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Etourisme.info



Le quotidien du etourisme



Last Build Date: Fri, 22 Sep 2017 07:21:38 +0000

 



Collect moments but also villas !

Fri, 22 Sep 2017 05:00:57 +0000

La saison estivale aura été fructueuse pour Airbnb avec 5,6 millions de voyageurs français ayant séjourné dans un logement de la plateforme (juste derrière les 13 millions de voyageurs américains). Et si l’on trouve tous types de logements sur le site d’Airbnb, un petit nouveau appelé The Collectionist trace sa route. Créée en 2013, la

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L’avenir des OGD : en reprise!

Thu, 21 Sep 2017 03:00:08 +0000

« La prévision est difficile surtout lorsqu’elle concerne l’avenir. »  Pierre Dac  La mission de ce (fascinant) blogue est, en quelque sorte, de prédire l’avenir en détectant les divers signaux qui façonneront la mission et le modus operandi des nombreux acteurs du tourisme. Jour après jour, nous tentons de déceler quelles seront les meilleures pratiques et les

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KISS !

Wed, 20 Sep 2017 04:00:58 +0000

Vous aimez le design du site Apple ? Et le site Google Store, vous en pensez quoi ? Sympas hein ! Ces sites clairs, épurés, séduisants, aucun effort pour comprendre comment les utiliser, pas de trucs qui clignotent ou bougent dans tous les sens, juste quelques boutons efficaces pour les actions clés permettant d’atteindre les objectifs principaux…

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L’instant Messaging + Humain … bienvenue en 2018

Tue, 19 Sep 2017 06:45:19 +0000

On ne va pas vraiment parler d’innovation mais plutôt de confirmation dans votre relation client de 2018. L’Instant Messaging ou plus simplement la messagerie instantanée devient un standard.  Messenger, Whatsapp, le traditionnel 06 ou 07, le chat en ligne ne devront plus être des options. Un chiffre tiré d’une infographie sur la Relation Client Multimodal,

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La fin des touristes, le retour des voyageurs

Mon, 18 Sep 2017 05:00:27 +0000

Quelque chose change dans le tourisme. Parlera-t-on encore de tourisme et de touriste dans un futur proche ? Je n’en suis pas sûr du tout. Je viens de relire et je vous invite à le faire, le joli sketch écrit par l’auteur Hanokh Levin, A l’hôtel, dans le recueil Que d’espoir aux Editions Théâtrales. Tout

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Le drone, un véritable moyen de promotion touristique

Fri, 15 Sep 2017 06:00:59 +0000

Les vidéos touristiques ont la côte et ces dernières années les techniques originales n’ont pas cessé de se développer : vidéos en 360, Timelapse, Stop Motion, Tilt Shift … Autant de procédés qui permettent d’avoir une vidéo inédite et singulière sur un territoire, un paysage, un élément patrimonial, une activité touristique, un hébergement …  Si les

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Le smartphone : principal support d’informations et de séduction dans le tourisme ?

Thu, 14 Sep 2017 06:00:07 +0000

Dans mon précédent billet, Toujours plus de réservation sur mobile dans le tourisme en 2016, j’ai cherché à parler de l’augmentation des réservations sur téléphone portable dans le tourisme. Aujourd’hui, j’aimerai me concentrer sur la place du mobile en phase de préparation des vacances. L’enjeu pour les professionnels du tourisme est d’arriver à séduire le

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Puisez vos idées en Puisaye!

Wed, 13 Sep 2017 05:00:39 +0000

La Puisaye, comme destination, ça vous parle? Mais si bien sur, il y a l’office de tourisme Coeur de Puisaye, l’office de tourisme Porte de Puisaye, et l’office de tourisme Orée de Puisaye…  😛  Mais ça c’était avant la loi NOTRe, car au 1er janvier prochain, ces trois offices de tourisme se regroupent pour donner

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La réalité virtuelle dans le tourisme : une réalité bien réelle !

Mon, 11 Sep 2017 17:54:24 +0000

La Réalité Virtuelle (dite VR) et la Réalité Augmentée (RA) dans le tourisme, on en parle déjà depuis un petit moment. Ici même en janvier 2016 Pierre Eloi faisait un tour d’horizon dans son billet « Réalité Virtuelle immersive 360°avec un peu de 4D…bienvenue en 2016 ». Depuis, le déploiement de de la Réalité Virtuelle s’est considérablement

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Le NPS, un outil simple d’évaluation et de comparaison pour nos destinations…

Thu, 07 Sep 2017 22:08:30 +0000

Photo crédit: Fran Simó ( I dreamed about a human being ) via Visualhunt.com / CC BY-NC-SA Nombreux parmi vous, chers lecteurs assidus de ce blog, travaillent comme moi sur la fidélisation des clientèles de leur destination. Les stratégies de gestion de relation client se déploient un peu partout dans ce but. Et forcément on

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