificilmente cumprem o que prometemNão são permitidasDepoimentos e aprovações que indicam que os resultados obtidos são comuns (algo que qualquer usuário pode esperar)Inclua links para verificação de terceiros e/ou avisos de exoneração de responsabilidade relevantes e acessíveisGarantiasPermitidas apenas quando existe uma política clara e facilmente acessível de reembolso (devolução de dinheiro), reparo do produto, ou como permitido pela lei aplicável Alegações cientificamente improváveis, tais como curas para doenças incuráveisNão são permitidasPromoções que enganam ou induzem o usuário ao erro para fazê-lo interagir com elasNão são permitidasResumindo:Certifique-se de conferir todas as páginas do seu site para não exibir alegações semelhantes.Adicione avisos onde for necessário e remova as alegações que não respeitam as políticas.Familiarize-se com as páginas da Central de Ajuda de cada uma de nossas políticas do AdWords.Esperamos que este artigo ajude a identificar os motivos para reprovações de sites e melhore a transparência do processo para usuários e anunciantes. Para mais informações sobre as políticas de Declarações Falsas e Conteúdo Enganoso, acesse esta página.Postado por Viviane Rozolen, especialista em Políticas do AdWordsVeja mais em adwords-br.blogspot.com[...]



Obter uma automatização de lances mais eficaz com o novo Smart Bidding do AdWords

2016-08-18T21:30:20.701-03:00

Uma gestão de lances eficiente e eficaz constitui um componente fundamental de qualquer programa de marketing digital bem-sucedido. Temos o prazer de anunciar o Smart Bidding, o novo nome dos lances automáticos baseados em conversões no AdWords e no DoubleClick Search, reflexo da poderosa capacidade de aprendizagem automática que serve de base à funcionalidade. Tornar os lances mais inteligentes para um melhor desempenho O Smart Bidding foi criado com base na grande experiência da Google na utilização de aprendizagem automática como motor de uma vasta gama de produtos, incluindo o assistente do Google, a criação automática de álbuns no Google Fotos e o AlphaGo, o primeiro programa informático a conseguir derrotar um jogador profissional no jogo de Go. O Smart Bidding consegue ter em conta milhões de sinais para determinar o lance otimizado e refina continuamente modelos do desempenho de conversão em vários níveis de lance, para ajudar a rentabilizar o seu orçamento de marketing.Mesmo quando encontra áreas com um volume de conversões inferior, as capacidades de aprendizagem do Smart Bidding maximizam rapidamente a exatidão dos seus modelos de lance, para melhorar a forma de otimização das palavras-chave detalhadas. Avalia padrões na estrutura da campanha, nas páginas de destino, no texto do anúncio, nas informações dos produtos, nas palavras-chave expressão e muito mais, de modo a identificar um maior número de semelhanças, bem como semelhanças mais relevantes, entre itens de lance, para daí conseguir derivar aprendizagens eficazmente.Além das suas capacidades de aprendizagem automática, o Smart Bidding foi concebido tendo por base três pilares, inspirados nos comentários dos clientes acerca do que é importante numa solução de lances:●         Otimização de lances precisa, adaptada ao contexto de um utilizador●         Controlos de desempenho flexíveis, que têm em consideração os seus objetivos empresariais específicos●         Relatórios de transparência, que proporcionam informações claras acerca do desempenho dos lancesBrevemente, estarão disponíveis no AdWords várias inovações nestas áreas. Obtenha uma descrição geral completa do Smart Bidding do AdWords aqui.Novos sinais de lances que proporcionam uma visão mais completa do contexto do utilizadorO Smart Bidding do AdWords adapta os lances a todo e qualquer leilão existente nas Propriedades da Google, funcionalidade designada por lances "no momento do leilão". Permite ter em consideração a vasta gama de sinais que formam o contexto de um utilizador num determinado leilão e inclui sinais como dispositivo e localização, os quais estão disponíveis como ajustes de lance manuais, bem como sinais adicionais e combinações de sinais exclusivas do AdWords, como o navegador e o idioma. Estamos continuamente a procurar novos sinais para adicionar aos nossos modelos de lance que permitam um maior impacto na previsão do desempenho. Estes incluem adições recentes, como a localização pretendida e atributos de produto semelhantes, além de outros, como sazonalidade e competitividade a nível de preço, que estarão disponíveis em breve. Saiba mais. Definir alvos de desempenho por dispositivo com lances de CPA alvoO dispositivo é uma dimensão muito importante na otimização de campanhas e o novo CPA alvo com alvos de desempenho por dispositivo p[...]



