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郝聪SEO博客:网站SEO顾问_十年SEO服务经验_北京SEO公司



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网络营销:在品牌广告投放之外

Wed, 19 Sep 2007 02:23:53 +0000

王者之道,权谋之术。“道”代表处世行事的思路和方向,“术”则偏指针对个别人和事的技巧或手段”,两者应该是一个有机整体,高度一致。然而在现实商业操作过程尤其是网络营销中,道、术分离现象严重——中小企业重术,大品牌则过于偏道。    中小企业因为预算限制,只得奋力挖掘网络的特有优势,去追求低成本甚至相对零成本的推广手段,这点无可厚非。而大企业,由于对互联网存在不同程度的误解,将所有的互联网营销工作集中在广告投放决策中,而对小企业所追捧的那些网络推广手段,不屑一顾。重道轻术,丢失的不只是新营销途径,而是将忽略掉整个互联网营销过程中一些至关重要的环节。最终无法淋漓尽致地发挥网络这营销平台应有的价值。关于互联网的五个误区误区一:网络只是一个新型媒体。除此以外网络应该更是一个全球性社区。在互联网世界中,不光有各类品牌广告位,更有闹市和沙龙,甚至街头小广告满天飞。企业除了可以购买社区的广告位来宣传品牌,更应该了解这个社区的各类闹市、街道和沙龙;在各个互联网社区中找到个别关键人物(内行、联系人、推销员),同时,根据引爆流行第二条附着力法则,在通过在各个网络平台营造一些与主题营销相呼应的附加行为,这些微小的细节将可以影响整体传播的效果。所以,把网络当成社区,在广告宣传的同时,关注互联网社区中的闹市、沙龙等场地,企业将受用无穷。误区二:网络只是一个新战场。对企业来说,不应该把互联网当成一个新战场,而应该当成企业营销的一个新工具,学会它的功用和方法,直接掌握运用。网络具有以下几个基本点:时间跨越性、空间跨越性、传播形式多样化、一对一的互动营销性、个性定制性、客户反馈机制相对易建性、自由发布性等。互联网是传播工具、也是与客户沟通的工具,运用这个工具的是否熟练,决定了企业能否在下一轮行业竞争洗牌中上一个层次。误区三:互联网广告优势。某门户网站总结了几个网络广告相对传统媒体的六个优势:传播范围最广、交互性强、针对性强、受众数量可准确统计、实时、灵活、成本低,强烈的感官性。而对营销的发起者企业来说,除此之外网络更是各个俱乐部、兴趣人群分类扎堆的地方。在互联网上进行宣传传播,网络的优势有3点,一点是可衡量控制,一点是非常适合精准营销,三是广而告之以外,网络更具有“教育”的作用。衡量控制:网络广告不同于路牌电视广告,在图片展示部分,从创意到制作成品的过程无需花费过于大的成本。所以,这个部分是前期可以做小量检测和效果衡量的,达到了合理的数据反馈后再大规模投放。有效把握投放成本和效果比。在广告投放后,我们也可每日跟踪检测其效果,作出相应的调整。精准营销:通过对不同门户不同频道的分析、各个行业站、不同专业站等的人群定位,找到需要影响的人群。然后确定企业要表达什么。教育普及:网络广告不同于传统媒体,除了广告展示入口页,更拥有详细的信息阐述页面。这个页再也没有空间、时间的限制,在某种程度上也没有内容篇幅、内容形式、时间长短的局限。企业可以根据营销的整体目的,合适的全面详细的表述需要表达的内容,对感兴趣的人群,还可以提供其他相关内容的连接(深入的推荐相关信息)。总之,网络广告最大的优势是:可控、精细、全面、深入。误区四:互联网广告效果检测方法。企业投放网络广告,通常会直接用与销售额相关联的指标去衡量广[...]



网站策划方案写法、演示标准

Wed, 12 Sep 2007 03:19:17 +0000

一份成功的网站策划方案是赢得订单的重要砝码,如何写一份令客户心动的网站策划方案则需要下苦功夫。《网站策划方案写作、演示标准》主要分为7个部分,希望对您有帮助:1. 网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。2. 前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。3. 网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。4. 网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。5. 网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。6. 网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。7. 网站策划方案归档 / 备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。以下为正文:1. 网站策划方案的价值1.1 对客户的价值客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(IT界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产。职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过EMS的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库。第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会[...]



建设体验营销网站,量化76个体验点

Wed, 30 May 2007 09:12:34 +0000

(一)关于体验营销    约瑟夫•派恩和詹姆士•吉尔摩在《体验经济》一书中提出所谓“体验”就是企业以商品为道具,以服务为舞台,以顾客为中心,创造出能使消费者全面参与、值得消费者回忆的活动。    体验是使每个人以个性化的方式参与消费,在消费过程中产生情绪、体力、心理、智力、精神等方面的满足,并产生预期或更为美好的感觉。    体验营销的核心就是顾客参与,体验营销的消费者充分发挥自身的想象力和创造力,主动参与产品的设计、创造和再加工。    通过创造性的消费来体现独特的个性和价值,获得更大的满足和成就感。体验营销的焦点放在顾客体验上,把顾客作为价值创造的主体,及时回应消费者的感情诉求。      (二)网络体验营销    网站体验营销,指的是利用网络特性,为客户提供完善的网络体验,提高客户的满意度,从而与客户建立起紧密而持续的关系。    网络的体验营销,是体验营销的延伸。随着网络的普及,网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分。      (三)网站体验营销的分类   1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。      2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。      3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。      4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。      5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。      (四)网站体验营销的76个体验点      一、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。   1. 设计风格:符合目标客户的审美习惯,并具有一定的引导性。   网站在设计之前,必须明确目标客户群体,并针对目标客户的审美喜好,进行分析,从而确定网站的总体设计风格。   2. 网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。   3. 页面速度:正常情况下,尽量确保页面在5秒内打开。如果是大 型门户网站,必须考虑南北互通问题,进行必要的压力测试。   4. 页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将目标客户最感兴趣的,最具有销售力的信息放置在最重要的位置。   5. 页面色彩:与品牌整体形象相统一,主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。   6. 动画效果:与主画面相协调,打开速度快,动画效果节奏适中,不干扰主画面浏览。   7. 页面导航:导航条清晰明了、突出,层级分明。   8. 页面大小:适合多数浏览器浏览(以15寸及17寸显示器为主)。   9. 图片展示:比例协调、不变形,图片清晰。图片排列既不过于密集,也不会过于疏远。   10. 图标使用:简洁、明了、易懂、准确,与页面整体风格统一。   11. 广告位:避免干扰视线,广告图片符合整体风格,避免喧宾夺主。   12. 背景音乐:与整体网站主题统一,文件要小,不能干扰阅读。要设置开关按钮及音量控制按钮。      二、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。      13. 会员申请:介绍清晰的会员权责,并提示用户确认已阅读条款。   14. 会员注册:流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。   15. 表单填写:尽量采用下拉选择,需填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、邮编等等,避免无效信息)   16. 表单提交:表单填写后需输入[...]



