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哈斯日志



纪录我们在网路上奔波的历程!



Last Build Date: Sun, 10 Dec 2017 19:08:21 PST

 



PC搜索产品的必然性与移动搜索技术的新机会

Wed, 04 Oct 2017 04:52:23 PDT

搜索门户的兴起,有历史原因,就是那个时候,门户网站大兴其道,资讯消费和上网路径被垄断,用户获取新的、有价值的信息的路径被拦截、抢断,Google百度这样的一个搜索框、用新的排序方式和界面重组网络信息的呈现,迅速打动了用户,并且占有了一大批忠诚的"路径依赖者"。

这个时期有一个典型特征 ,就是信息生成和消费的环境是自由、开放,搜索引擎 可以索引到绝大多数用户需要看到的信息。再通过需求表达分发给对应的用户。但是这一开放性,在移动互联网时代已经不存在了,手机是个封闭生态环境,每个app又是一层封闭和隔离,再加上数据接口封闭、平台对隐私、个人权限约定,很多信息搜索服务是不能索引的,典型如facebook、微信、instagram,而他们本身每天产生的信息量也足够大,甚至他们表达方式变成了组图、视频、语音或者微信运动的计步,他们甚至没有网址、没有独立意义,只有这些信息被叠加上好友关系、朋友疏密度才有用,也有些信息,只有对对本地人才能看懂、才有用。

传统搜索引擎建立在文本辨别的使用场景中,其商业模式也是建立在这一基础上。随着声音、图片、视频等大量非文本数据人生成,其包含的信息量和传播效率就极大受到了制约,同期,还有大量的多维数据如地图、iot设备生成的数据,等等,信息的生成的速度、规模和传播方式已经极大地不同于以前的搜索引擎能够覆盖的范畴。

对于信息的消费者也一样,这样的数据生成模式和进化速度,对于个人来说冗余、无价值的数据越来越多,特别典型的就是健康数据,如果一切正常,当事我并不需要掌握微观的数据,只有出现异常,数据才有价值,而这一价值也不是数据本身,而是由数据再加工、根据知识和经验生成的决策判断或者相关参考信息。

由数据到信息、由信息到决策参考和行为指引的知识、经验,这里边包含数据采集、清洗、格式化、归一化计算,也包含对具体使用场景的产品化描述,比如在echo中如果用户想听一个睡前情绪安静的背景音乐,后面的音乐引擎就可以提供,只要音乐版权方和音乐服务商合作即可。这里已经完全隔离了传统的搜索技术产生的搜索门户、以及搜索引擎的商业模式,虽然基于用户行为个性化驱动的推荐和决策行为引导,本质上推荐引擎,是搜索引擎技术的另一变种。但是毫无疑问,已经没有传统搜索引擎门户产品啥事了。

随着终端智能设备的进一步演化,AR、VR基础元件和计算能力的支持,数据采集和用户交互行为将更是软硬件合一,在这样的产品体验、交互和使用模式里,信息、数据以及和用户的关系将被进一步分析分解分层,甚至形成独特群体。甚至引入边缘计算的终端设备,具备自动带领人做某些事情,实现人群族群化从数字世界到物理空间的分割。

搜索引擎在移动互联网、下一步智能设备时代,其重要意义是形成的大规模数据分析和关系计算能力、知识图谱、用户行为所形成的决策支持引擎,而这一切对于搜索门户产品都是新东西。(image)



如何保护个人隐私和个人信息安全

Mon, 25 Sep 2017 06:09:48 PDT

如何保护个人信息

针对个人信息泄露的主要途径,我们应当注意或做好以下五个方面,以保护个人信息:

一是保护身份证号码、银行卡号、密码及其他个人隐私信息,不要随意把这些信息通过邮件、短信或电话告诉别人,无论您认为这个人多么可靠。

二是保护私人电脑和手机安全。如通过安装防火墙等方式,阻止入侵者远程访问个人计算机和手机;使用复杂密码,提高黑客破解密码难度。不用电脑时,一定要关机。

三是合理清理“信息垃圾”。丢掉含有私人信息的文件前,先清理个人隐私。

四是仔细阅读银行对账单、账单及信用卡报告,确认没有可疑交易。

五是网上购物需要注意:首先,在输入信用卡和个人信息之前确认网站是否安全。

如果发现有人利用您的个人信息损害您的任何权益,应立刻报警。

(image)



fivesight调研数据显示,siri类产品替代搜索引擎的势头渐漏

Sat, 08 Apr 2017 03:59:22 PDT

fivesight Research对美国800名成年人进行调查,这些人中iOS和Android用户数量基本相当。研究显示,谷歌在移动搜索引擎领域依然处于遥遥领先地位,84%的受访者承认使用谷歌进行搜索。在Android用户中,使用谷歌搜索引擎的人达90%。而在iPhone用户中,谷歌也抢占了78%的份额。图:智能手机上优先使用的搜索引擎可是在谷歌之后,苹果Siri被大多数受访者作为“优先使用的搜索引擎”,超过必应和雅虎。在iPhone用户中,13%的人将Siri作为优先使用的搜索引擎。这个发现非常重要,因为它表明语音和虚拟助理正对传统“查询框”造成长期和潜在的破坏性影响。图:受访者使用虚拟助理的情况Siri还是现在被使用最广泛的虚拟助理,与使用Google Now的Android用户相比,使用Siri的iOS用户数量更多。Google Assistant并未被列入调查之中。72%的受访者表示,他们使用虚拟助理作为更传统移动搜索的补充。只有16%的iPhone用户称不使用虚拟助理,不使用虚拟助理的Android用户不到40%。在使用虚拟助理的iPhone用户中,还有10%的人使用Google Now,4%的人使用微软小娜。在Android用户中,24%的人使用谷歌自己的虚拟助理,10%的人使用微软小娜,其余的人使用其他服务。Google产品总监评价智能助手,Google Now,Apple的Siri,Microsoft的Cortana以及Facebook的M都证明了助手服务是科技潮流的新主题。在Google我们的核心工作就是帮助用户更快找到问题的答案或者帮助他们直接解决问题。”图:智能手机上优先使用的移动浏览器调查还显示,Chrome依然是占据主导地位的移动浏览器,占48%市场份额,其次为Safari(37%)。大约14%的iPhone用户将Chrome作为优先使用的浏览器。然而,Android用户中使用非谷歌浏览器的情况更普遍,11%的人选择使用微软浏览器,10%使用其他浏览器。http://loverty.blogspot.com [...]



搜索导流能力下降的启示2013-05-04

Sat, 25 Mar 2017 23:01:45 PDT

Danny Sullivan发的最新贴子,BuzzFeed 通过200家内容站的流量来源的研究数据显示,搜索引擎对网络媒体的导入流量在过去8个月中下降了20%其中谷歌搜索的导入流量下降超过30%雅虎的转化流量在过去八个月中出现增长,它目前总的导入流量仍然不足Google的一半必应搜索的导入流量则下降了12%。社交网络对网站的导入流量持续增长,以facebook、twitter、pintrest为主。在过去8个月中,社交网络的转化导入流量的增长率为25%其中增长最快的是Facebook。Twitter和Pinterest流量转化能力也有明显增长。另外提到了一种“暗社交(Dark social)的兴起,其转化流量也在加速增长,在过去八个月中增长了52%。对于通过私密社交分享方式进行分享,如通过邮件、 IM或其他程序,而且流量refer无法监测来源,Alexis Madrigal 将它称之为暗社交 (Dark Social),目前统计分析工具多把这部分流量当作被网友自己输入地址然后进去的主动访问流量。原帖里边,提了他认为搜索引擎流量下降的原因:1 用户寻找阅读内容的方式已经发生变化,越来越多地通过社交网络或“暗社交”发现感兴趣内容。2 网络媒体本身的行为变化,用在搜索引擎优化(SEO)上的时间减少了,而将更多的时间用在对社交网络及“暗社交”,网站更愿意花许多时间去创作一些容易被发现和分享的内容。我自己的一些监测和思考:1 搜索引擎导入流量的下降确实说明web搜索的流量在下降这个数字通过百度指数、Google trends一些top query监测,基本可以得出这个结论。2 社交导入流量增加,是否说明社交网络流量在上升?通过Alexa/Google adplanner监测发现没有明显上涨。那么这一增长来自哪里。我觉得用户来自存量用户的更高使用频度和更长访问时长。社交网络在信息的传播和放大上有价值,对于话题、热点事件的追踪上,有很强的优势。这块显然削弱了搜索引擎的价值。搜索引擎最大价值在于找到有一定线索的相关信息,以备更全面更完整了解。而其最大弱点也在这里,不知道信息、事件的特征,则无法通过搜索来获取相关信息。搜索在这类事情的传播力比较弱。前两天一篇贴子举例17.2G这个事,在微博上的传播量近峰值日百万,在百度搜索里峰值也在13万,而且还滞后一天。社交网络则可以从事件的起因到传播,到各方人和信息的引入全面推动事件在sn里传播,却无法在信息的结构梳理、关键节点上引入更大的Public或者匿名传播能力。当然,用户也无法通过社交网络去query自己需要的信息。但是他能通过社交关系让信息的传播递送如震荡波,层层波及,吸引了用户更频繁地访问和更长时间的访问。3  这个数据分析还能看出来什么?web互联网流量在下降。这一结论,除了上面数据的粗略印象,我们也可以通过第三方监控平台比如alexa、Google adplanner等看出这一趋势。4  Danny两个主要分析还是很到位。用户和内容生产商的行为变化,确实产生的关联影响。就我自己而言,确实有更多的时间、内容获取都是在智能终端上,如手机、pad上,通过APP或者各种社交网络来获取。一些特定的手机应用,在PC上没有解决方法,或者解决方案的体验很差的,也是我在移动端的主要花费时间的原因,比如微博、微信。5 内容生产的生态环境在变化。从以前的内容渠道传播,到web2.0用户参与生产和传播,到现在用户行为参与生产和传播,内容和价值在被传播的过程中也会发生变化,而搜索引擎内容则是简单的静态的,一堆免责声明的信息,其对用户的影响和价值可想而知。整个变化[...]