Use os anúncios discovery TrueView e promova seus vídeos quando os espectadores estiverem procurando o que assistir

2016-08-18T18:52:12.033-03:00

Pense no último vídeo do YouTube que você assistiu. Como você encontrou esse vídeo? Algum amigo o enviou para você? Você clicou em um link de um blog ou mídia social? Ou você fez o que milhões de usuários do YouTube fazem todos os dias e acessou o YouTube em busca de algo para assistir?Para conquistar os usuários que estão escolhendo um vídeo para assistir, criamos os anúncios discovery TrueView (anteriormente chamados de TrueView in-display). Esse formato foi desenvolvido especificamente para ajudar os usuários a descobrir o conteúdo da sua marca. Além de mudar o nome dos anúncios para discovery TrueView, nós impulsionamos a eficiência deles aumentando a relevância nas páginas de resultados de pesquisa e fornecendo uma cobertura de inventário completa com o aplicativo do YouTube. Isso significa que, pela primeira vez, os anúncios discovery TrueView serão exibidos nos resultados de pesquisa para dispositivos móveis. Além disso, graças às nossas mudanças na relevância do anúncio da Rede de Pesquisa, as experiências mostram um aumento total de 11% na CTR.Os anúncios discovery TrueView são um formato muito eficiente, pois proporcionam um alto nível de engajamento. Ao clicar no seu vídeo, os espectadores demonstram claramente que têm interesse na sua marca. É por isso que, em média, os usuários visualizam um vídeo adicional da sua marca até 24 horas depois de verem seu anúncio discovery TrueView.[1] Esse formato foi criado para conquistar seu público-alvo e direcioná-lo para seu conteúdo quando eles estiverem à procura de algo interessante para assistir.Os anúncios discovery TrueView chamam a atenção do público-alvo quando eles estão mais receptivos. Assim, notamos que esse tipo de anúncio gera, em média, cinco vezes mais cliques em calls-to-action fornecidas pelo anunciante do que o formato TrueView in-stream. Eles também são ótimos para promover conteúdos mais longos.Anunciantes como a Benefit Cosmetics estão usando os anúncios discovery TrueView para expandir o conteúdo da marca. Em uma campanha recente, eles usaram o formato para alcançar os espectadores enquanto pesquisavam e navegavam pelas últimas tendências de sobrancelha. "Queríamos inserir nossa presença de uma maneira que fosse natural e realmente transmitisse o espírito da nossa marca, além de ser extremamente útil para o cliente quando ele estivesse procurando por nós", disse Nicole Frusci, vice-presidente de marca e marketing digital da Benefit. Veiculando conteúdo relevante nos resultados de pesquisa do YouTube e nas páginas de exibição de vídeo relacionadas, a Benefit conseguiu aumentar o número de inscrições no canal em 20% e recebeu 663.000 visualizações ganhas a mais além do 1,2 milhão de visualizações pagas.Mas por que ler sobre as vantagens dos anúncios discovery TrueView quando é possível assistir a um vídeo? width="320" height="266" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/ye7J3RDw25w/0.jpg" src="https://www.youtube.com/embed/ye7J3RDw25w?feature=player_embedded" frameborder="0" allowfullscreen>Essas alterações serão lançadas nas próximas semanas. Fique atento ao Google AdWords ou DoubleClick Bid Manager para começar a atrair seu público-alvo mais qualificado em momentos importantes de descoberta no YouTube.Postado por Nicky Rettke, gerente de produtos do grupo de anúncios do YouTube[1] Dados internos do Google. Análise global com base em canais com pelo menos 1[...]



A avaliação de conversões foi simplificada: Despedida da métrica "cliques convertidos"

