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Computerwoche IT-Services





 



SaaS, IaaS, PaaS und mehr: Was ist Cloud Computing?

Wed, 20 Sep 2017 07:04:00 GMT

Cloud Computing hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt und treibt die Unternehmens-IT mit einer Vielzahl von Services voran. Dieser Artikel erklärt die wichtigsten Begriffe.



Wann Managed Services sich lohnen: Diese IT-Aufgaben sollten Sie loswerden

Thu, 14 Sep 2017 07:28:00 GMT

Wer ausgewählte IT-Leistungen als Managed Services bezieht, gewinnt Zeit für Innovationen und kann Kosten sparen. Aber welche IT-Aufgaben sollten Unternehmen zuerst auslagern?



Keine schnellen Kosteneinsparungen: Offshoring - so gelingen Auslagerungsprojekte

Wed, 13 Sep 2017 07:20:00 GMT

Aktuell wagen nur wenige deutsche Mittelständler den Schritt, IT-Services in entfernte Teile der Welt auszulagern. Dabei ließen sich Kosten sparen – vorausgesetzt, die IT-Verantwortlichen beachten einige Regeln.



Cloud-Rechenzentrum in Frankfurt/Main: Rackspace lockt den Mittelstand in die Cloud

Fri, 01 Sep 2017 07:50:00 GMT

Mit einem eigenen Data Center in Frankfurt/Main verstärkt Rackspace sein Engagement in Deutschland. Wachsen will der Managed-Cloud-Spezialist nicht nur im Public- und Private-Cloud-Segment sondern auch mit Professional Services für kleine und mittelständische Unternehmen.



Vertragskündigungen vorzeitig verhindern: Mit Big Data zu besserem Kundenservice

Tue, 15 Aug 2017 07:17:00 GMT

Drei Klicks genügen und schon hat ein Kunde zum Konkurrenten gewechselt. Mit richtig eingesetzten Big-Data-Lösungen können Unternehmen Kundenwünsche vorhersagen, das eigene Angebot entsprechend anpassen und sogar die Kündigungsraten signifikant verringern.



IT-Service und Consultants: Die lustigsten Beraterwitze

Sat, 05 Aug 2017 07:59:59 GMT

Nicht nur unter schlecht beratenen Unternehmen verbreiten sie sich schneller als Chuck Norris: Beraterwitze, über die sogar die Consultants selbst lachen können. Wir haben die besten zusammengestellt.



Vom Mainframe zur Cloud: Das Cloud-native-Enterprise nimmt Fahrt auf

Mon, 31 Jul 2017 05:20:00 GMT

In den vergangenen sechs Jahrzehnten hat sich die IT von der Mainframe-Ära ins Cloud-Zeitalter entwickelt. Unternehmen können damit beispielsweise eine konsistente Benutzererfahrung über Geräte und Plattformen hinweg aufbauen. Das neue Mantra heißt Cloud-native und hilft entscheidend bei der Digitalisierung.



Cloud-Anbieter im Vergleich: „Die Cloud wird zum Motor der Digitalisierung“

Fri, 28 Jul 2017 05:49:00 GMT

Im aktuellen Anbietervergleich der ISG-Tochter Experton Group wird deutlich, wie Cloud-Dienstleister unterschiedlichster Couleur Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen.



Durchbruch in Deutschland: Warum die Cloud-Nachfrage massiv ansteigt

Wed, 19 Jul 2017 07:21:00 GMT

Lange waren deutsche Unternehmen skeptisch gegenüber den Angeboten der Public Cloud. Ist es wirklich günstiger, Compute-Leistung "On Demand" zu beziehen? Und was ist mit der Sicherheit? Von diesen Fragen hat sich der Markt entfernt. Heute gehen Unternehmen ganz anders vor.



SAP, Analytics und Infrastruktur: BP, HSBC, Boeing – Konzerne verlagern Kernsysteme in die Public Cloud

Mon, 10 Jul 2017 05:42:00 GMT

Vom SAP-System bis zur kompletten Analytics-Infrastruktur: Große Unternehmen nutzen die Public Cloud zunehmend auch für ihre Kernanwendungen. Dabei geht es längst nicht nur um Kosteneinsparungen.