小事中所看到的系统性2013-04-04

Sat, 25 Mar 2017 23:01:02 PDT

昨天跟朋友聊天说起家庭生活服务这块,说在线交水费电费实在太有用了。确实是。就以买电字来说,完全通过便携终端直接完成,确实大大节约个人和家庭再这种事情上所话费的时间。但是仔细考虑了一下,这是个悖论,假如你买个拉卡拉,其实当你没电的时候,你是不能上网充电字的。这个时候,必须有一个第三方服务来容错。所以家庭买个拉卡拉来充电字是可以的,但是不能解决电表没电的时候来快速买电。拉卡拉现在再小区周边,通过再商场超市等公共服务区域部署拉卡拉终端来解决这个问题挺好的。对于满足用户需求和解决用户问题这个层面上,就是这样。有时候你坐在办公桌前相当然,觉得一切都合乎逻辑,结果把这样的产品推向市场的时候,却没有获得用户的认可。如果不是你在出发点上没有考虑用户的诉求,那么就是你的解决方案和你的出发点其实并不是那么完美的契合。用户需求发生的情景是多样的、随机的、偶然的。只有通过对各种问题的抽象概括,提炼出最公共的这部分系统化,并辅以具体使用的差异化,才能在在用户触点上有好的产品感知。用户的需求和要解决的问题是简单直接的,最佳答案是唯一的(但并非是绝对的),就是最短路径最小成本获取最大收益。http://loverty.blogspot.com [...]



深圳IT峰会马云的演讲2013-04-01

Sat, 25 Mar 2017 22:57:52 PDT

在2013深圳IT峰会马云演讲,他认为目前中国的企业并不缺创新,而是缺乏管理思想。他讲到:1 如何把梦想变成现实,如果梦想变不成现实,就是空想、瞎想.2 技术、产品,管理、领导力,在怎么样把梦想变成现实上都很重要,找到自己的长处去发挥自己的价值。3 阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己,如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友,不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私,一个没私的人不太可能有公。4 管理不能具有这样的实质,开放、分享、透明的、承担责任这样的思想,你的企业一定走不久。5 员工是管理出来的,决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象,我们所有公司都觉得招一个好的VP感到骄傲,但是决定生态系统的决定要素是微生物,决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘.6 我们需要把企业变成有情感的人,有情感就有朋友,有朋友的人生意自然好,有朋友也要讲原则,原则是什么?管理。什么是老板?老板的老就是老师,板就是规矩。没有这两样东西是走不远。7 认真生活、快乐工作。我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦,永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人,因为人才是让我们最美。我的感想:每次困惑迷茫的时候,看马云的文字都提神提气,让自己上升境界。呵呵。尽管每次觉得马云讲话都神神叨叨,跟产业、产品都不沾边,这次哥们讲的很接地气,不同的人不同的视野,马云的领袖视野、领袖甚是让人敬重。顺道说一下,他的微博帐号是“大自然保护协会马云”,没有任何阿里字眼。京东终于改名了,jd.com,从早年在鼎好海龙楼上看到360buy.com到今天,这个域名里有太多纠结,至少以后不会有人再认为这个电商网站跟360公司有啥关系。题图,百度图片首页新增了大量浏览型需求的引导内容。其中美女高清大图是份量最足的一块。http://loverty.blogspot.com [...]



世俗2013-03-25

Sat, 25 Mar 2017 22:56:57 PDT


这世间世俗的东西太多,很多时候根本就不是你愿不愿意接受,它们就一直这样的围着你,你所有类似清高的举动都会让人感觉你是如此的不合群而受到排挤,为了在这个世俗的社会生存下去,每个人又还能够保留多少属于自己的一份尊严呢?我们每个人都戴着面具,久有久之自然迷失了自己。

在一个只讲人脉关系的社会里面,所有明面上的规则都毫无意义,取而代之的是各种潜规则,在这个大染缸里面每个人都不由自主的变得世俗起来,还得给个世俗取个名字叫适应社会。在这个厚黑的社会里面,不论你是体力劳动还是脑力劳动,在这个没有掌握资源和人脉的圈子里面,最终都是最底层的被剥削者。有时候为了生存下去,你还得卑躬屈膝的去讨好那些手握资源和关系的各种掮客。久而久之,你也世俗的变成了一个剥削者,你剥削他人又被他人所剥削,一边愤青一边世俗。社会有时候真就这个样子,我们一边在抨击着各种潜规则和关系,一边自己有不断的在找关系,这种世俗真的让人感到极其的厌倦和乏味。

在高中时候学科学人生观好像讲到过,我们要认识社会,改造社会,世界可因你而改变。有时候看着这种存在于教科书中的范本哭笑不得。不谈改造社会,我们能够在社会这个大染缸里面留下一点属于自己的棱角,保留一点自己的尊严已经就不错了。确实,不能因为社会本身的弊端而无视人性美好的一面,不能因为各种恶而放弃了对善的追求,在各种欺骗和虚伪下仍然存在着一份最朴实的真诚,正是这些激发着每个人内心强大的正能量。

如果你无法像陶渊明一样不为五斗米折腰而归隐田园,那就真正的正视这无法躲避的世俗,唯有在这世俗后面保留一份属于自己的价值观和尊严。你没有办法去强制和要求别人,但是你可以坚持自我的价值判断,正如你首先不能破坏规则,你才有资格去抨击规则一样。有时候想,世俗之本质还是大家所造成的,因为总是有人希望走捷径,希望不劳而获,他们总能和那些拥有关系和资源的人一拍而合,如果社会里面每一个人都能够尊重知识和劳动,能够减少个人私欲,往往就是对世俗最好的打击。

每个人都是逐利的,有无限膨胀的欲望,这就让每个人都变成了经济学意义上的人,人和人之间的关系完全变成了一种高度利益的纽带。我也无法追求某种理想国,但是我始终相信有一份朴实的友情,正是存在这种超凡脱俗的友情,让社会还能保持着一种感性和纯真。from:http://blog.sina.com.cn/s/blog_493a84550101dkck.html(image)



美味书签delicious重生2013-01-29

Sat, 25 Mar 2017 22:54:18 PDT

 Del.icio.us创建于2003年,在2005年被雅虎收购之后一直停步不前,2011年9月,YouTube的两位创始人陈士骏(Steve Chen)和查德·赫利(Chad Hurley)成立的新公司AVOS从雅虎手中买下了Delicious,计划让它重获新生。 当年写博客的人,几乎都会用的几个服务,del.icio.us、Furl、bloglines、flickr几乎标配,他们帮我们订阅、收藏、信息tag化管理,并提供图床、分享等社会化功能,帮助我们有序的组织信息管理个人阅读,管理信息知识的发布、分享。随着先后被大公司收购,慢慢变得创新乏力,被用户遗忘甚至抛弃。del.icio.us、flickr被雅虎收购,furl被looksmart收购(后者是个做搜索的公司),bloglines被ask收购(后者是个做搜索的公司)。 Del.icio.us(今天叫Delicious.com)当时提供用户快捷收藏网址、tag分类组织,通过众包形态对网页进行分类索引,并提供丰富的接口支持输出和信息发布。甚至提供分类推荐、热度推荐和排序等。今天Delicious推出了全新的主页、用户界面和后台架构、官方iOS应用,他们定义自己的价值是:Collect the Web、Discover the Web。 登录了一下,发现帐号无效了,可惜当年的帐号和数千条数据了。根据demo来看,新delicious会提供用户收藏,并根据收藏来做内容推荐,效果说不少好,比较还太少用户和数据。 百度搜藏应该可以朝这个方向走。社会化分享的一份统计数据显示,在内容分享上,百度搜藏0.85%排名第17。当年的365key、新浪vivi都已经不见了,今天,在国内也有不少创业公司在做这个方向---推荐引擎。如何能跟移动阅读深度结合,我觉得这块目前都是短板,都做的挺不好的。在新浪微博阅读一个长篇,需要跳到浏览器,浏览器上看完还不能收藏,只能转发地址给email,多个app之间的黏合太差。后面有空我会谢谢关于移动阅读方向我的一些想法。http://loverty.blogspot.com [...]



