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Computerwoche IT-Services





 



Bittere Pille für Mitarbeiter: CSC baut Personal ab und verlässt Wiesbaden

Fri, 23 Sep 2016 14:59:00 GMT

CSC hat angekündigt, sich neu aufzustellen und künftig in so genannten Industry Hubs zu organisieren. 200 Arbeitsplätze sollen abgebaut, weitere 200 verlagert werden. Besonders hart: Der Standort Wiesbaden soll geschlossen werden.



Private Cloud wird zum Auslaufmodell: Gartner: Die Zukunft gehört der Public Cloud

Wed, 21 Sep 2016 07:04:00 GMT

Auf lange Sicht werden Unternehmen die Vorteile der Public Cloud erkennen und sich von Private-Cloud-Szenarien verabschieden. Das prophezeien die Analysten von Gartner. Die weltweiten Umsätze mit Public-Cloud-Services werden demnach in diesem Jahr um 17 Prozent auf 208,6 Milliarden Dollar steigen.



Definitionen und ein Ausblick in die Zukunft: Das kleine ABC des Managed Hosting

Thu, 15 Sep 2016 09:00:00 GMT

Die Geschäftsmodelle im Managed Hosting haben sich über die Zeit deutlich differenziert und weiterentwickelt. Wir ordnen die Begrifflichkeiten des Managed Hosting ein, stellen verschiedene Ausprägungsformen vor und geben einen Überblick darüber, welches Managed Hosting für welche Unternehmensform geeignet ist.



Rechtliche Fallstricke & Tipps: IT-Outsourcing nach Indien - Das müssen Sie wissen

Tue, 13 Sep 2016 07:59:00 GMT

Beim Outsourcing nach Indien gibt es einige rechtliche Fallstricke, die Sie unbedingt kennen sollten. Wir sagen Ihnen, was Sie für die Auslagerung der IT nach Indien wissen müssen.



Aus Equinix-Rechenzentrum: Managed Services von Fritz & Macziol

Fri, 09 Sep 2016 06:48:00 GMT

Das Systemhaus Fritz & Macziol bietet Managed Services künftig aus einem Equinix-Rechenzentrum an.



Ranking der größten IT-Dienstleister: Top 25 Systemhäuser in Deutschland 2016

Tue, 30 Aug 2016 12:06:00 GMT

Bereits seit 1999 ermittelt ChannelPartner das Ranking der größten Systemhäuser in Deutschland.



Studie "Bestes Systemhaus 2016": Das sind die Champions im Channel

Mon, 29 Aug 2016 10:40:00 GMT

Mit noch besseren Noten als in den Jahren zuvor festigen in diesem Jahr in ihren jeweiligen Umsatzklassen ACP IT Solutions, IT-HAUS und das Systemhaus Cramer ihren Platz auf dem Siegertreppchen. Newcomer des Jahres ist teamix. Über die Auszeichnung als Aufsteiger des Jahres freut sich Medialine EuroTrade.



Magic Quadrant für IaaS: Gartner sieht IBM im Cloud-Geschäft nur als Nischen-Player

Fri, 19 Aug 2016 05:53:00 GMT

Den weltweiten Markt für Infrastructure-as-a-Service (IaaS) dominieren weiterhin AWS und Microsoft. Alle anderen Provider dürften über kurz oder lang Probleme bekommen, prognostiziert Gartner in seinem aktuellen „Magic Quadrant“. IBM mit seinem Softlayer-Portfolio sehen die Marktforscher nur als Nischenanbieter.



Connected Car: IT-Services machen den Unterschied

Thu, 18 Aug 2016 06:15:00 GMT

IT-Abteilungen sind bislang ausschließlich dafür verantwortlich, dass die internen Systeme laufen. Das wird sich bei Automobilherstellern bald erheblich ändern. Denn Connected Cars bringen eine Menge neuer Dienste mit, die unmittelbar vom Fahrer genutzt und erlebt werden. Der Zuständigkeitsbereich der IT-Abteilungen weitet sich aus. Die Qualität der IT-Services wird zu einem neuen Erfolgsfaktor.



Outsourcing: 5 Mythen zur Steuerung von Cloud-Providern

Wed, 10 Aug 2016 07:33:00 GMT

Die Cloud hat auch das Provider Management nachhaltig erschüttert. Agile und schlanke Cloud-Lösungen erfordern scheinbar ein ganz anderes Management als klassische Outsourcing-Deals - oder sogar gar keines. Diese Einschätzung kann gefährlich und teuer werden.



