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Miriam Bertoli



Il marketing digitale: riflessioni, consulenza, formazione. Con garbo.



Last Build Date: Tue, 27 Mar 2018 08:53:17 +0000

 



Il consulente di [digital] marketing: 10 punti per un manifesto

Tue, 27 Mar 2018 08:53:17 +0000

“Cosa consigli a chi vuole cominciare a fare questo lavoro?” Bella domanda, sì. Allora ho messo giù le cose che mi trovo a rispondere più spesso e ne è venuto fuori questo decalogo:   Siamo al posto giusto nel momento giusto, che lusso! Percorriamo spesso strade non battute. Prepararsi al viaggio con gli attrezzi giusti, […]

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Chatbot e content strategy: due usi smart e due strumenti utili

Tue, 27 Feb 2018 15:23:45 +0000

L’anno scorso ho avuto la fortuna di intervistare Carolijn Hauwert, la responsabile del social media hub mondiale della compagnia aerea KLM. Rispondendo a una mia domanda su cosa avesse guidato la loro decisione di vendere biglietti aerei anche su Facebook Messenger la sua risposta è stata: “Dobbiamo essere dove sono i nostri clienti. Se i […]

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Content marketing 2018, una miscellanea

Tue, 30 Jan 2018 09:50:36 +0000

Comincio l’anno con un buon proposito: un post al mese, qui sul blog. E comincio parlando di un tema su cui ho lavorato molto l’anno scorso e su cui ho dei bei progetti in corso per il 2018, quello dei contenuti. Ecco una miscellanea di cose da leggere, eventi, riflessioni, formazione. Contenuti, strategia, customer experience […]

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Digital marketing: come scegliere un (per)corso di formazione

Tue, 25 Jul 2017 05:04:44 +0000

Ricevo spesso e-mail di persone che mi chiedono aiuto nella scelta di un corso o, più spesso, di un percorso di formazione nel marketing digitale. Posto che non esiste un corso buono per tutti, ecco una serie di indicazioni su come orientare la scelta: Chiarire gli obiettivi Quali bisogni deve soddisfare la formazione? Eccone alcuni: rinfrescare […]

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Content marketing per imprese B2B vs. B2C, il mio intervento a WM Expo 2016

Thu, 06 Oct 2016 07:29:51 +0000

Lo scorso fine settimana a Padova si è tenuta la seconda edizione di Web Marketing Expo, WM Expo per gli amici. All’edizione 2015 ho parlato di content marketing a misura di piccola e media impresa, quest’anno ho fatto un’incursione su quali sono le differenze principali nell’usare i contenuti per le imprese che lavorano con altre imprese […]

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Marketing digitale e organizzazioni: servono più Head of digital o più digital per tutti?

Wed, 29 Jun 2016 14:34:11 +0000

Negli uffici marketing delle aziende più strutturate/lungimiranti, il tema è caldo: come organizzare il team digital? In quelle davvero lungimiranti, la domanda va oltre: ci serve un team digital? Perché la trasformazione digitale è pervasiva e mica funziona se rimane chiusa in un ufficio, assegnata a un ristretto gruppo di persone che lavora in modo […]

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6+1 newsletter di marketing digitale da non perdere

Wed, 11 May 2016 12:09:45 +0000

Ancora newsletter, davvero? Sì, perché sono un ottimo modo per uscire dalla filter bubble che nei social media ci fa rimbalzare sugli stessi punti di vista, autori, contenuti e alle newsletter ho deciso di dedicare il tempo della lettura di qualità, ogni giorno. Quante? Da un lato vorrei avere più tempo per leggere quelle che ricevo e […]

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Integrare marketing digitale e tradizionale: 3 cose che funzionano

Tue, 16 Feb 2016 11:57:57 +0000

In principio era il marketing tradizionale, le sue 4P, l’offline. Che si chiamava semplicemente marketing perché certo, le etichette servono per distinguere (se in cucina ho solo il sale perché non uso lo zucchero, non avrò bisogno dell’etichetta sull’unico barattolo nell’armadio). Poi è arrivato il digitale, con tanti strumenti e relativi nuovi marketing: search engine […]

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E-mail marketing e Digital analytics: le due nuove (e ultime) #Venicelessons

Mon, 02 Nov 2015 13:41:37 +0000

Sono dieci e, almeno per ora, mi fermo. Ho dedicato la Venice Lesson numero 9 all’e-mail marketing. Perché uno strumento forse poco “cool” come l’e-mail, se usato bene, funziona ancora e alla grande. Nella video lezione, in una decina di minuti spiego le cose principali da sapere per inviare e-mail che funzionano, da come si costruisce […]

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“Marketing digitale è il termine più ridicolo che abbia mai sentito”

Fri, 30 Oct 2015 14:59:17 +0000

Questo ha dichiarato Brad Jakeman, presidente di PepsiCo’s global beverage group, qualche giorno fa durante il suo intervento alla conferenza annuale della Association of National Advertising americana. E ha aggiunto: “Non esiste qualcosa che si chiami marketing digitale. C’è il marketing, che in buona parte è digitale.” (L’originale in inglese: “There is no such thing […]

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