中国搜索引擎行业Q1财报2013-05-06

Sat, 25 Mar 2017 22:52:47 PDT

今天来说说搜索引擎行业2013年Q1财报相关的的一组数据信息:搜狗5月初发布的2013年Q1财报显示,搜狗营收3900万美元,同比增长73%。【自从微信定期公布用户多少亿之后,各IT公司纷纷效仿,公布自己的产品移动端过亿的消息:搜狐新闻客户端过亿、百度APP用户量过亿,不知搜索知】【至此移动互联网APP坐席基本清晰:腾讯、新浪微博、搜狐+搜狗、百度、网易及有道,你觉得这是全部么?】【统计的口径一致么?小道消息,有的是MAU、有的是DAU、有的是USER account,呵呵】搜狗手机输入法月活跃用户数达到1.23亿,比去年第四季度末增长了34%。此外搜狗地图移动端APP用户数量超4200万。【与高德地图、谷歌地图、百度地图,搜狗、搜搜地图、老虎宝典相比优势并不明显】搜狗号码通装机量已达千万级,拥有5000万有效数据。小川表示搜狗PC战场实现规模性收入和移动互联网布局的成型,用户规模、公司收入同步增长,公司业务架构更加稳定,初步形成了“PC+移动”双引擎架构。看一下营收结构吧:搜狗搜索营收2700万美元,导航实现营收900万美元,游戏运营300万美元。与2012年Q4相比,不明显的变化是,这次没有提TAC流量获取成本,据说每个团队都KPI,所以每年Q4会帮客户多消费点。360搜索的商业化进程2012年8月上线半年的360搜索在快速获得10%左右搜索引擎市场份额之后,已经于2012年11月份已经启动了商业化进程初步使用Adsense系统,另一方面也逐步建立起区域广告销售渠道,并且要价远远低于百度。美林认为360可能是借助谷歌学习、提升自己的广告系统。商业系统。但是谷歌大约仅能获得1/3的流量,而且如果两个系统对相同关键词同时有广告需求时,谷歌的优先度低于360自己的广告系统。360搜索的代理商已经覆盖北京、上海、浙江、江苏、广东、河北、山东和河南等8省,在多数地区采用独家代理商的方式。广告投放方式分为“品牌直达”、“搜索推广”和“猜你喜欢”三种产品。其中“搜索推广”即业内常说的“竞价排名”。想要在360搜索中投放广告,需要先开户,费用最低为4600元,含600元服务费和4000元投放预存款。360在搜索结果左侧最多能投放3条广告,在右侧共8条,目前广告主还比较少,因此价格十分优惠。他以热门搜索词“买房”、“二手房”为例介绍说,现在排在搜索结果最前只需0.6~0.7元,而百度需要十几甚至几十元。坐等360一季度财报。百度2013年Q1财报总营收达到59.69亿元(约为9.61亿美元),同比增长40.0%;营业利润为22.10亿元,收入净额为20.43亿元。Q1百度传统搜索在线广告业务营收达59.53亿元,同比增长39.7%。Q1百度大约有41万活跃的网上营销客户,与去年同期相比增长近27.7%。2013年,百度Q1就在研发方面投入8.11亿元,由于加大技术创新和研发力度等原因,百度一季度业绩增幅有所放缓。与百度相比,360、搜狗其收入规模、收入结构都大不相同【360可参考2012年Q4财报】,短期内很难到达百度的规模。如果搜狗、360、腾讯应该合作,共享广告客户资源,通过三家的流量实现变现,同时在这个基础上研发搜索营销和网络推广的新业务模式会怎么样?据说,搜狗搜索购买流量的价格是最高的,CPM目前接近13.6元,百度11元多。有知情的朋友可以进一步勾兑?http://loverty.blogspot.com [...]



数说移动互联网大会GMIC 2013-05-08

Sat, 25 Mar 2017 22:51:24 PDT

关于GMIC有太多的报道贴、微博、微信内容了,我就从我听到的看到的和自己带有一定理解的数说这个层面去分享下我的观感。也许你说数字掺假,但是我想说的是拉在一起看,或具体的值没有那么重要:移动不是来了的问题,也不是摸不清楚的问题,而是实实在在地颠覆已经在发生,如果你还在纠结于单独设立移动事业部呢,还是垂直开发,你可以那凉快去哪儿了。如果你能做到雷布斯这样,对你的业务如此熟稔,如果做不成功实在天理难容。天天讲道理用户体验、迅速迭代,手下出的活才是干货。不要以为用户只是静默的消费,尊重用户、引入用户参与比想象的牛叉多了,无论是小米的思路还是开放平台的思路,群众路线是最重要的战略资源。中国移动互联网市场和业务的创新已经赶上甚至超过了全球的水平,在一些局部已经引领方向。雷军安卓Android手机的全球份额逼近70%【2012年第四季度】小米手机2012年卖了500万部,今年1500万部他20多年企业创办27家公司【你能数出多少个雷布斯办的公司】MIUI从创办之初就开始,1000多天的研发,150个版本的迭代多看阅读有3000多本书,每一本书都是我们从76个出版社出版的几十万本书里面精选出来的,精排版MIUI第一版上线小米官方只做了三种语言,全球有了25个国家的语言版本绝大部分是网友做的MIUI小米自己官方支撑43款手机硬件不同的,有143款是网友做的网友每天在小米论坛上提20万条建议和帖子,累计有23亿条20多年企业创办27家公司全员客服2400人跟用户交朋友,每个员工有500个粉丝监督俞永福UC浏览器使用时间仅次于手机QQ,与微信相当。在覆盖人数上也仅在手机QQ和微信之后2012年UC全球范围已经拥有4亿用户,这其中海外用户占有1亿,印度第二UC浏览器作为信息导航平台,每分钟页面打开次数超过500万,导航日点击超过2亿分给uc平台游戏开发者1亿,今年准备分出去3亿三年三十个亿在技术、生态环境和国际化三方面加速扩张和成长印象笔记Phil LibinEvernote有2.5万第三方开发者的公开API中国团队有20人,需要3到5年时间才会实现在中国盈利400万中国用户,6000万全球用户高级账户:一年的用户只有0.5%到1%会转变,而使用了五年的账户差不多有1/4的用户会百度李明远TOP1000的应用(占到5%),应用下载55%,剩下95%占到整个分发量的45%人均平均应用安装数20多个,常用的就三五个。做CPT和CBD两种推广方式,一年下来推广了很多用户,最后实际留存不到20%2012整个安卓上的应用增长了80%,今年前四个月安卓移动应用增长了100%,已经接近100万应用金山傅盛70%的APP是盗版或被重新打包过金山在微信上的粉丝数过百万新浪芦义新浪微博注册用户已超过3亿,其中60%的活跃用户通过移动终端登录新浪微博平均每天有接近5000万的活跃用户,平均每天发布超过1亿条微博内容,平均在线时长为60分钟左右40%的微博分享照片微博活跃用户全国分布情况:广东居首,占比24%、北京其次12%,浙江7%,上海6%,主要分布在一线城市和大城市移动终端的系统分布:iPhone为28.7%, Android为27.5%, Wap为24.6%, Symbian 为8.6%活跃时间:早8点到晚23点,睡前22点,通过移动终端登陆新浪微博的活跃用户数达到顶峰,所占比例超过6%开放平台目前拥有注册开发者24万,提交应用28万款,其中2万款为无线应用Weico是微博平台上最成功的第三方客户端,目前使用用户超过800万陌陌的活跃用[...]