2016-08-08T16:07:27.100-03:00

O acompanhamento de conversões foi introduzido no Google AdWords em 2001 com o intuito de avaliar o que acontecia após seu anúncio receber um clique. A capacidade de saber se as pessoas completavam ou não uma ação desejada no seu site possibilitava determinar quais palavras-chave, anúncios e campanhas eram mais eficientes. A métrica original para avaliar as conversões era muito básica. Ela apenas informava se um clique no anúncio gerava qualquer tipo de ação no seu site. Atualmente, essa métrica está desatualizada e é chamada de "cliques convertidos" no Google AdWords.  O acompanhamento de conversões foi implementado há 15 anos e, desde então, foram realizadas diversas melhorias na avaliação e atribuição de conversões. Agora, o conjunto de colunas relacionadas à coluna "Conversões" oferece uma visão completa de quantas conversões o Google AdWords gera para sua empresa. Com o intuito de simplificar as avaliações, a métrica "cliques convertidos" será removida, e "conversões" será a métrica padrão para avaliar as ações valiosas para a sua empresa.A métrica "conversões" é a maneira ideal de avaliar suas ações valiosas. A maioria dos anunciantes já a utiliza como métrica principal para gerar relatórios e definir lances.  Com ela, é possível avaliar o comportamento associado a diversos eventos de conversão ou cliques. Por exemplo, a métrica "conversões" pode aproveitar os modelos de atribuição não relacionados ao último clique e diferentes opções de contabilização.  Essa métrica também avalia ações importantes voltadas a dispositivos móveis, como conversões em dispositivos diferentes e visitas à loja. Entretanto, a métrica "cliques convertidos" não tem esses benefícios. Por esses e outros motivos, ela não terá mais suporte após setembro de 2016.Não é necessário realizar nenhuma ação se você já usa a métrica "conversões" para gerar relatórios e definir lances. Entretanto, se você usa o CPA desejado ou o CPC otimizado, e sua métrica de lance principal está atualmente definida como “cliques convertidos”, recomendamos que você planeje uma atualização para "conversões" até 21 de setembro. Preparamos uma ferramenta de migração simples para você automatizar seus lances com base em "cliques convertidos". Ela será enviada por e-mail às contas afetadas. Também é possível atualizar suas configurações manualmente.Configuração da métrica de lance de conversão no Google AdWordsSe você se baseia na coluna "Cliques convertidos" dos relatórios para tomar decisões sobre lances e orçamentos, a migração para a coluna "Conversões" também é necessária. Ela pode ser configurada para informar valores semelhantes aos da coluna "Cliques convertidos". Entretanto, revise suas configurações para garantir que as ações mais importantes para a sua empresa sejam contabilizadas. A coluna "Conversões" proporciona tudo que a coluna "Cliques convertidos" oferece e muito mais.Se a atualização for necessária no seu caso, considere os seguintes pontos durante o processo:●         Escolha as ações de conversão avaliadas a serem incluídas na coluna "Conversões". As outras ações ainda podem ser avaliadas em "Todas as conversões".●         Determine se você deseja contabilizar uma ou diversas instâncias de uma conversão após um clique.● &nbs[...]



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2016-08-04T19:17:46.101-03:00

Relatórios mais proeminentes ajudam você a monitorar a integridade dos seus lances automáticosOs lances automáticos no Google AdWords são uma ferramenta valiosa que ajuda os profissionais de marketing a economizar tempo e melhorar o desempenho. Com a tecnologia de aprendizagem automática do Google, essa ferramenta otimiza os lances em grande escala para cada leilão e considera uma grande variedade de sinais para ajudar você a ajustar os lances de acordo com o contexto único do usuário. Em 2015, anunciamos uma série de novos recursos de relatórios na Biblioteca compartilhada com o objetivo de oferecer mais transparência em relação ao desempenho dos lances automáticos. Agora, usaremos três novos recursos para deixar os insights sobre lances em uma posição de destaque nas páginas que você mais usa no Google AdWords:novos alertas que sinalizam imediatamente problemas nos lancesstatus de estratégias de lances exibidos diretamente nas colunas de status da campanha e do grupo de anúncios relatórios de desempenho completos para estratégias de lances padrão definidas no nível da campanhaNovos alertas de lances ajudam você a resolver problemasNovos alertas específicos para lances automáticos já estão disponíveis para ajudar você a identificar e resolver problemas o mais rapidamente possível. Começamos com alertas que são exibidos quando as configurações de acompanhamento de conversões estão incorretas e, no futuro, lançaremos outros tipos de alerta. Por exemplo, você verá o alerta "Configuração incorreta" se usar uma estratégia de lances que é otimizada para conversões (como o CPA desejado), mas seu acompanhamento de conversões estiver desativado ou não houver uma ação de conversão adicionada à coluna "Conversões" principal.Status de lances serão integrados aos status da campanha e do grupo de anúnciosNas próximas semanas, nós também adicionaremos status de estratégias de lances às colunas de status da campanha e do grupo de anúncios principais para que eles tenham maior visibilidade nos fluxos de trabalho diários. Por exemplo, se houver limites de lance que impedem a total otimização dos seus lances, o status "Qualificado (limitado)" será exibido nas principais colunas de status. Os tipos de status atualizados a seguir podem ser aplicados às suas regras automáticas e aos filtros e relatórios salvos:StatusO que mudaQualificadoSem alteraçõesQualificado (orçamento limitado)O status atual "Limitado pelo orçamento" foi renomeado para maior consistência com outros tipos de statusQualificado (aprendizagem)Novo tipo de status para lances automáticosQualificado (limitado)Novo tipo de status para lances automáticosQualificado (configuração incorreta)Novo tipo de status para lances automáticosNovos relatórios de desempenho completos para estratégias de lances padrãoRecursos de relatórios que antes estavam disponíveis apenas para estratégias de lances de portfólio serão estendidos a estratégias de lances padrão definidas no nível da campanha. Esses relatórios estarão disponíveis nas próximas semanas, e você poderá acessá-los no menu suspenso "Estratégia de lances", na guia "Campanhas". Use-os para acompanhar o impacto das alterações de status de lances e dos lances desejados no seu desempenho ao longo do tempo.Acesse a Central de Ajuda e confira nossas práticas recomendadas para saber mais sobre lances automáticos. Para ma[...]