如何建立网站的信任度(图文)

Tue, 10 Apr 2007 15:42:31 +0000

一个做咨询的朋友问起了这样的一个问题, “我怎么让新用户访问了我的网站就拿起电话来联系我?”, 这个问题看起来很简单, 但又好像隐藏了很多问题.这个问题的本意并不希望接到的只是骚扰或简短的咨询电话, 他想挖掘的是如何通过网络媒体建立公司的可信度, 在用户和可提供服务之间建立起一个有效的桥梁.

所以我把他的问题转移为: 如何搭建网站可信度? 收集了一些资料, 根据一个类似的调研结果:

(image)

我简单归纳了这样一个mind map:

(image)

然后对这个问题可以通过对下面这几个方面的关注来试图解决:

专业视觉传达 - 颜色的选取, 比如避免暗淡,沮丧的色系; 简洁的界面; 专业易识别和记忆的logo或标志; 醒目的促销信息 等等
准确/清晰的信息描述 - 依据目标用户需求信息,提供相应的问题或主题指南, 让用户在你的网站找到和他同样问题的需求.

简洁的服务流程 - 让用户在接触你之前, 了解你是如何操作的, 然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题, 如果行业透明性高也可以包括收费信息, 项目计价等;

案例分析或用户评论 - 这点其实很总重要, “我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色 ”我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色

显著的联系信息 - 包括公司介绍, 真实图片(好的照片,可以提升亲和度), 还有联系方式, 如果可能, 联系方式应该布置在所有页面类似位置, 这有点类似购物网站的add to cart按钮, 给用户一个最快接触的机会

便捷的在线交互 - 给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题. - 如果条件许可, 建立用户管理系统也是必要的信息管理模式, 而且可以更多的收集用户信息, 方便提供准确咨询.

文章转载自:http://www.moond.com/lab/?p=230
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网络广告:表现形式、相关性与关键路径

Mon, 05 Feb 2007 05:26:52 +0000

网络广告:表现形式、相关性与关键路径(一)我一直认为,放置在网页上的广告,当广告内容与网页内容明显无关联时,这种广告的价值非常小。典型如门户网站首页、新闻频道首页的Banner、Button以及Text Link。我曾经有机会接触到一些数据也证明了这一点。平均每万PageView的点击数远比想象的得低很多。经常看到有人用网站和报纸、杂志做类比,经常说——网页每天有多少百万人访问,杂志报纸的发行量只有几万十几万云云。但是,从我自身的经验看,网站广告的价值,完全没法与杂志,报纸的广告价值比较。原因是平媒广告,面积大,视觉效果好,传达信息量多。平媒有大块的表现空间与精美的印刷,广告如果制作得比出色,甚至可以作为内容的一部分来阅读,而小小的Banner、Button、Flag、Text Link甚至巨幅,都没有办法与平面广告的视觉冲击力和信息量比美。比起电视广告,传统的网络广告就更加逊色。因为互联网广告并不在用户阅读内容的关键路径上。看电视的时候,观众的时间被独占,插播广告期间,观众通常都懒去做其它事情,无事可做,自然就盯着广告看了。对于一个经常看电视的人,最近的每个广告都可以对他形成印象,而传统网页广告远远做不到这一点。我一直认为分众的电梯间LCD和Framemedia的电梯内平面广告特别有优势,因为等电梯的时候,往往百无聊赖,无事可做,这时候注意力自然就被制作精美的广告占去了。有研究表明,网络用户在浏览网站的时候,目标性非常强,与该目标无关的一切东西,都会被自然而然的“心理屏蔽”掉。昨天我找到一个可以免费下载电子书的网站,一口气下了300多本,粗略估计,至少给这个小网站创造了500个Page Views和250MByte的数据流量。我现在仅存的印象——这个网站每个网页上都摆了无穷多的广告——图片、浮动、Banner、Button、Text Link........。但是我对其中任何一个有印象。同样,我几乎每两三天就上一次Sina Tech,同样不记得任何在这个Channel的广告。所以,我认为,门户网站首页、新闻页虽然是广告收入的最主要来源,但广告效果最差。很难想象一个报道朝鲜核试验的新闻里面放一个蒙牛牛奶的广告会对网民造成什么印象。各个分类子频道会略微好一些,比方说汽车频道或者数码频道——毕竟广告内容与网页内容存在一定的相关性。网络广告:表现形式、相关性与关键路径(二)所以,从广告效果来衡量,传统互联网广告存在非常大的泡沫——既然你收了人家那么多广告费,就应该能够创造那么多价值,如果不能,那么这里面就有迟早会被榨干的水分。投在门户网站入口的广告费往往是白费——我说这个话估计很多人会用臭鸡蛋砸死我。从另外一个角度来说,互联网广告的潜力还远远没被发掘出来。为什么我每天看很多网页,但是很少有广告能对我产生影响?作为一个媒体来讲,流量意味着广告价值没错,问题在用什么样的形式来实现这个广告价值。首先是表现形式。早期受限于带宽、服务器处理性能等因素,大面积的网络广告让上网变成一种噩梦。我曾计算过浏览SINA和SOHU首页造成的总流量,都大于1MByte,如果放在拨号上网时代,这绝对是一种折磨。SOHU曾经在某个网页放过一个大幅面的Flash广告——这是我唯一有印象的广告——因为在Flash里面用了一种打雷下雨的特效,一旦Flash里面开始打雷下雨,CPU占用率就达到100%,电脑变得极慢。无论是下载本身,还是浏览器对广告的渲染过程,都会导致一些不良的[...]