手Q那D疼的设计到底咋回事---不是揭秘是解密2013-05-16

Sat, 25 Mar 2017 22:50:45 PDT

手机QQ2013 4.0版本更新上线不久,很多朋友就跟我交流过这个问题。基本上我是认可改进的整体,比如视觉更漂亮,消息更清爽、芜杂的其他QQ产品的干扰减低,群的消息处理统一到群助手下,很靠谱,也仅限于我对手机QQ从用户角度的一种评价。微信应该借鉴一下处理群和公众帐号消息流和个人会话消息流的关系。但是对个人在线状态这个事我也觉得不能接受。对传统QQ重度用户,这个改变无所适从。kenny ff--QQ 产品经理, 在知乎上回复应信息,看过之后觉得有道理,但是只是符合腾讯自己的诉求和战略考虑,在用户认知、使用习惯、平滑过度上没有能兼顾。概括和引用kenny ff的话:QQ必须进一步强化移动体验,要移动绝对优先了。手机QQ对于在线和离线状态标记影响用户发起会话的积极性。在线状态是PC时代遗留的,在手机上系统带推送,消息送达效率更高,跟用户状态关系不大。QQ的个人状态必须要变,有各种交互通道满足联系和互动需求,而不只是实时对话互动。头像过去承载的现在状态问题,这次做的尝试就是打破这个状态问题的约束。已经有一些这种的手段,比如显示在线好友,用户还不能完成这个跨越,可以在尝试折中手段,但是便便是一定要发生的。我的思考:有65%的消息来自移动互联网手机qq,这个数字并不能证明一定要把用户在线或者离线状态的区分去掉。去掉状态的区分实际上是有更宏观长远的诉求。换句话说,腾讯的产品逻辑是引导用户,而不是迎合。除了手机发送消息量之外,我们还需要看手机消息递送与回复的间隔,投递时间、送达时间、回复时间、会话长度信息来判断,这些数字说明用户在手机使用QQ上是否在乎回复的即时性和会话的粘性,讨论的内容是否有即时性。这些数据能侧证,用户在手机QQ互动中是否在乎对方是否在线。同理,反过来不在线是否影响会话及其影响程度,这一切理论上都是可以量化的。在移动互联网大会上,UC俞永福引用的一组数据,显示在手机上QQ的占用时长是最高的(注1),我们假设在线时常高就是因为即时会话的话,【实际上有很多种可能,比如会是多人会话导致客户端粘性高,单个用户会话粘性并不一定长,没有数据支撑,按照自己的使用习惯判断得出这个结论】,那么在线与否确实对于用户来说是个重要的对话因素,再加上手机有典型特征就是消息推送,那么基本上有会话都会在手机上用户即时会话比例会高于异步会话。是否是因为这个数据较高,得出结论说,其实用户用手机QQ聊天就应该是推送到达,不应该受状态显示的影响?从用户逻辑上看:没有在线状态会影响用户对是否开展QQ对话的判断。在线,则直接对话,不在线,则要么不选择QQ、要么对回复时间期待不高。至于说圈子、群、空间其他交互形态,是社交,完全不是常规的IM交互需求的范畴,IM是通讯。腾讯的产品逻辑:在线不在线你都可以发会话,希望你的对话接收方不在线,你也毫不犹豫的去发起或者参与对话,增强活跃度。那这个变更问题就来了,用户情理上是非常关心会话的对方是否在线。事理上,新版手Q打破了是否在线的阻隔,看到所有人只是ge个联络清单,但是图标用了原来QQ在线模式的图标。这个用户觉得接受不了。原来的事理认知和习惯完全被颠覆。既然腾讯非得这么改,QQ你总要用吧,后面的评论基[...]



帮助别人的情怀2013-05-19

Sat, 25 Mar 2017 22:50:11 PDT

昨天提到有没有一种可以把微信内容精选到web上开放给大家阅读,Alex Zhang老师就说他做了一个chuansong.me 就是干这个的,看了一下,确实推荐了不少好内容,感谢~另外,微信公众账号后台比较shit,后台看不到用户的微信ID,所以我没法加那些在后台留言让我加他微信的同学,不只是脱裤同学哦,哈哈,你可以留言顺便把你的id 发送给我。感谢老贼邀请参与wemedia联盟,我就不怕尝试新鲜事物,也最愿意探险和学习。-------今天的正文------今天带儿子出去玩,跟朋友一家准备出去烧烤,被大风扬沙给卷回去了。见了老朋友聊天总是很开心的事,最大感慨就是北京这地方真不适合生活,越来越觉得在这里生活不舒服,以前吧,傻小子一个,吃饱喝得有事做,天天就很开心,越长大了越孤单,越感觉这个世界不是那么回事,有更多的人,更多的事需要考虑需要斟酌。坚持自己的底线是一个不容易的事,知道什么不该做,什么应该止于哪里。我一直努力坚持保持底线,我导师王新河老师还在微博上称赞我进入社会10年,能保持这种状态很不错。其实这远非我一个人能为,家人朋友的宽容与鼓励,领导与同事的支持与理解,我只是承受了这份厚爱而已。10年前的这个时候,我从北京回新乡,被隔离在学校外边,住在朋友租住在校外的房子里,跟校内的同学隔着高大的铁门相望说话,回到住处玩电脑做点小程序,也乐在悠哉的。面对未来确实一片迷茫。在非典的那段日子里,最恐怖的不是这里那里总有谁因患辞世,而是你对所处环境和周边一切看的清楚却一无所知的恐惧。病菌病毒的危险、风险和机遇的未知、明天所向何处,无知无措的恐惶。比较清晰的记得,03年初有一次跟俞老大和陈林兄去花园里九头鸟吃饭回来,照理路上讨论互联网和各公司的钱景,俞老大那句话打动了我,让我找到了方向,他说”搜索引擎能帮人获得信息“,平凡如我能够帮助别人这个是一个多么有意义的事情啊,从此投身互联网和搜索行业,至今10年有余,做了很多,反而觉得搜索业务面对真实需求和用户价值层面欠缺的更多。http://loverty.blogspot.com [...]



搜索行业那点事儿2013-05-23

Sat, 25 Mar 2017 22:48:30 PDT

360发布了2013年Q1财报360上线了与一淘合作的购物搜索频道,域名为 360.etao.com,显而易见,etao缺流量啊,哈哈,跟前两天etao的人找我说的诉求基本吻合。【如果说这事要跟淘宝封百度爬虫联系起来的话,这个合作跟百度打击淘宝客、阿里妈妈联盟有很大关系。】阿里系最缺的是新用户的引入,真的需要入口。360的路数比较有趣,地图就是接入的高德地图,音乐导入了虾米、酷我等做聚合。购物导入一淘的商品搜索。换句话说360认为除了网页搜索和网页搜索相关变现之外,其他业务线主要是凑用户体验的完整,不必过于苛责是自己提供还是别人提供。5.20这个大喜的日子,360发布了一季度财报:Q1收入达到1.10亿美元左右,比去年同期的6928万美元增长58.6%。净利润为555万美元,去年同期为1407万美元。非美国会计准则下,除去相关期权费用,公司本季度盈利约为1752万美元,去年同期净利润为2575万 美元。解释说:广告支出和资产购置支出较大,导致利润下降。---是几笔打官司输了的赔偿导致的吗?PC端浏览器的月度活跃用户在本季度攀升到3.32亿的新高,覆盖了近70%的中国互联网用户。 手机安全领域中,我们的市场份额也进一步扩大,360手机卫士的用户在今年3月达到了2.75亿。在线广告业务收入同比增长达到40%。【哈斯注,主要还是网址站位置广告】搜索业务虽然刚刚起步,但本季度中已经开始有了明显的收入贡献【齐向东原话】。 以网页游戏为主的互联网增值业务收入增长强劲,达到4585万美元。占到了总收入的42%,同比增长119%。360网页游戏平台付费用户数约为28.1万,同比增长超过了一倍。360董事长周鸿祎称:“强劲的同比和环比的增长主要来自于网页游戏付费用户数量的增长和游戏品种的增加。”360产品整体在2013年3月的市场渗透率达到新高95.8%。【谁出的数据,艾媒吗?这个可以匹敌百度的市场渗透率了吧。】百度数字出版领域继续产业整合,希望建立起内容壁垒?百度推数字版权开放平台 三年收益拨给版权方。百度社区知识总监在田晓萌介绍,百度文库数字版权开放平台不但将100%的收益划归版权方,而且还将作品的定价权也完全交由版权方负责。截止目前,该平台已经引入了75家版权机构和60位版权个人,上线各类版权作品300万份。这几天贴吧发生了一个屏蔽非百度浏览器的乌龙,贴吧知道百科这些原生UGC平台难道已经成为百度在互联网战乱中的护身符?实在够悲剧的。携程确实已经战略投资快捷酒店管家估值也应该超过千万美元。快捷酒店管家是活力天汇旗下针对快捷酒店预订应用。目前活力天汇旗下有快捷酒店管家、连酒店(酒店管家)、航班管家、高铁管家等应用。我自己用过快捷酒店管家和航班管家两款,你用过什么?http://loverty.blogspot.com [...]