Avalie o real valor das chamadas com as conversões de chamadas importadas

2016-08-02T18:03:53.637-03:00

Com o Clique para ligar para celular, os consumidores podem se conectar com as empresas por telefone com mais facilidade do que nunca. Além disso, o crescimento no volume de chamadas não mostra sinais de desaceleração. Na verdade, as chamadas realizadas a partir de smartphones para empresas dos EUA têm previsão de alcançar quase 162 bilhões em 2019, um aumento de 73% em relação à 2015[1]. Embora as chamadas sejam uma fonte importante de conversões para muitas empresas, pode ser desafiador avaliar o caminho de um consumidor iniciado on-line em um anúncio da Rede de Pesquisa e concluído em uma conversa off-line. Hoje, estamos anunciando as conversões de chamadas importadas para ajudar os anunciantes a atribuir a receita gerada a partir de chamadas telefônicas às campanhas do Google AdWords deles com mais precisão. Elas estarão disponíveis para todos os anunciantes em breves. Saiba quais partes das suas campanhas atraem as chamadas mais valiosasAnteriormente, os anunciantes podiam avaliar as conversões de chamadas por meio da duração da chamada. Por exemplo, um anunciante de viagens identifica que as chamadas que resultam em novas reservas normalmente duram pelo menos um minuto e define esse tempo como a duração mínima necessária para contabilizar uma chamada como uma conversão.Com as conversões de chamadas importadas, agora você pode dar um passo além da duração da chamada e avaliar o real valor das conversões das chamadas pagas realizadas a partir de anúncios clique para ligar para celular ou do seu website. Também é possível diferenciar vários tipos de ações dos clientes às quais você atribui valores distintos. Por exemplo, o anunciante de viagens pode atribuir valores de receita a diferentes tipos de chamadas, como novas reservas, solicitações de tarifa, chamadas de serviço e upsell de clientes para pacotes de viagens maiores. Com os insights coletados das conversões de chamadas importadas, eles podem otimizar automaticamente os lances de palavras-chave para gerar chamadas mais valiosas com os lances automáticos do ROAS (retorno do investimento em publicidade) desejado. Empresas como a Nationwide e ShoppersChoice.com já usam as conversões de chamadas importadas para avaliar e otimizar melhor as chamadas valiosas:“Como parceiros de agência da Nationwide, direcionar clientes de seguro em potencial qualificados à sua central de atendimento é uma prioridade para converter novos clientes de maneira eficaz. Até o momento, a presença da Nationwide nas pesquisas não podia ser maximizada, pois não era possível vincular a receita das chamadas aos cliques individuais. As conversões de chamadas importadas elevaram o nível das avaliações do Google AdWords. Além disso, agora nós podemos importar vendas de políticas reais geradas por meio de chamadas diretamente para o Google AdWords. Com esses dados, é possível tomar decisões melhores sobre lances e posicionamento de palavras-chave, otimização da campanha e também sobre onde investir o orçamento de marketing. Embora ainda seja cedo para dizer, desde que incluímos as conversões de chamadas importadas na otimização de campanhas, pudemos aumentar em quase três vezes os gastos com termos de melhor desempenho e que geram chamadas. Além disso, conseguimos identificar novas oportunidades de expansão de palavras-chave por meio das consultas de pesquisa. Essas oportunid[...]