如何提升网络广告效果与方法

Tue, 23 Jan 2007 02:28:38 +0000

如何提升网络营销的方法  其实网络营销现在已经有好多年头了,它的方式也越来越多。从以前我们通常讲,在新浪、搜狐上投广告,往往从现在来说可能是一些比较传统的网络广告,后来又有了搜索引擎,又有了各种各样的基准网络广告。后来又有了手机广告,这样涉及了新的营销方式,就是无线营销。  涉及到这么多网络营销的方式,我们怎么样去衡量它的效果,有没有办法衡量呢?我们看是不是有办法去提高对网络广告的效果和目的。就这个问题来说,我们可能需要思考这么一个问题。就刚刚讲的这个题目,如何提高网络营销的方法和效果,我们首先讲我们营销的效果是什么?我们做网络广告,往往说,有时候讲网络广告,有时候讲网络营销,事实上网络广告和营销是有区别的。广告只是一种表现形式,手段,我们做网络营销是为了什么呢?有时候说为了提升我们的品牌,有时候说为了直接促销,把我们的东西卖出去。或者说,提高了我们品牌、厂商、我们跟用户之间互相的沟通。所以营销效果,本身是不一样的。  第二个来说,对于不同的营销效果,就有不同评价的方式和标准。比如我们要讲提升我们品牌的话,是不是品牌得到了提升。往往来说,我们在互联网上面,如果说提升品牌的话,它的用户行为可能是在线下的。举个例子,可口可乐在互联网做广告,但是不太有人在互联网上买可口可乐,他往往在平时就买可口可乐。所以我们做互联网广告,往往就是为了提升它的品牌。  还有我们经常在搜索引擎上投放一些广告,目的就是为了让这些人找到我们的产品,然后发生这样购买的行为。所以它的营销效果和评价方式都是不一样的。  第三个来说,我们讲营销效果,这样的营销效果有没有可能提升,用什么办法提升?因为题目很大,所以,我就几个方面去进行一些目前的思考,如果有什么不足的地方今后再跟大家探讨。  我们讲到营销目的有多种多样,现在想从两个角度讲我们的营销目的。第一是品牌传播,我们的目的是提升我们的品牌,让用户看到我们的品牌,注意到我们的品牌,并且记住我们的品牌。  第二个我们想讲的就是效果营销。效果营销我们的目的是什么?我们不仅仅是希望用户产生对我们品牌的认知、爱好,或者有一些对品牌的忠诚度的提高,我们是希望通过网络营销能够实实在在产生某种希望的行为,这种称为效果营销。我们对这两种不同的目的,都有两种不同的评价方式。  首先讲,品牌传播,如果大家做过一些互联网广告的话,我们往往知道,我们在互联网上投放广告,我们往往说,这个广告投放进去,有多少暴光、有多少点击,有没有产生一些互动的行为。其实大家也在思考,这样一种行为,它在市场营销上,在品牌上的价值到底什么样子?到底跟我们的品牌有什么样的观点。我们花了这么多钱,怎么样评判我们网络推广的效果和投资回报率。这个问题蛮有意思。怎么样横向比较网络广告和其他广告的价值。有些客户,不仅仅在互联网上投放广告,可能在报纸、其他的媒体上投放广告,这些不同的媒体,能不能进行横向的比较。比如我在互联网上花一百万一千万,和我在电视上所花的这些钱,它们能不能进行横向的比较。我们在很多网站、频道去投放广告,我们怎么样去选择网站、频道,这样跟我们的效果是非常相关的,能不能把我们历史投放的数据整合在一个平台上分析,保持整个顺利的[...]



增加RSS订阅数的13个方法

Mon, 23 Oct 2006 02:17:58 +0000

增加RSS订阅数的13个方法


使用Feed烧录服务
可以获得一个不变的RSS订阅地址方便日后搬家,同时还能统计订阅数。如果你使用独立Blog,并且有强劲的系统(wordpress和movable type)和稳定的服务器完全不必理会这点。

只提供一个订阅地址
实现方法请参考第8点

写一篇文章
标题叫《欢迎订阅我的RSS》,然后写上一堆有用的废话。对了,置顶后效果更好!

输出全文RSS
这招完全是在讨好读者,对名气不大的Blog作用比较明显。

挂上各种订阅工具按钮
相信我,读者大人们都”很忙”,如果你不够牛就乖乖照做吧。顺便介绍一个订阅按钮生成网站
feedbutton

强化Feed的功能
Wordpress用户可以尝试这一大堆
RSS插件
,Feedburner上也有几个优化选项(PingShot, SmartFeed, FeedFlare, BuzzBoost.)。至于Feedsky用户,请发扬自力更生的精神

使用显眼的订阅标志
你可以使用很素的模版,然后在侧边栏冒出一个大橙色的symbol。当然不反对你考虑下这些
更夸张的图标

加上RSS自动嗅探标签
怎样征服像Firefox、Oprea、Maxthon这类自带RSS嗅探功能的浏览器呢?答案是在你的Blog模版的 中间插入下面这段代码
FeedBlitz简明操作指南

显示Feed订阅统计图标
不错的统计数字可以给新访客增加一个订阅你的理由,同时也会影响你在他们心中的地位和权威性。尽管那个可疑的统计图标是伪造出来的。
上面提到的方法对订阅数在500以上的Blog而言可能几乎没有什么实质性的影响。
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SEO离搜索引擎营销还有多远?

Mon, 25 Sep 2006 05:35:33 +0000

      许多网站通过SEO(搜索引擎优化)的方式来提高网站被搜索引擎搜索到的可能性,以及是检索结果排名靠前,因此SEO通常被认为是一种非常有效网络营销的营销方式,甚至被列为搜索引擎营销的一种。但是,目前SEO还远远达不到营销层面的高度,充其量只是提高网络营销或者搜索引擎营销的一种技巧。

    以通过搜索引擎开展网络营销[/url]活动为例,作为营销人员,需要了解搜索引擎使用的需求和使用心理、搜索引擎的功能和检索特点,以及本产品或服务的特性在网上的展现,这也是一个了解消费者、了解营销工具,以及了解自身产品的过程。事实上,这个过程就是开展搜索引擎营销的前提条件。涉及到三个关键环节:潜在消费者、搜索引擎和产品信息在网络上的展现。

    借助搜索引擎开展营销活动,首先需要有网络平台,无论是公司自身的网站还是借助其他网站提供的平台,这样就提供了一个让潜在消费者找到你的机会。没有这个平台,网络营销无从谈起。然后,要确保贵公司在这个平台的信息是建立在对消费者所需信息的预期的基础上的,并且这个信息是经过精心处理、比较充分、能够代表公司的产品和服务信息的正面形象,这些信息需要能够消除消费者的误会。

    在网络上充斥着各种关于贵公司产品或服务良莠不齐的信息的时候,更需要保持足够的警惕,这个时候就需要做一些SEO工作。必要时,还需要向诸如百度这样的搜索业务提供商购买一些竞价排名这类的服务:设计一些和贵公司产品或服务相匹配的关键词,以提高公司信息正确传达到潜在消费者的可能性。当公司出现公关危机的时候,更需要有这样的渠道来澄清一些误会,提供一个公众找到你的途径。

    没有精心处理好网站的信息就盲目开展SEO,所取得的效果无疑是负面的,开展SEO的一个前提是欲传达信息必须是正面、你所想传达信息,否则宁愿不要使用这种技巧。另外,搜索引擎的内部算法在不断调整,很多SEO的方法是建立在对现有搜索引擎工具算法的理解基础上的,这是一个动态的过程,也需要作出不断的调整。内容才是关键,不管怎么调整,确保产品和服务信息是你想要传达的。
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网络营销、SEO与长尾理论

Sat, 23 Sep 2006 10:28:50 +0000

长尾理论是什么

所谓长尾理论是指:当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大

这个理论近一两年对电子商务及网络营销产生了非常深远的影响。

长尾理论与SEO关键词选择策略

SEO搜索引擎优化工作中,长尾理论最明显的表现就是关键词的选择。

现在的趋势是越来越多的SEOer不会把时间和精力局限在主要的目标关键词上,而会花很多时间进行关键词扩展

稍微大一些的网站从那些长尾关键词(也就是搜索量不大,但数量和变化很多的关键词)得到的流量都占总网站流量的百分之五六十以上,虽然这些网站的主要目标关键词排名也不错。