阿里系开始在百度大力投放广告2013-05-26

Sat, 25 Mar 2017 22:48:00 PDT

如图所示,阿里巴巴B2B平台、天猫和淘宝网或已就品类名称、品牌名称、商品名称等在百度全面展开关键词投放。右侧有阿里巴巴的推广链接,点击进入1688.com的热销频道。众所周知,阿里在07年上市之前,一直b2b业务就是靠在百度推广广告和火爆地带来拉流量。这是继百度c2c业务有啊开通前,百度和阿里关系交恶后,首次阿里在百度上出现大规模引流。前两天我写了360跟阿里atao合作的信息的时候,就说这事阿里缺流量缺新用户导入的表现。从alexa数据可以看出来,taobao上单用户访问的PV数在下降,新用户导入成长乏力。上下游有较密切用户来和去关系的网站先后为tmall.com、baidu.com、qq.com、alipay.com、hao123.com、weibo.com、etao.com、360.cn、google.com.hk,阿里系、Google、360、微博都没有问题了,腾讯系难成为其流量体系的成员,腾讯电商上并没有放弃。只剩下百度系的baidu.com\hao123.com两个网站了,而这两个网站控制了中国互联网一半以上的web流量的流向。拿下百度意味着淘宝系重新回归互联网生态圈,在原有阿里体系生态圈外,构建新的用户和商业价值导入机制。很多帖子在说,还是没有放开百度抓取taobao.com网页的抓取。这里边店铺页还真有些价值,其他的也就这样而已。不是那么重要。放开百度收录有两个好处,在新用户导入、长尾需求的导入上,可以逐步再培养起用户通过搜索引擎到购物网站,然后形成交易的这种行为习惯。众所周知,因为之前搜索引擎在满足购物需求上并不能保障下游体验,再加上淘宝客、阿里妈妈联盟、凡客联盟、麦考林等众多CPS联盟中,在运作质量控制上并不很得力,各种虚假购物、骗子也趁虚而入,很影响用户和也很影响搜索引擎本身的用户体验,所以买东西基本确定是在某一个或者几个购物平台的来搜索商品,进而完成整个购物,体验是封闭而且完整的。以百度的视角来说,这无疑是重要的一个里程碑,流量的商业价值中,购物、电商这块将会补上百度搜索流量的商业变现能力。【补上,是因为其他领域上,商业价值在逐步被垂直平台分化。一些灰色领域的收入随着政策监管和竞争对手的挤压,收入逐步萎缩。】http://loverty.blogspot.com [...]



云云网上线了2013-01-29

Sat, 25 Mar 2017 22:47:13 PDT

我为什么需要一个云云网,说实话,不怎么需要。至少目前为止引入的社交元素嵌入的力度还是太浅,仅仅是query匹配,关系相近就插在结果前面而已。当然对于云壤团队来说,至少有产品提供服务了。这是坚持到2年之后的最好成果。也看到部门团队成员扯了,还有其他一些问题。十分感慨创业团队不易,做出来做的足够好,这个只是基本的,在商业生态中获得立足之地,并协调发展要不容易得多。另外就是云云网和即刻搜索的关系,据说是一套索引两套服务。你看随便试试几个词,结果除了插入的,其他都一样。那么两者市场定位和发展思路有何异同?至少看不到刘骏在这块有什么清晰的想法。哪怕是大架构梦想,哪怕是好人事折腾的梦想,那些为了理想,坚持的人们,希望能守住底线。往前走。祝福所有人!http://loverty.blogspot.com [...]



移动互联网第一入口问题 2013-07-17

Sat, 25 Mar 2017 22:44:50 PDT

移动互联网第一入口问题2013-07-17 哈斯日志前几天我写了一篇“从我的上网经验来看第一入口问题” (回复“第一入口”可获取原文推送),今天继续延伸讨论下第一入口这个话题,分享下我的想法。在移动互联网上第一入口集中在这四类产品上:设备,浏览器,搜索与阅读,社交媒体。从移动设备这个角度看,iPhone开创了移动互联网的新局面。在iPhone前智能手机和便携设备领域也已经有很多不错的产品,诸如诺基亚的一系列基于s40、s60v3、s60v5等智能手机,以及一些MID设备。但是始终没有能带起移动设备作为互联网终端这个大势,为什么?主要因由,我想是终端的应用比较单一、上网使用体验不佳,最多就是收发个email、同步个日历、通讯录之类的,都是些很轻型的网络应用,鲜有大规模有价值的内容或者服务通过这种渠道发送给用户。其二,网络条件也不好,断断续续还费用很高。概括起来说,用户通过这些设备消费网络带来的体验和价值的收益不符合用户利益原则。iPhone的出现伴生产品是Appstore、itunes,瞬间智能手机性感起来,鲜活起来,智能手机开始能干这个能干那个。于此也反向推动了基于智能手机的微电子元件的设计与制造,为后来的安卓迅速爆发奠定了一定的基础。同时也促长应用开发、投资创业等多个角度迅速兴盛,丰富了产业内涵。从用户和消费者角度,既然价格差不多的手机,当然愿意选择功能强大的,虽然也未必有多么强的需求。到后来的安卓时代,依然如此,摩托三星HTC通过自己的设备制造赚钱,同时通过设备内置软件,来做APP发行渠道,这也是利润很厚的一块。设备的入口级别最高的,这也是上一波定制贴牌手机风潮云涌的一个因由吧。在设备作为APP分发渠道这个层面上,各家都做了很多尝试,包括自建基于安卓的桌面系统、自建安卓软件商城,比如摩托的blur桌面、智软园,htc的sense、htc软件商城,都在运转了一两年之后黯然关闭。而目前小米做的miui、小米市场也正是复制这个路径运作,与前两者反复强调的发行渠道相对,小米不求软件应用大而全,求精品,雷军见场就说的“精品策略”。老罗在做的锤子就是一个桌面软件,或者他的说法叫做启动器,都在系统之上,直接跟用户打交道的这个软件层,这个软件层所能做的对用户价值的提升和体验的优化是很多的,很尴尬的是目前为止商业利益空间很小,只能是买买壁纸,为什么不能直接卖软件?在国内Google Play支付和交易体验完全无法保障,而安卓在国内购买软件几乎没法完成,有些好软件确实有人愿意付费而现实条件却不能完成。桌面再往上走就是应用,在这个应用层里,与苹果App store类似的就是各种应用市场和手机助手,他们帮助我们收集汇聚了各形各色的应用,供我们去挑选使用。我把它看作是比功能或者垂直业务应用更低一层的应用,行话说,他负责应用的“分发”,就是说,如果没有被手机设备内置,那么用户要找到你,最好的路径就是在应用市场里了。所以应用市场是这个阶段商家必争之地,安卓上比较好的应用市场如豌豆荚、安卓市场,百度应用搜索、360应用市场、91市场等,这些市场都在5000万以上用户规模,逐渐霸住了用户接触应用的[...]



腾讯开放大会感受2013-07-05

Sat, 25 Mar 2017 22:44:26 PDT

其一是,一个人讲战略,一群人讲执行,节点衔接紧密,而不是各走一方。从刘炽平将开放战略到汤道生将开发者成功要过的五关【回复“过五关”,给你推送“微信是如何获取第一批用户的”汤道生演讲的全文】,到开放平台的林松涛讲腾讯开放平台产品化、到彭迦信将游戏运营,到陈磊讲云技术云平台。你会觉得这个安排顺理成章且循序渐进,逐步完成把你从产品构思、商业运营、经验积累到技术平台,全部通过腾讯来实施,好像开发者只需要数钱,呵呵。这互联网大公司里,能保障如此整齐的步伐的有几个?一个团队各有各的小九九,如何能让公司的理念、利益能成体系系统贯彻到神经末梢,这是我觉得靠谱的一个原因。其二是,腾讯大力扶植、支援生态上的开发者和业务模式的建立。2011年至今,分成30亿,预计2013全年分成也将达到30亿,这还是有很大吸引力的。腾讯平台上日流水过千万的有26款。其三是,大头的开放在后面,及QQ关系和账号系统在移动互联网上的开放。其四是,开放的格局不是以产品为中心,而是以业态为中心,比如后续会有针对游戏的开放平台、有针对媒体的开放平台,有针对生活服务的开放平台等。其五是,处处留心的以用户为中心,用户体验是腾讯把关的重要依据,也是平台生态的底线。在这个大会的过程中,martrin刘炽平讲腾讯开放战略,提到“开放再造一个腾讯”:这个过程中我比较注意到的他多次提到“开放”、“全面开放”,“始终贯彻开放的策略”,“开放平台的运营能力”,“开放再造一个腾讯”。这个开放战略的基础是用户及关系,日均用户在线时常124分钟(做PC互联网产品的都知道,这个有多大价值)。腾讯的核心资产是用户和用户关系,PC上有8.5亿活跃用户,手机上有5.5亿活跃用户。微信目前4亿用户,月活跃超过1.9亿。说起这个事,还不忘记揶揄一下竞争对手,他认为”流量分配是零合游戏",用户的分发和用户导流,是“增强开发着者自己造血能力”。他用三个三说明了腾讯在这件事的总结和思考,以及未来的战略:三大基础:规模:腾讯自己主要经营用户规模的成长,打造同一套账户系统认证和连接系统),社交:通过社交关系做营销推广、建立用户分发和用户匹配的挖掘,变现:通过广点通、q币、财付通等变现和支付渠道提供商业变现能力支撑三大坚持:用户体验:互联网产品以先用户后其他角色利益的原则,来保障平台价值的导向和良性增长力。其次要保证隐私财产信息安全,防骚扰,让环境更健康。大会发布了一个数据,腾讯开放平台,共计注册40万款应用,只有4万上线,这个筛选的严格程度和质量控制还是蛮严格的。健康生态:建立机制,避免劣币驱逐良币,通过利益分类和扶植,避免贫者恒贫。完善服务:腾讯方不是指挥,为开发者服务,以服务的心态和姿态来帮助开发者,在团队技术人员沟通经验指导、云平台技术运营能力提供腾讯已有的经验和能力,这个说的确实命中了哥的心声,在腾讯的接入服务商,哥有过一段经历,开发一个接入求爷爷告奶奶各种不能解决,如果做的稍好点儿,真心期待。三个趋势:移动化:移动互联网将是一个10倍于pc互联网的规[...]