Vier US-Anbieter dominieren den Cloud-Markt: AWS hält Microsoft und IBM auf Distanz

Mon, 08 Aug 2016 11:42:00 GMT

Amazon Web Services (AWS) bleibt auch im abgelaufenen zweiten Quartal der mit Abstand führende Anbieter von Infrastruktur-Diensten aus der Cloud. In der Verfolgergruppe platziert sich Microsoft mit deutlichem Vorsprung vor IBM und Google.



Null-Fehler-Strategie: IT-Qualität ist die Basis für digitales Wachstum

Mon, 25 Jul 2016 07:49:00 GMT

Funktioniert die IT nicht, geht schon heute an vielen Stellen nichts mehr. Mit zunehmender Digitalisierung werden IT-Ausfälle in Zukunft noch gravierendere Folgen haben. Unternehmen und IT-Dienstleister müssen deshalb eine Strategie entwickeln, die eine größtmögliche Feherfreiheit garantiert.



IT-Service und Consultants: Die lustigsten Beraterwitze

Thu, 14 Jul 2016 08:00:00 GMT

Nicht nur unter schlecht beratenen Unternehmen verbreiten sie sich schneller als Chuck Norris: Beraterwitze, über die sogar die Consultants selbst lachen können. Wir haben die besten zusammengestellt.



Ob UEFA oder Siemens - von Frankreich in die Welt: Orange: Morgens Merck, nachmittags Tour de France, abends EURO

Wed, 06 Jul 2016 11:00:00 GMT

Der französische TK-Konzern Orange ist durch das Sponsoring der Fußball-Europameisterschaft derzeit allgegenwärtig. Doch was macht dieses Unternehmen eigentlich genau? Wir waren zu Besuch in Paris und wissen nun: Weitaus mehr, als "nur" Carrier zu sein.



Marktübersicht: Managed Public Cloud Provider (MPCP) auf dem Prüfstand

Tue, 05 Jul 2016 09:17:00 GMT

Geht es um die Planung, den Aufbau und den Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen, suchen viele deutsche Unternehmen aktuell nach externer Unterstützung. Hier kommen die Managed Public Cloud Provider (MPCP) ins Spiel. Dieser Artikel erklärt, worauf Entscheider bei der Auswahl eines Anbieters achten sollten, und nennt die wichtigsten Player im Markt.



Herausforderungen von ITSM, Whatsapp auf dem Desktop und mehr: Videos und Tutorials der Woche

Sun, 05 Jun 2016 05:07:00 GMT

Diesmal spüren wir auf, wo beim IT Service Management die größten Herausforderungen liegen und testen, was die neue Desktop-App von Whatsapp kann. Außerdem zeigen wir, wie Sie den Google-Keyword-Planer für Ihre Kampagnen einsetzen können und wie sie mit Microsoft Dynamics NAV 2016 Stammdaten filtern.



Lünendonk-Liste 2016: Accenture ist die neue Nummer eins im IT-Beratungsmarkt

Thu, 02 Jun 2016 08:43:00 GMT

Die Lünendonk GmbH, Mindelheim, führt in ihrer soeben aktualisierten „Lünendonk-Liste“ Accenture als neuen Spitzenreiter im deutschen Markt für IT-Beratung und Systemintegration. IBM Global Business Services ist auf den zweiten Rang abgerutscht, Dritter ist T-Systems geblieben.



IT Service Management: Die größten Herausforderungen im ITSM

Wed, 01 Jun 2016 06:00:00 GMT

Um erfolgreich ITSM-Projekte umzusetzen, neue Services und Produktideen so einzuführen, dass die Mitarbeiter zufrieden sind, die Technik funktioniert und die Kosten nicht aus dem Ruder laufen, muss alles passen. Wie das geht, sehen Sie hier.



Nächste Spaltung bei Hewlett-Packard: HPE verschmilzt sein Service-Business mit CSC

Wed, 25 May 2016 11:05:00 GMT

Überraschender Coup von HPE. Das Service-Business soll abgespalten und mit CSC verschmolzen werden. Der neue Service-Gigant gehört dann zu gleichen Teilen beiden Partnern.



IT-Servicemanagement: Wieso ITIL für die IT alternativlos ist

Fri, 22 Apr 2016 06:03:00 GMT

Die IT Infrastructure Library (ITIL) hat sich in den vergangenen 15 Jahren bei deutschen Unternehmen als Grundlage für das IT-Servicemanagement etabliert, denn sie bietet eine gemeinsame Kommunikationsbasis für IT-Dienstleistungen.