对一些比较小的网站来说,由于长尾关键词不多,从主要关键词来的流量比例就上升。

得到的启示是,这些小的只专注于主要关键词的网站,浪费了不少机会。如果能增加网站内容,扩充关键词,流量必然会成倍增加。

长尾理论和利润

长尾理论是对20/80理论的颠覆

根据对一些电子商务网站的统计,长尾产品和长尾关键词得到的流量,占总流量的百分之二十到三十,但是从长尾产品所得到的利润却有可能是一半以上。换句话说,以前所流行的所谓20%的客户或产品产生80%的利润这一观点,在互联网上被彻底颠覆。

原因可能有两方面,

第一个原因是:长尾关键词得到的用户,更容易被转化为付费客户。

举个例子,三个人分别搜索三个关键词,”律师”,”北京律师”,”北京遗产律师”。从统计上来说,搜索”北京遗产律师”的人要比搜索”律师”的人成为客户的概率要高很多。因为很明显,他已经在找具体的服务,而搜索”律师”的人想要找的信息到底是什么就很难讲了。

第二个原因是:长尾关键词和长尾产品的成本要低的多。就像前面的三个关键词,想排在”北京遗产律师”的第一页,显然要比”律师”容易的多。

长尾理论和选择过多问题


在当当网搜索”育儿知识”,返回106本图书。几乎可以肯定,用户不太可能去研究这106本书哪本更合适。

所以选择过多是长尾经济的一个天生特质,对商家来说,任务就是怎样帮助用户做出最好的选择。在这里甚至良好的分类,功能强大的搜索都远远不足够。我的感觉是,这类长尾网站需要有用户评论,用户打分,编辑评论,甚至对评论的评级等内容,来帮助其他用户做出选择,而在web2.0思想传入中国后,这种注重用户体验的产品也越来越多。

以前在Amazon也买过书,每次都是读了用户评论之后才做出决定的。


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广告主如何利用百度新的智能排名算法提高广告价值

Sun, 17 Sep 2006 14:33:49 +0000

     百度新提出的智能排名策略,将不再以竞价价格高低做为关键词排名唯一依据,而是综合考虑关键词质量度及竞价价格的影响,以“综合排名指数”作为排名的标准。综合排名指数为关键词质量度与竞价价格的乘积,关键词质量度依据历史数据计算,主要反映其关键词标题、描述及网民对该关键词的认可程度。
   新策略的本质,初一看似乎就是按单价*点击率之乘积排序。看起来这跟google类似,都是按“积分面积最大化”排序。积分面积最大就是单价和点击量之乘积的最大化,也就是引擎利益的最大化。我记得以前看过一篇文章,谈google的广告收益效率比百度高得多,原因就在于google是收益总额最大化,而百度是单价最大化。现在百度终于赶上来了,在相同的检索量下,可以预期将产生更大的点击总收入。
    这似乎是一个双赢的设计,把那些单价高而点击少的广告放到后面,把单价略低些而点击率高的放前面,百度可以让单位数量的检索量多产生一些点击收入;而那些单价低而点击率高的广告主,则可以有机会尝试把单价降到更低,以相同的预算获得更多的点击率。
    但这很可能是一个伪结论。因为没有考虑到广告主的预算问题。

    我一直想知道一个问题,就是百度热门关键字每天的推广点击量,是否足够超过所有广告主的当天总预算。如果是这样,广告是否排在前面意义不大,广告主竞争单价,把自己弄到别人前面,意义也不大。反正你的预算消耗完了,就轮到低价的排上来了,你的预算总能花完,预期得到的点击量总能得到。
    如果百度热门关键字每天的推广点击量,不足以消耗掉所有广告主的当天总预算,那么广告单价的竞争是有意义的。在这种情况下,广告竞争其实是挺复杂的,一个低预算的广告主,无论单价高低、点击率高低,可能都不是高预算的广告主值得去关注和竞争的,同样也不应该是百度重点扶持的,因为他的当天预算一下子就花完了。

由此我们分析,一个聪明的百度广告主,大概会是这个样子

1。分析目标关键否每天的推广点击量是否足够超过所有广告主的当天总预算。如果是则把广告单价尽量调低,不去竞争位置。
   简单方法:先尽量调低自己的单价,把自己排名到最后去,看自己每天的预算能否花完。
   复杂方法:可以先通过百度指数得到总检索量,。。。略
2。根据行业了解猜测对手的预算。如果你是高预算者,那么忽视掉那些低预算者的竞争,只跟同等预算级别的比单价,目标是消耗完你的预算,没有必要更高。如果你是低预算者,那么只要不断做测试,直到价格足以把你的预算花掉为止,没必要更高。

    百度信息足,他会把广告预算高,而单价*点击率高的客户排到前面来,这应该才是新的智能排名算法的核心。聪明广告主要做的事情,就是利用百度的算法,努力在消耗完预算的前提下,尽量降低单价。

一般广告主没有这个精力能力来做这个事情,就为seo界带来了一个大生意。谁能帮助广告主用尽量低的单价消耗掉固定的预算,谁就是广告主的大贵人。
补充:这篇blog写得不算很清楚。明晰一下,这篇说的重点是对自己及他人预算的关注与利用。

转自:何田SEO杂思
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网络营销策划方案书

Sun, 03 Sep 2006 17:17:22 +0000

网络营销策划方案


一、网站分析
1、网站流量分析
(1)、流量来路统计
(2)、浏览页面和入口分析
(3)、客流地区分布
(4)、搜索引擎与关键词分析
(5)、客户端分析
2、站点页面分析
(1)、主页面整体分析
(2)、页面标签分析
(3)、超链接检查询
(4)、浏览速度分析
(5)、源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)、分析目前技术是否采用合理
(2)、分析网站构架是否合理
(3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)、关键词分析
(2)、搜索引擎登记状况分析
(3)、搜索引擎排名状况分析
(4)、交换链接相关性
(5)、网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)、网络投资分析
(2)、网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
2、网页标签优化
3、网页减肥压缩
4、超链接优化
5、页面内容优化
三、网站推广
1、搜索引擎排名
(1)、关键词选择
(2)、搜索引擎登陆
(3)、搜索引擎排名
2、相关链接交换
3、网络广告投放

一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)、流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)、浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)、客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)、搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)、客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

(1)、主页面整体分析
(2)、页面标签分析
(3)、超链接检查
(4)、浏览速度分析
(5)、源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析
(1)、分析目前技术是否采用合理
(2)、分析网站构架是否合理
(3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析
(1)、关键词分析
(2)、搜索引擎登记状况分析
(3)、搜索引擎排名状况分析
(4)、交换链接相关性
(5)、网络营销主要方法分析

5、网站运营分析
(1)、网络投资分析
(2)、网站运营策略分析


二、网站优化

1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名
(1)、关键词选择
(2)、搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)、搜索引擎排名
通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。