雅虎计划关闭12项业务2013-06-29

Sat, 25 Mar 2017 22:43:03 PDT

Yahoo! Axis(2013年6月28日):如果你还在使用 Axis 的浏览器插件,那么它将无法继续提供服务。虽然移动应用版 Axis 能够维持运作,但已不如以前一样流畅快速了。Yahoo! Browser Plus(2013年6月28日):取代 Browser Plus,雅虎面向开发者推出了全新的工具。Citizen Sports(2013年6月28日):雅虎用户仍可接收到来自 Yahoo! Sports 的最新体育消息,或在应用上玩诸如《梦幻足球》这样的游戏。Yahoo! Webplayer(2013年6月30日):如果你是一位内容发行商或正在自己的网站上使用雅虎的网页播放器;请注意:Yahoo! Webplayer 将在本月30日后停止服务支持。FoxyTunes(2013年7月1日):Yahoo! Music 将取代 FoxyTunes 成为专属音乐频道。Yahoo! RSS Alerts(2013年7月1日):如果还想得到自己想要关注的新闻,那你需要在 Yahoo! Alerts 里面的“关键词新闻”(Keywords News)栏目中订阅消息。Yahoo! Neighbors Beta(2013年7月8日):Yahoo! Local Search 将代替 Neighbors 成为你本地生活的入口。AltaVista(2013年7月8日):雅虎搜索服务将满足你所需的一切。Yahoo! Stars India(2013年7月25日):在 Yahoo! India OMG! 中得到你最喜爱的明星的最新消息。Yahoo! Download Beta(2013年7月31日):这些服务将不再支持第三方内容的下载,今后,它只会支持 Yahoo! Toolbar 或 Yahoo! Messenger。Yahoo! Local API(2013年9月28日):作为关闭的一部分,Yahoo! Local API 文件也会被从雅虎开发者网络入口所移除。Yahoo! Term Extraction API(2013年9月28日):9月28日后,雅虎将会直接清除 Term Extraction 的入口,并鼓励开发者将自己的产品移植到 YQL 平台。本文来自:http://tech2ipo.com/60440TNW原文:http://thenextweb.com/insider/2013/06/28/yahoo-to-shutter-ancient-search-engine-altavista-as-part-of-a-larger-mid-summer-cleaning/http://loverty.blogspot.com [...]



为什么大家开始蜂拥搞硬件2013-06-23

Sat, 25 Mar 2017 22:42:31 PDT

最近一年多来,互联网大公司切入硬件,貌似越来越多,从电子书设备开始,到定制贴牌智能手机,到电视、到盒子,到小米平板、360的wifi设备,到各种泛健康体感设备,好像这年头你没推出硬件的互联网公司就不是个合格的互联网公司是似的?电子书:盛大、当当,除了本身的业务优势外,亚马逊的示范要效应也是重要的支撑点。智能手机与平板:百度、盛大、360、阿里,苹果、Google的示范效应。电视:乐视、小米盒子:小米、奇艺音箱:Qplayer腾讯智能音箱网络设备与网络基础服务:百度服务器、360wifi设备健康设备:百度手环、眼镜,除了软向硬延伸外,也有硬向软延伸的,如D-Link移动连接和云存储功能路由器,但是不多。这是个什么因由呢?总结起来,大家纷纷搞硬件看看,基本上属于这几类:1 品牌商业价值的挖掘和延伸。已有的互联网巨头们,用户数都是上亿或者数亿,在一定程度上都有自己的忠实粉丝,如何这些已有的品牌影响,挖掘商业潜力,自然是他们着重考虑的要素。从盛大的电子书、到QQ的智能音箱,到乐视的超级电视,360手机,无一例外的是,在互联网上积累了大量的资源,包括内容、用户和其忠诚度,随便做一做都能出货到10万量级以上,又能充分体现其在移动互联网的大潮下布局未来,讨得资本市场的好感好评(或者至少不是没变化、守旧、不创新,你看这些公司基本上都是上市公司)互联网是一个技术驱动的领域,不能及时相应技术进步,不能以变化的姿态应对一浪一浪行业潮流,显然会被低看低估的。只要你是一个变化的状态、一种预备起的姿势,就会获得关注、获得资本的青睐。与必须有看得见摸得着的利润收益的企业进入模式不同的事,互联网、移动互联网、智能终端、健康体感设备这些领域目前虽然见不着什么太丰厚的利润,但是有着丰富的想象空间。2 建立新的商业模式小米为例、乐视为例是最典型的体现了建立一种新的商业秩序的诉求,新格局打破旧格局,注定这个领域是忐忑的,打破必然有益于某个角色也必然损害某个角色的利益,解决一个需求,所需要的资源整合、利益重新分配。这个领域的成功也许更难,大势回报确实更丰厚的。比如360的wifi设备,这么变态的前置条件怎么玩呢:有线连接网络的PC,如果有这条件本身对无线网络的需求是还需要再制造一个wifi热点?就是变成一个能在有线网上虚拟出一个无线网的功能,另外捎带着安全的概念,甚疑。但是针对无线网络环境不好的的地方,这一设备确实能解决快速使用手机上网的需求,显然对于二三线城市wifi普及不足、移动互联网条件不是很好的情况很实用。360有一个明显的成效就是破坏了原来便携网络设备的礼品市场的平衡,原来有不少公司定制这种直接插上网线能当无线路由器的设备当作公司礼品,有高科技有高档还看起来比较珍贵,可是360竟然才卖19.9,牛叉。3 已有业务的上下游的拓展盛大电子书、当当电子书、Qplayer、奇艺,网络上已经积累了大量的资源、内容、信息,而互联网用户的新增空间在萎缩,与跟其他同类玩家强用户的难度和成本比,那就不如建立更有粘性[...]



产品的立足点要具体而且接地气2013-06-21

Sat, 25 Mar 2017 22:41:57 PDT

产品策略和设计的选择受很多因素影响,其实地域文化是其中一块儿,相对于行业人士聚居的北上广深之,你的更多用户的需求、问题的分析和解决要更贴近实际生活、贴近的用户群,你要从他们本身对于生活中问题发现、解决模式中,找到你存在的价值。产品的立足点要具体而且接地气。魏武挥最近的一篇博客里举了个例子,说明产品决策靠理想理念支撑所带来的种种困惑:  认识一个从商业媒体辞职出来创业的人,根据他自身的资源能力,他切入的行业是“管理咨询和领导力培训”,很明显是2B的业务。具体做法是一头接入外部各种咨询顾问和培训讲师,一头接入企业。这个想法一开始让他很兴奋:仿佛未来就是一个管理咨询和培训的天猫平台。但实际操作中,却非常痛苦,因为似乎什么都可以做,但什么都捞不着。于是,他第一刀的减法就是把管理咨询给砍了,专心搞领导力培训。再往后,他又发现,中国很大,企业极多,需要精准定位一下,于是他第二个减法是:给成长中的企业做领导力培训。所谓成长中企业,指年入1亿到数十亿之间。过小,对领导力培训需求是很低的,过大,他自认为也够不着。  用了三个月的时间,他发现自己还是犯错误了。因为领导力这个词的范围太大了,大到有时候会让客户觉得“纯属忽悠”。于是他做了第三次减法,把领导力这个概念从中细分出三个维度,专营这三个维度的培训。又做了一阵子,他的体会是:这回自己有些踏实的感觉了。昨天消息发出之后,收到了上百条回复和响应,看起来大家对这个话题的讨论方式还是比较认可和接受的,感谢支持。有些回复比有意思,我就拣选3条出来,附上我的回复,跟大家继续探讨。     网友:tiger 回复说:哈尔滨司机看4个人还不停,因为路上捡不到人了哈斯看了会心一笑,东北式幽默。网友:刘壮 回复说:其实不光哈尔滨,东北地区都是这样的,规则观念淡漠的,或者说根本没规则,在东北你出了交通事故,第一反应不是找交警,而是找“认识的人”,我是做投资的,虽然是东北人,但我从来不碰东北的项目哈斯回复:这个我十分认同,很多事情按规则执行就没有问题,但是那里的人一般都是托关系绕来绕去,其实最后还是一样的办,沉默成本居高。我爱人有一亲戚,办事就特这种风格,特别认关系,办啥事、买啥东西都靠关系推荐和引荐,结果事情可能能办成,也可能办不成,但是落下一堆人情,就各种请客吃饭还回来,下回办事还这样来。在合作创业啥地基本上靠关系、友情维系的还是蛮多的。这个可能是地区亚文化的特征,从另外一个角度解读,东北人热情、直爽,办事不刻板不教条。网友 英舟joe 回复说:对于哈尔滨之行随便吐槽两句,以普通人模拟产品经理的角度来想:1,自认为好的产品或者多数按常理出牌的人认为的好的产品,再然后按照常理去测试的好的产品,大家在实际应用中可不一定按照常理来玩啊!意淫的东东终究是没有经过实践检验的。这也说明我们天朝的子民有些无穷的实际的创业力!2,以实际的打车应用来说,虽然做的不错[...]