Sourcing-Markt: Cloud Sourcing hat sich etabliert

Tue, 04 Jul 2017 05:00:00 GMT

Outsourcing-Auftraggeber haben immer mehr Möglichkeiten, sich individuell mit den gesuchten Services zu versorgen. Das erhöht den Druck auf die Anbieter, verlangt aber auch vom Nachfrager gute Marktkenntnis und eine detaillierte Planung.



Was DXC vorhat, Hands On OnePlus 5 und mehr: Videos und Tutorials der Woche

Sun, 02 Jul 2017 05:48:00 GMT

DXC ist nach eigener Aussage der größte unabhängige IT-Dienstleister. Manager Rüdiger Ernst erläutert ihre Pläne. Außerdem konnten wir das OnePlus 5 einem ersten Test unterziehen. Schließlich geben wir noch Tipps zu Klassen in Excel und Tabellen in Access.



Neue Lünendonk-Listen: Der IT-Service-Markt in Deutschland schwingt sich auf in neue Höhen

Wed, 28 Jun 2017 10:10:00 GMT

IT-Dienstleister in Deutschland konnten sich 2016 über starkes Wachstum freuen. Wie die Lünendonk GmbH, Mindelheim, ausgerechnet hat, wuchs der Markt im vergangenen Jahr um 9,3 Prozent. Dabei entwickelte sich das Segment "IT-Beratung und Systemintegration" bersonders gut.



Cloud-Management und -Integration: IBM will Enabler für die Hybrid Cloud sein

Wed, 28 Jun 2017 05:33:00 GMT

Mit Themen wie Hybrid Cloud Management und Anwendungsmodernisierung versucht IBM, sich von den mächtigen Rivalen im Cloud-Markt abzusetzen.



Die zweite Cloud-Welle eröffnet CIOs mehr Optionen: Sechs Trends für Ihre Cloud-Strategie

Tue, 27 Jun 2017 05:30:00 GMT

Im Cloud-Markt sehen Experten die zweite Welle rollen. Sie ist geprägt von Multi-Cloud-Szenarien, verstärkter Kostenkontrolle und Trends wie Hyperconverged Infrastructure und Container-Techniken.



IT-Service-Management in Zeiten der Digitalisierung: Agilität als nächste Evolutionsstufe

Mon, 26 Jun 2017 07:44:00 GMT

Die IT-Organisationen erleben zunehmend die Konsequenzen von Cloud und des digitalen Wandels, weil die Veränderungsgeschwindigkeit in den Marktanforderungen und Unternehmensabläufe deutlich steigt. Starre IT-Prozesse stehen dem entgegen, weshalb das IT-Service-Management grundlegend umdenken und Agilität zu seinem neuen Selbstverständnis erklären muss. Der Einsatz agiler Projektmethoden reicht dafür jedoch nicht.



Kennzahlen und Toleranzschwellen: Wie sich der Erfolg von Service-Management messen lässt

Thu, 22 Jun 2017 07:35:00 GMT

Haben Unternehmen ein Service-Management-Tool ausgewählt und erfolgreich implementiert, hoffen sie meist auf Verbesserungen in puncto Effizienz und Servicequalität sowie eine höhere Zufriedenheit auf Nutzerseite. Doch wie lässt sich der Erfolg von Service Management tatsächlich messen?



Disaster-Recovery-as-a-Service: Die Cloud macht Katastrophenschutz erschwinglich

Thu, 22 Jun 2017 07:00:00 GMT

Mit Disaster-Recovery-as-a-Service (DRaaS) können sich Unternehmen besonders effizient gegen IT-Ausfälle wappnen und im Ernstfall den Betrieb schnell wieder aufnehmen. Forrester Research hat die besten zehn DRaaS-Anbieter verglichen.



Container-Techniken und Abstraktion: Cloud Computing - Wege aus der Komplexitätsfalle

Wed, 21 Jun 2017 07:53:00 GMT

Cloud Computing ist als Kernkomponente in vielen deutschen Unternehmen gesetzt. Doch in der praktischen Umsetzung zeigt sich, wie komplex die Projekte werden können.



Beraterhonorare im Vergleich: So viel darf ein Consultant kosten

Tue, 06 Jun 2017 07:05:02 GMT

Dass erfahrene Consultants im Vergleich zu Newbies oft das Drei- oder Vierfache an Honoraren einstreichen, ist bekannt. Doch welche Tagessätze sind 2017 eigentlich für wen "normal"?