对待网站推广方法,我们选择不追求多,而是追求最有效。 对于一般的网站,80%以上的流量均来自以上网络营销渠道。
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搜索引擎营销的目标层次及网站优化设计

Wed, 30 Aug 2006 14:11:19 +0000

 搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进去网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时,一般认为,搜索引擎优化设计主要目标有2个层次:被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。这已经是常识问题,多数网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从目前的实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前还很不够,因为取得这样的效果实际上并不一定能增加用户的点进率,更不能保证将访问者转化为顾客或者潜在故顾客,因此只能说是搜索引擎营销策略中两个最基本的目标。

  利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标:

  (1)被搜索引擎收录;
  (2)在搜索结果中排名靠前;
  (3)增加用户的点击(点进)率;
  (4)将浏览者转化为顾客。

  在这四个层次中,前三个可以理解为搜索引擎营销的过程,而只有将浏览者转化为顾客才是最终目的。在一般的搜索引擎优化中,通过设计网页标题、META标签中的内容等,通常可以实现前两个初级目标(如果付费登录,当然直接就可以实现这个目标了,甚至不需要考虑网站优化问题)。实现高层次的目标,还需要进一步对搜索引擎进行优化设计,或者说,设计从整体上对搜索引擎友好的网站。

  网站对搜索引擎友好的重要性

  无论哪个层次的目标,都需要从网站设计方面下功夫。网络营销是从网站建设之前就开始的,但现在的情况是,大部分网站在建设过程中根本没有考虑过推广的要求,往往将网站策划设计交给专业设计公司,或者本公司的技术人员,等到网站设计完成并发布之后才开始考虑推广,但这种做法是不正确的。建设一个具有营销导向的网站才是网络营销取得成效的基础,网站对搜索引擎的友好只是其中的部分需要。因此,最好是在网站策划和设计阶段就将网络营销思想结合进来,这样不仅要比网站发布之后效果不佳再回过头来考虑这个问题会节省时间和金钱,同时也在很大程度上增加了网络营销人员的信心。

  友好是相互的,网站设计对搜索引擎友好,他所反馈的结果才更能吸引用户点击,网站才可以获得更多的访问量,取得最好的营销效果,这也是“营造网上营销环境中”的一个方面,即网站和网络服务商之间关系的营造。对搜索引擎友好的网站实际上也是对用户友好的网站,用户在这样的网站上更容易发现所需要的信息,如可以方便地拷贝、保存、转发对自己有价值的信息,可以方便检索了浏览产品信息,并且注册或者购买购买。

  网站对搜索引擎不友好的表现

  网站设计对搜索引擎不友好,表现在多个方面,最糟糕的是使得搜索引擎无法检索信息,或者返回的检索信息让用户看起来没有吸引力。造成网站对搜索引擎不友好的主要原因是:

· 大量采用图片形式,没有可以检索的文本信息;
· 网页没有标题,或者标题中没有包含有效的关键词;
· 网页正文中有效关键词比较少;
· 网站导航系统让搜索引擎“看不懂”;
· 部分数据库信息对搜索引擎“保密”;
· 没有其他网站提供链接线索进行比较。

  有些企业网站非常重视网页的视觉效果,尤其是首页,往往希望用很复杂的图片,或者用Flash等Rich Media形式来展示企业形象,这些固然能从视觉形象上引起人们的关注,但从搜索引擎优化的角度来看,没有任何价值,甚至起到副作用,让搜索引擎无从检索,用户也就无法通过搜索引擎发现这个网站。

  因此,应该在兼顾实用的前提下追求美观,而不是将美观放在首位,在两者之间必须权衡取舍时,宁可放弃外在的美观。因为对于对视觉效果并没有完全一致的评价标准,但搜索引擎却有共同的检索基础,对搜索引擎不够友好,失去的将是自己的潜在用户。强调网站的实用还有一个重要原因:用户通过搜索引擎来到一个网站,他们不是为了欣赏网页的视觉效果,而是为了获得与他在搜索引擎中所使用的关键词相关的信息。可以想像,如果用户进入一个网站却没有发现自己需要的信息,他惟一的选择就是尽快离开,这大概不是网站经营者所期望的结果。

  另一种搜索引擎优化设计思路

  根据上面的分析,为了保证搜索引擎对你的网站更加友好,让网站在搜索结果中更容易被用户发现并点击,需要从网站设计阶段就开始注意适应搜索引擎的特点(营造对搜索引擎友好的环境:提供随适合于搜索引擎检索的关键词并出现在合适的位置上、指引搜索引擎去进一步分析网站的内容、尽可能多的获得其他网站的链接等)。

  当网站出现在搜索结果中比较理想的位置后,仍然存在会一些问题。我们看一个例子:

  搜索引擎:google
  关键词:茶杯

  搜索结果举例(出现在检索结果的第一页):

********网
| 首页| 新闻公告| 机构介绍| 法律法规| 专利市场| 专利申请| 统计信
息| 专利检索| 在线咨询| 在线调查| IP论坛| ||||. 玉风2茶杯 (专利优秀
奖). ... 一种活性瓷球填料的制造方法 ·机动三轮运输车差速器整体式壳体 ·
玉风2茶杯. ...

  看到这些搜索结果,也许就很难决定是否继续点击这项搜索结果,因为从摘要内容中看不出这个网页与茶杯之间有很大的关系。不过,这种情况也提醒我们,使用纯文本的网站导航系统要比图片格式的导航条在搜索引擎中反映出更多的信息,并且,如果栏目名称设置合理,用户便可以通过导航条反映出的信息来判断网站上是否包含有自己需要的信息,从而决定是否点进这个网站(网页)。由于用户使用不同的关键词检索,所反馈的页面内容摘要信息不同,而用户所使用的关键词又有很大的不确定性,尽管无法照顾到所有的关键词,但对于主要的关键词,还是有必要进行认真设计,以达到最好的搜索引擎优化效果,为实现搜索引擎的高级目标打下基础。

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网站推广计划是网络营销计划的组成部分

Tue, 15 Aug 2006 11:01:20 +0000

摘要:制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网站推广的阶段目标;网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价。

网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:

1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。

案例:某网站的推广计划(简化版)

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容:

1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人;

2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
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郝聪:网络营销策略总结

Thu, 03 Aug 2006 11:04:32 +0000

网络营销是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动,目的是促进产品在线销售及扩大品牌影响力。在互联网web1.0时代,常用的网络营销有:搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展至web2.0时代, 网络应用服务不断增多,网络营销方式也越来越丰富起来,这包括:博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营 销、知识营销、整合营销、事件营销。我们需要深刻理解众多的网络营销策略,并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去,而如此至多的营销策略应该如何理解与有效开展,在此本人对目前应用普遍的在线营销策略进行一次粗略总结:1)搜索引擎营销搜索引擎营销分两种:SEO与搜索引擎广告营销。SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。搜索引擎广告很好理解,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的;各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已;搜索引擎广告的优势是相关性,由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中,因此,搜索引擎广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。2)电子邮件营销电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。3)即时通讯营销顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。譬如最近利用MSN疯狂发垃圾消息的"中国缘"(正续写这篇文章的时候,又收到了垃圾消息,见图)偶不喜欢这种策略,本身并无益于品牌建设,也许获得了不小的流量,可用户不但没有认可你的品牌名称,甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以,有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。4)病毒式营销病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。5)BBS营销不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP;当然,对于企业,BBS营销更要专也精。6)博客营销博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。企业博客营销相对于广告是一 种间接的营销,企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等,这些虽然没有直接宣传产品,但是让用户接近、倾听、交[...]