哈尔滨之行的产品启示2013-06-19

Sat, 25 Mar 2017 22:41:18 PDT

放假几天,顺便去冰城哈尔滨办事,遇到了很多有趣的事情。我的角色带入感很强,从产品经理的视角有些想法,跟大家讨论。第一件是某公务机构服务评价器是员工自己操作这个公务机构的服务评价器放在窗户里头,服务人员每做完一个操作,就按一下“非常满意”,开始我还不知道啥声音,一抬头看到了窗户里边的服务评价器。跟银行的服务评价器一样,只是这玩意儿放在公务人员的手边,自己操作自己评价。真是上有政策下有对策,管理试图控制行为很难达到预期效果,影响、改变心理进行通过个体自我修正和控制行为,也许更有效果一些。这事儿让我想起来购物网站、购物平台养活的那批刷好评的人来操作信用的事情。在一个注重UGC对于服务质量评价的影响,进而优化排序和奖惩机制的系统里,如何反作弊,这是个持久而难以彻底根治的问题。那么这个模型中,如何有效地鉴别作弊、有效地控制作弊影响、系统运作中如何引入外围的机制,有效地监督这类行为,是解决这类问题的办法和目标,而不是说完全消灭、根除之。不可能做得到、也没有必要,水至清则无鱼。第二件出租车多人拼打车哈尔滨打车很有意思,很多客户散拼。当然不是客户愿意,而是出租司机要这么操作,一般去一个方向,司机会顺道贴路边稍满人才走。所以基本上计价器都是没用的,每个客户上车,司机会念一下当前表数,下车时候,按照这个大概算个数当车费。什么招车应用都弱爆了,面对线下服务这种随意性如此大,真没法搞。而且貌似客人们都没有啥意见,这个我觉得很神奇。哈市出租车规模估计2万辆,在全天正常时间打车都是这种状态,我不相信交通管理部门他们不知道车少,但是为什么不大规模加?我觉得肯定不能按车流量最大规模时候去加,这个会造成一个恶性循环。合理的比例是什么?经济学有上有一个研究这个资源配置问题的模型,“帕累托最优均衡”“帕雷托效率”,描述了理想状况下纯自由市场竞争条件下的资源配置,那么,如果我们能以最优解为标杆,优化资源配置的各个节点的效率,优化各节点的竞合关系,理想情况下,我们是能够找到更好地配置模式和运作模式的。我们在做产品和项目开发的过程也是这样,经常在某个时间节点觉得事情特别多,特别缺人,如果在这个节点上加入充裕的人力,那过了繁忙时段,又有人力的空余没事儿干,然后就开始没事儿找事、开始左冲右突的产生副能量,那么到底多少人力多少资源才是合适的。今天跟一个朋友聊天就讨论到这个问题,怎么判断问题的优先级,怎么判断问题的重要性,在不同节点上,不同资源状况下,这一系列的要素是动态平衡的,但是平衡的波动一定是围绕一根主线,一个主要目标,上下偏差的幅度最小,则优化的质量最高。如果动不动走偏,且依照篇的方向修改调整目标,就会变成自己都不知道最后会走到哪里,那就很悲摧了。http://loverty.blogspot.com [...]



慢购物与快购物2013-06-18

Sat, 25 Mar 2017 22:40:44 PDT

这次休了个假,出门办点事儿,所以这几天都没有更新,看到每天几百条后台的回复,十分开心,尤其是得到不少新朋友的认可和鼓励。这次外出休假办事的过程,遇到了一些很有趣的事情,我明天会推送这篇贴子,从地域文化差异视角看看互联网产品接地气的一些想法。今天,就发一篇很早都拟了题目,一直没写的百度微购的一些看法。----我是正文分割线----百度推出了微购,在搜索产品名称的时候,搜索结果中会直接出百度微购的聚合结果,无需注册可以直接下单,并在mini窗口中直接跳转到商品来源的网站下单,并在框内完成支付。目前可以看到覆盖了京东、一号店、当当网、顺丰优选、苏宁易购、走秀网等等主要的b2c类网站,商品也包括了日常生活用品、食品、化妆品、消费电子产品等。这是百度在电商领域的有一次突击,很抱歉的,我觉得不太行。原因是,用户很难直接信任搜索结果页的信息而通过摘要的概括信息判断就决定购买与否。与众多导购类网站相比而言,百度微购强调的是快购物,而导购类网站则突出的逛、比较,寻找符合自己的诉求的较优解。搜素引擎长期以来,在避风港原则的庇护下,对搜索结果的输出“不主动不拒绝不承诺不负责”,形成了用户对搜索引擎的认知就是,找到一个信息或者网址,是要看看这个网站是否足够权威、可靠,进而判断信息的可参考度和使用度、信任度。而对于一些对信息本身靠普与否要求并不高的信息,则信也无妨,典型如新闻、八卦类的信息,本身事不关己,还能消遣时间、丰腴心情,所以乐见其多。而对于一些信息可靠度要去比较靠的,则是反复对比反复考证生怕有遗漏有偏差,典型如商品。之前做过一个研究,发现平均搜索长度上,商品类的关键词,长度要比非商品类关键词高出3倍左右。百度微购对于品类的选择上,显然也有考虑这些因素,比如对标准化程度不高的产品并没有过多引入。而标准化程度足够,购买需求比较确定的,则明显这种引导形式上有一些价值。但是客观而言,搜索引擎通过数据挖掘,对于产品消费行为是能够形成很好的决策影响的。通过网络信息的挖掘,帮助用户在售前了解商品、消费过程中相关情况,并建立比价、购物可靠度、物流及售后一系列信息用户利益驱动的购物体验关键评价信息,聚合UGC,把使用指南、使用心得交流、使用体验反馈等进行梳理,形成用户消费后信息需求的满足,通过对商品消费前、消费过程中、消费后全面的信息和服务的关联的建立,让用户切实感受到信息聚合的价值,这才是一个完整的消费体验。而这一过程是快不了的,只有通过服务价值的体现,初步建立信任、甚至依赖,进而让慢购物逐步进化到快购物。消费体验本身更关注的是不是值,而值不值的衡量,不是一个仓促引导就能影响的。百度微购还是在继续消费百度的流量,消费百度流量和用户规模红利,而这是不会带来明显增长点的。当然,扶植竞争对手的竞争对手,也许是个重要的战略,但是这样难能扶的起来,流量导来导去大部分都还在baidu[...]



南方周末:《系统》2013-06-18

Sat, 25 Mar 2017 22:40:14 PDT

南方周末:《系统》2013-06-18 哈斯日志这篇文章是完全从记者的笔法解读了征途这款游戏的设计,对于我在用户激励、运营策略的思考上有颇多启发,推荐给大家看看。如果你也喜欢,请推荐给你的朋友,哈斯日志:hasiblog------来源: 南方周末 作者: 曹筠武 张春蔚 王轶庶 ■编者按: 在一款同时在线人数超过百万、全部玩家加起来可以组成一个超级城市的网络游戏中,它的游戏精神是指向乐趣,还是指向权力和金钱?它的社会规则是新世界的开放自由,还是率土之滨莫非王臣?这不只是对某一款游戏的追问,甚至也不只是对韩式网游的价值观的追问,而是对人与游戏、人与人的关系的追问。虚拟世界是现实世界的一部分,也有着人们必须捍卫的准则。 在当下中国最火的一款网络游戏中,玩家们遭遇到一个“系统”,它正在施行一种充满诱惑力的统治。这个“系统”隐匿无踪,却无处不在。它是一位虚拟却真实的垄断者。“如果没有我的允许,这个国家的一片叶子也不能动。”这是智利前独裁者皮诺切特的声音,悄然回响在这个虚拟世界之中。 白天,27岁的吕洋是成都一家医院的B超检查师。 晚上,她是一个国王,“楚国”的国王——玩家们更乐意按游戏里的名字尊称她为“女王”。在这个虚拟王国中,“女王”管理着数千臣民,他们都是她忠诚的战士。 在一款名叫《征途》的网络游戏中冲杀了半年多之后,吕洋自信看清了这样一个道理:尽管这款游戏自我标榜以古代侠客传统为背景,实际上钱才是在这个虚拟世界中行走江湖最关键的因素。 吕洋受过良好的专业教育,丈夫是生意人,资产殷实。钱对她来说从来不是问题,但她仍然忿忿不平地把这款游戏中一些风头正健的人称为“人民币玩家”。虽然在游戏中投入了数万元,但她仍然屡战屡败,原因就在于有人比她更愿意花钱,也花了多得多的钱。 正如《征途》的创造者史玉柱所言,这的确是一款适合有钱人的游戏。在这个世界里,欺凌他人的威力和合法的伤害权都标价出售。 尽管一切都是虚拟的,吕洋却曾经坚信她找到了一条通向光荣与梦想的金光大道。不过随着人民币的不断加速投入,和很多人一样,吕洋发现,金钱铸就的,其实是通往奴役之路。 战争即将爆发坐在常去的一家网吧的VIP包房里,吕洋显得兴奋而又忧心忡忡,她面前的19英寸液晶宽屏上,黄色的粗体字反复闪动:“国战将在晚上8点15分开始”。她还有两个小时,对她手下的战士们做最后的动员和部署。 将要攻打楚国的是游戏中的头号强国魏国。魏国拥有上万名玩家,更为关键的是,魏国的支柱,“王者家族”成员们,个个都是令人敬畏的英雄,他们的等级遥遥领先于一般人,装备着成套的最为昂贵和罕有的神圣铠甲和武器。在“世界英雄排行榜”上,他们长期牢牢地占据着前五十名中最靠前的位置。 他们拥有恐怖的杀伤力,人人以一当百。即使吕洋这个“女王”和他们对垒,如果战术采取不当,也存在被“秒杀”的危险。[...]



电商狂想曲:当日送达+生鲜业务颠覆购物模式2013-06-06

Sat, 25 Mar 2017 22:39:37 PDT

美国电子杂志《Slate》周三发表署名法哈德·曼约奥(Farhad Manjoo)的文章称,当日送达服务和生鲜电商结合后,人们的整个购物模式都会发生巨大的变化,这种影响不亚于亚马逊当年对图书行业的冲击。有了这些服 务,当你需要购买任何商品时,不仅可以足不出户,而且只需要几个小时,就会有人送货上门,就像把所有的商店都搬到了家门口。如下是文章全文:当日送达几天前,我家的厕纸用完了。这种情况你应该不会陌生:我家里的最后一卷纸开始倒计时了,这时,你可能需要在几个小时内跑去店里买些新的回来,最多也不能超过 一天。具体情况要取决于你家里有多少人,以及厕纸的用量。除非你是单身,几乎不怎么在家里如厕,否则如果超出这个时间,你恐怕会很悲催。但我的情况更糟,当我家最后一卷厕纸即将用完时,家里的纸巾、尿不湿和洗洁精也都快没了。显然,我家似乎很快会陷入一场“灾难”。但与往常一样,我当时很忙,根本无暇出门购物。不 过,这场“灾难”最终的结局还是很圆满。今年4月,我开始测试“谷歌购物速递”(Google Shopping Express)项目。这项电子商务服务号称可以在几个小时内完成订单的配送,目前正在旧金山湾区推广。你可以在线订购塔吉特、Walgreens、玩具 反斗城、Office Depot等连锁零售商的商品,甚至是Blue Bottle Office的小型本地商店的货品。谷歌购物速递会将这些店面的多数商品都汇总到一个界面中,方便你同时下单。这些商品的价格与实体店里完全相同,等到你选好商品后,便可以看到配送选项,例如“今天任何时间”或“下午2点至6点”。确定配送时间后,订单便完成了。在我家的厕纸用完的那一天,我中午在这项服务上下了单。下午4点刚过,一位穿着绿色T恤的谷歌快递员就把东西送到了我的家门口。收完货后,我立刻回去工作,整个过程都没有踏出家门半步。据报道,谷歌考虑针对这项服务收取60至70美元的年费,与亚马逊金牌服务展开竞争。但目前,该公司尚未确定最终定价,而在测试阶段,整个服务完全免费。我 发现这项服务非常易用,不仅价格低廉,而且极其可靠。与我第一次使用亚马逊金牌服务时一样,这改变了我对购物的理解。事实上,刚刚上手不久,谷歌购物速递 便取代了亚马逊,成为我很多日用品的首选购买渠道。我以前都是通过亚马逊的Subscribe & Save服务购买厕纸、纸巾和尿不湿,如果你选择常规的快递,便可以享受很高的折扣。对于用量比较确定的东西,这项服务的效果令人十分满意,但如果是那些 难以估算的商品——例如新生儿的尿不湿——用起来就不太方便了。我经常在Subscribe & Save服务下次发货前用完旧货,也经常在新货送到时,家里的旧货还没用完。但谷歌购物速递就简单多了,你根本不用跑去仓储式超市,就可以买到那里的低价 商品,免去了开车、停车、排队的烦恼。而且所有的东西都可以立刻送货上门。前景广阔用过几周后,我已经被谷歌购物速递的理念深深吸引,坚信这将成为未来的购物趋势。[...]



email服务及其碎碎念2013-06-02

Sat, 25 Mar 2017 22:39:07 PDT

今天是6.1我们大家的节日,陪儿子玩了一天晚上跟老朋友两口子吃饭,聊得也很开心。曾经只有不到40个人,承担了百度公司所有业务线的产品、创新及管理工作 ,并有大量产出的百度搜索引擎产品市场部的团队严重势微,这群单纯而且努力的战友们,虽然在不断地发挥他们的才智,但是外部大势的变迁、内部各种办公室政治、利益纷争,结果只能尽力而无为。在这里我也只能祝福他们,战友们加油~----email话题----网易邮箱5.0版正式推出平台化产品“应用中心”,网易把各种网络应用和工具web APP化,在常用的入口上通过应用中心来集成进来,想法挺好。目前仅限于网易自己的频道应用,丰富度不行。我是网易邮箱的用户,主要原因是公司的邮箱系统实在不堪,用这个无限空间的邮箱直接pop、或者接收转发,然后直接实现数据云端同步和统一管理。虽然我在使用种,对网易邮箱也有很多的细节的挑剔,但是,目前确实还是最好用的webmail。蛇叔前两天在一篇贴子里问大家最早用访问的一个网站是啥,我想起来我最早上网用的第一个网站就是一个freewebmail.com的国外免费邮局网站,后来转收费了。这个邮箱挂了以后,我用163.net、online.ie这两个邮局,后来又都先后挂了。用的etang.om也挂了。互联网行业景气指数最差的时候,只有网易一直坚持提供免费邮箱,虽然提供付费服务,但是从来没有停止免费邮箱服务。邮箱是联络的一个重要身,所以后来我就注册了网易,一直坚持用了下来。邮箱是一个粘度较高、使用依赖很重的网页应用。随着QQmail破坏性占领一部分市场之后,国内email服务格局基本就没有什么比大变动了。网易、腾讯、雅虎、gmail、hotmail基本就这样。email服务本身作为联络沟通的产品形态之一,现在被其他的产品替换或者分割掉不少用户和注意力。另外从商业上看,就基本上处于不太景气的地步,没有太清晰的商业模式,付费用户不认、免费放广告、edm营销增长空间相当有限。gmail的邮箱正文关联广告,这几年的效果看起来并不是特别好,但是似乎也能带来收入,建议网易也可以考虑介入百度网盟广告,呵呵。但是email又有其不可替代的存在作用,在加上技术体系非常成熟、完善,所以真心希望email能探索出其更好地商业模式,以获得更好地发展。在邮箱的产品设计上,处理基本email的邮件收发之外,信息内容管理、信息事件处理、联系人管理等这些都是通过邮件衍生出来的需求,gmail在这些相关需求的处理上是系统的完整的。另外就是邮箱附件问题,国内邮箱的大附件解决方案都是邮箱服务商自己开发的,比如网易网盘、腾讯的大附件临时存储,而雅虎这次选择通过dropbox来处理雅虎邮件的大附件,国内互联网服务我觉得也需要专业分工明确、不要都想包揽网民上网的全部注意力。gmail从最初的很酷的设计,渐渐在产品和交互上也向传统email靠拢。最近报出要对邮箱收到的信息进行系统分类,比如edm的自动进入订阅类可以统一管理,这玩意儿live mail、网易[...]