BLOG营销中的内容写作的基本原则

Tue, 01 Aug 2006 10:06:40 +0000

开展BLOG营销的一个核心的任务就是写作。为什么写作的作用在BLOG营销中如此突现?因为写作的目一方面是公关写作,通过文字加强与客户之间认知与信任度;一方面是记事写作,增强企业与客户之间的情感交流;另外一方面是,结合搜索引擎优化SEO工作为企业在搜索引擎上的营销推广起到促进作用。

如果您会写作,我相信!但是,并不是每个会写作的人都会写配合BLOG营销的文章。那么接下来,我们一起谈谈BLOG营销中的写作技巧。

首先,我觉得有必要提出Blog营销的一个基本原则,那就是文章的可读性。

博客营销中,文章的可读性是个基本前提,一旦脱离了这个原则,那写出的文章就已经不是Blog营销所需求的了。在执行BLOG营销过程中,BLOG上应该发表什么类型的文章?哪些人可以参与其中?   企业的每个员工都可以参与BLOG的写作,也应该是所有员工必须参与BLOG营销工作的执行。至于要求在BLOG中发表什么类型的文章,我的建议是什么文章都可以发布,不限制文章篇幅,诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等。但是,什么文章都可以发布得有一个大的前提,那就是这些文章的发布不会对企业带来负面影响,反而对反映企业文化和增强企业与客户之间的信任度有很大的帮助和促进作用。

是人而不是机器!

博客营销本身是要促使企业与目标客户之间产生更紧密的联系,所以,写作应该基于真实、可信的原则,它理所应当是人的思考、经历、发现、情感,而不是机器冷冰冰采集的成果。我们要通过写作使客户在Blog中与企业交互过程中,感受到企业的文化、责任、态度、理念,让品牌获得好感甚至信任,这才是关键。

如何把握BLOG营销写作的核心?

很简单,那就是立足于本行业。一个企业要想在起所处的行业有所发展,那她就必须要比其他人更加关注本行业,同时也应该对行业现象有自己的看法,这些内容可以在企业BLOG上体现出来,这也是对行业的一种积极负责的态度。   基于以上观点,BLOG营销的写作内容可围绕以下方向展开:

        
  1. 行业新闻,可有原创和转载
  2.     
  3. 行业评论,执笔人应为企业管理层人员
  4.     
  5. 企业新闻,发布企业的最新官方信息
  6.     
  7. 客户关系
  8.     
  9. 行业技术交流探讨
  10.     
  11. 员工工作随笔  企业BLOG里文章,应体现一种专业性,充满人性化元素,所以笔调不可做限制,可根据文章的性质而选择合适的笔调。

BLOG营销是一种综合的营销模式,需要很多人一起配合协作,整个工作的进行需要搜索引擎优化(SEO)专家指导帮助。


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如何发挥Blog的互动营销功能

Tue, 01 Aug 2006 09:54:03 +0000

2006年2月22日,互联网圈内人士都在彼此传递一个信息:Google开通了中文blog了,名为Google黑板报。国内企业应该有所触动,尤其是互联网企业,Google此举引发了一种全新的网络营销模式 — blog营销

2005年,个人博客红及整个网络,甚至大家在交谈的时候除了问彼此的QQ号码外还索询对方的Blog网址。Blog是一种全民参与的行为方式,它不再把非专业人士排除在互联网外,所以互联网用户的个性都可以任意得以张扬。通过Blog,我们可以真实一了解一个人的喜怒哀乐,其才华和嗜好等等。

既然如此,企业的人性化真实的一面为什么不能被自己的客户了解呢?企业如何发挥blog营销的功能呢?请看下面的分析下Blog博客营销的主要作用如下:

1、丰富企业站点信息内容

一 般的企业站点规划时无非有这么些栏目的设置,比如公司简介、产品/服务介绍、联系我们等,这些信息内容十分固定,一般发布以后就没有变化,所以让来访者感 觉信息有些冰冷。当Blog运营后,企业的网络信息将不会操作权将不会集中在网络管理员一个人手中,所有的公司成员都可以通过这个Blog发布自己的工作 经历和感受。

2、企业与客户之间建立信任

客户难免会对企业有所抱怨,有时候确实是由 于一些操作上的客观原因造成的,那么企业管理层或员工可以在blog上发表图片和文字信息记录自己为客户服务操作的真实过程,要给客户传递一个重要信息: 我们企业对服务质量从未敢怠慢,客户就是我们的上帝。在企业Blog上,管理层可以发布一些公司未来发展的规划战略部署,员工也可以记录自己对公司企业文 化的体验和感受,让这些积极的因素来感染客户,获取客户的信任。

3、提供有价值的文字链接

当然,这一点是针对SEO专业人士而言的。由于blog互动面较广,公司所有的员工和管理人员都可以参与,所以blog里的信息原创度和新鲜度很强,而这一点恰好迎合了搜索引擎的口味。基于这点,SEO执行人员就可以很好的利用blog平台来协助企业站点部署关键词策略。

如何有效的开展BLOG营销?

robin给出的建议如下:

        
  • 企业开展blog营销应在seo专业人士指导下进行。值得说明的是,该seo专业人士应该具有网络形象公关能力-也即某条信息发布在互联网上会对来访客户产生什么样的影响,该影响必须正面的。
  •     
  • 要明白在此BLOG互动营销中的角色分配。SEO执行者不要完全追求搜索引擎优化效果而忽略了企业内部人员的互动性,而是鼓励企业员工去写blog,与此同时也要密切关注客户的评论内容并给予及时的回复,让blog人性化一些,然后再在该基础上执行seo策略。不要去泛滥在网络上建立blog,这会让公司人员把写blog当成一种负担,这就背离了写blog自愿性的初衷。
  •     
  • seo人员在blog里部署关键词策略,也即给站点分配有价值链接的时候,要尽量考虑访问者的阅读体验。某一个固定的关键词的给出的链接次数不要过于频繁,同时也应该根据文章篇幅来合理分配。

BTW:在网络上泛滥建立seo-spam blog无异于是自掘坟墓

网络上充斥着很多seo-spam性质的blog,这些blog一旦被所谓的黑帽seo建立,便会留下一堆目的关键词和链接,而后就再没有过问,其根本就没有可阅读性,这种行为极大的降低了搜索引擎反馈给用户信息的准确性。搜索引擎确实对blog有一个好的评价,一些人就非正当得利用了这一点,制造了大量可读性极差的 seo-spam  blog,相信搜索引擎会有相应的防范机制。值得注意的,这种行为虽然会对一些公司站搜索引擎中的覆盖率有所提高,但是当搜索引擎覆盖率提高之时也是该公司网络形象销毁之日。


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网络营销渠道的梯队

Mon, 31 Jul 2006 08:31:47 +0000

去年12月Forrester Research250名营销经理的调查表明:邮件营销和搜索营销,是目前使用最多的网络营销渠道;同时,对社会化网络和RSS等新兴渠道的尝试,也颇有热情。eMarketer昨天做了报道美国企业的营销渠道,2005年12月,单位:受访者%美国企业的营销渠道,2005年12月,单位:受访者%                             目前正在使用      引入或未来12个月打算引入      没有计划使用 电子邮件营销             83%                   10%                                     6% 搜索营销                 64%                   16%                                     21% 行为定向                 38%                   36%                                     27% 文本关联定向             37%                   32%                                     31% 富媒体邮                 36%                   31%                                     33% 富媒体显示广告           45%                   22%                                     33% blog/社会化网络          13%                   38%                            [...]



Web2.0模式下的营销

Tue, 25 Jul 2006 05:50:08 +0000

互联网广告界流传着这样一段很经典的话:“在传统广告模式下,广告费有一半被浪费了,但我不知道被浪费的是哪一半;在按点击付费的搜索引擎广告模式中,广告费有60%被浪费了,不过我知道为什么被浪费的”(知道但是无能为力)。 这些都说明很多存在于传统广告中的很多问题仍然存在于传统的互联网广告,传统的互联网广告正在开始受到越来越严重的质疑和挑战!

Web1.0是公路,Web2.0则演变成形形色色的路,比如高速路、subway、国道、乡间小路等,甚至你可以自己参与建路。在互联网骤然加速并且多样化的情况下,互联网的营销何去何从就成为了受人瞩目的问题了!

Web2.0模式下的营销首先是利用这些新生的事物,是利用好这些新生事物,其次是如何在这场变革中,抓住用户习惯的改变、互联网思想的改变、新的模式的出现等因素对传统的互联网广告进行修订,最后才是进行下一步的更前卫的创新和实践。总的来说,包括但不限于博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、分类广告、实效广告、创意广告、口碑营销、体验营销等等。

博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。企业博客营销相对于广告是一种间接的营销,企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等,这些虽然没有直接宣传产品,但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似,但是博客更大众随意一些。中国的很多企业开通了自己的博客,但是真正有效果的少之又少,仍然是个摆设。另一种,也是最有效而且可行的是利用博客(人)进行营销,这是博客界始终非常热门的话题,老徐与新浪博客的利益之急,KESO的博客广告,和讯的博客广告联盟,最近瑞星的博客测评活动等等,这其实才是博客营销的主流和方向。博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点,博客营销往往会形成众人的谈论,达到很好的二次传播效果,这个在外国有很多成功的案例,但在国内还比较少!

播客网站按性质来分有纯草根的、专业化的、半专业化的,不同的播客网有着不同的网站定位、背景和资源、特点、受众等,企业会选择适合的网站,合适的方式和节目进行广告的投放。土豆网有Toodou Ad 计划,用户作品的前端或后端将置入5秒钟的广告;有利用缓冲时间播短广告的;有像传统影视一样的置入式广告(比如说《手机》);有企业通过播客网站来征集创作广告视频的。这些都是一些常见的播客营销方式。另外播客在量大到一定程度的时候,也可以实现分众,好的视频作品往往在互联网上迅速传播,一夜走红,所以广告主发现潜力播客和作品就变得非常重要。

RSS营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多,以订阅日志及资讯为主,而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。RSS营销与邮件营销类似,比如说RSS订阅与邮件订阅,outlook的界面和很多RSS客户端等。但是其效果相差甚远。RSS阅读器里面独立于文章之外的广告点击量比显示在文章中的广告点击量高出很多,这是很有意思的一件事情!
SN即Social Network,SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的。不同的圈子有不同的主题,自然而成的圈子是更准确的“人工”分类,这就为实现精准营销提供了可能。向不同的圈子投放合适的广告,往往能达到不错的效果。另外,SN营销另外一种常见的方式是通过成员进行推荐或介绍,尤其是活跃或有威望的人物的推荐或者介绍往往会迅速的蔓延到整个圈子,并且直接转化为购买力!

分类广告即分类信息,是一种人人的广告,实现了非常精确的广告投放和极高的实效。查分类的都是最具潜力的消费者,以查字典的方式迅速获取所需的信息,虽然也会有建立信任、观察比较这样的标准环节,但相对于其它营销而言,分类营销周期往往是最短的,实现了“瞬时营销”。但分类信息目前仍然是以生活信息为主,是不登大雅之堂的小广告,没有好的表现形式。在donews的一篇《关于分类信息的大胆预言》中提到了门户的分类信息版,和真正行业分类信息的出现将在一定程度上解决此问题。

实效广告是对传统互联网广告的一种修订,仍然是传统的广告形式,但是现在以实际效果或者用户有效动作来做为计费单位;格子网站、我有钱这样的是纯粹的创意广告;口碑营销虽然并非2.0时期才有的,但是在2.0时代表现的更为明显。

体验营销在最近刚出现的一个我要发财网(www.woyaofacai.com)身上体现非常突出。该网站提供了大量的商家奖品(商家的服务或者产品),成为了互联网上主要的体验营销平台。不仅如此,网站还融入了娱乐营销、趣味营销、知识营销、悬念广告、精准营销、整合营销、RSS营销、事件营销、主动营销等,创造出了倍受推崇的“发财网营销模式”。像这种将各种营销方式进行整合和重组,也是web2.0营销的特色之一,无论如何,创新最基本的方法就是打破与重组!

其实不管什么样的“猫”,“能抓住老鼠的就是好猫”,不必拘泥于形式和特别多的理论或者思想,站在商家的角度,站在用户的角度,抓住新的潮流和思想就能实现非常好的营销2.0,甚至是3.0,4.0……

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新闻营销—深度打造企业品牌

Mon, 24 Jul 2006 05:07:57 +0000

“渴了,累了,喝红牛!”一条广告语打了八年,终于象抗日胜利一样走过了艰辛,创造了今日红牛的辉煌。但细观该品牌的发展历程,几多辛酸几多汗水。支付了大量的广告费用,历经八年持续抗战,销售业绩刚刚到达十来个亿。销售业绩的增长和费用支出的不成比例,引起业界的关注。八年抗战的结果,尚不如国内一些后起之秀之表现,哀哉、悲哉!

红牛的广告诉求非常明显。红牛“提神醒脑、补充体力”两大功能的诉求成就了红牛曾经的辉煌,红牛成为能量的补充剂。红牛在营销执行中通过单一的运动模式体现,虽然能够体现红牛的活力,但只是蛮牛式的运动活力。

中国人受几千年儒家和道家思想的影响,讲究刚柔并济、讲究力量、速度等力的因素和技巧的结合,更加讲究的是智慧。如果红牛的初衷是“脑”和“体”并举的话,那就是以后的路走跛了,红牛丢失了“大脑”,丢失了“大脑”的红牛走起路来是跛脚的。

我们再来看看另外的例子。

康师傅在饮料市场的一贯做法是:明星代言+广告轰炸+终端控制,这种模式在短期内会产生很大的经济效益。但是,如此粗糙的广告模式需要巨额的广告成本支付,对终端市场的强盗式的掠夺终究会造成一片抗议之声,最终会失去其在业界的名声。看似成功的康师傅饮料,它的营销成本更是昂贵:巨额的广告支出+业界的名声,而后者的付出虽然无形,影响却极为深远。

成就一个企业品牌的是名声,使企业失去优势的依然是名声。名声,这把双刃剑,成为诸多企业成也萧何、败也萧何的现代版本。

红牛单一的运动模式造成了红牛的跛脚走路、投入和产出的严重失衡;康师傅的成功付出了广告费用和业界声誉的双重代价,结果都不是很理想的。

能否有万全之策,可以低投入、高产出,同时又可以塑造业界的名声?

应运而生的新闻营销恰逢其时。

新闻营销的出现是企业界自身运动的一个结果,是和现实互动的过程,是对企业自身发展积极的探索,是企业界对自身和社会的双重关照。

新闻营销从专业的角度来分析,它属于深度报道。“渴了,累了,喝红牛!”,只是企业一种简单明了的广告语,它依靠强度和高频出现率来冲击人们的感官,时间久了,肯定会造成人们感官的疲劳,而广告语虽然被人们传诵的耳熟能详,但广告语依然是广告语,并没有给企业带来实实在在、看得见、摸得着的利益,这是广告成本巨额而收效甚微的深层次的原因。

明星代言如同昙花一现,巨额的财富流进的是代言人的口袋,而企业失去的是不喜欢这个代言人的那一部分的顾客。而不喜欢这个代言人的人越多,企业的目标顾客流失的也越多。而明星不可能被所有的人喜欢,这是不可更改的事实。这也是造成广告成本巨额增长,而一直没有成效的原因。

通过某权威调研机构的调查,因为一部分人对某女明星的不喜欢,而对她所代言的任何产品,连了解的兴趣都没有,而且还会生出深度的厌烦之感。也就是说,即使她代言的产品再好,也无法打动这一部分顾客的心,企业最终将会永远失去这一部分终端用户。如此看来,明星代言并不是企业宣传的最佳方式。

无论是广告,还是新闻宣传,最终的目标是打动受众,促使受众产生购买行为。从这方面来说,新闻营销有其广告所不具备的特殊魔力。

新闻营销是一种深度报道。这种报道挖掘企业新闻背后的故事,在宣传企业的方式上采取迂回的战术,交待企业创业的来龙去脉,把企业的文化理念、人本关怀等等传达出去,动之以情,晓之以理,目标受众在潜移默化的受到新闻影响的同时,也在心理上认同了该产品。关于企业的一切的一切,都是对企业的深度宣传,这种更加具有人文关怀的宣传具有可读性和感染力,能够引起读者的阅读兴趣。在网络时代,企业最稀少的资源是消费者的眼球、是消费者关注的目光,这种吸引眼球的能力就等同于企业的经济实力。

在品牌的生命周期越来越短的现在,牢固地把握消费者的心情的是困难的。单纯的广告宣传无法达到吸引消费者关注的目的,而企业的新闻宣传则可以达到对消费者深度吸引的目标,牢牢的把握消费者的消费心理。

新闻营销,深度打造企业的品牌。

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Web 2.0时代网络营销的新模式

Tue, 18 Jul 2006 06:09:07 +0000

  在网络飞速发展、网民急剧增长的今天,网络营销对企业的重要意义已无须赘言。众所周知,网络营销的终极目的就是最大限度地获取网络商机,最大限度地抓住销售机会,并将其尽可能转化为定单。而传统的网络营销模式在经过几年的发展之后,在其地位越来越重要的同时,但同时也呈现出其自身的局限性——企业只能被动地营销,效率低下。如何来破解传统网络营销模式的困局,追求效率更高的网络营销新模式便成了业界关注的话题。

  传统网络营销面临诸多问题

  目前,传统的网络营销由于主要依靠传统的流量转换工具——电话(主要方式)、邮件、店面等,因而效率低下,企业只能处于一种被动的状况,只能抓住那些主动前来联系的客户,这意味着企业每天都在流失大量的潜在客户——未主动联系企业的访客,从而流失大量的网络商机。

  据统计,传统的电话营销成功机率一般仅为0.25%。另据调查显示,95%以上的访问者在浏览过网站以后,都没有主动与企业联系,对企业而言,这无疑是巨大的损失。传统的网络营销手段和消化方式由此引发了诸多亟待解决的问题:

  其一,缺乏主动性。当潜在客户眷顾企业网站时,企业只能依靠电话等传统的流量转换工具被动地等待,等着客户主动联系,处于一种被动的地位。其二,缺乏实用性。企业网站流量的增加,排名的上升,由于没有实时跟踪及筛选的分析工具,仍然不能解决95%商机(潜在客户)大量流失的问题,因此企业网站更多的是作为花瓶摆设。其三,难以适时跟踪客户。在传统的企业网站中,网站虽有流量分析统计,但只能做“事后诸葛亮”,并不能跟踪、筛选并联系当时在线的潜在客户,白白浪费了潜在的商机。

  总之,传统的网络营销仍然是粗放型的网络营销,即为企业带来原始流量(潜在客户群)后就算完成任务,并不考虑如何最大限度地将这些仍然属于“潜在”性质的商机转化为企业“看”得见、“抓”得着的真实销售机会。

  “网眼模式”预示网络营销新方向

  那么,如何破解在Web 2.0时代传统的网络营销模式所引起的这些矛盾?什么样的网络营销模式能够最大限度地挖掘那95%的潜在客户所带来的巨大商机?

  要解决这个问题,需要开发新一代的网络营销工具。这个工具所具备的功能应当包括:其一,可充分发挥Web2.0的可跟踪及实时互动优势功能。其二,具备发现并筛选出有价值的访客(潜在客户)的功能。其三,倾听并接受潜在客户的咨询的功能。第四,销售人员在线实时洽谈,提供人性化服务,及时获取潜在客户信息(如联系方式和个性化需求)的“人性化,即时通”功能。第五,实时评估、分析网络营销效果,并给出最佳的营销建议的“分析师”功能。第六,主动销售和售前服务合二为一,使得企业网站服务更加完善的“多面手”功能。

  值得业界关注的是,目前基于Web 2.0而开发的一种创新技术——网眼技术刚好具备了上述所提及的各种功能,这也预示着未来的网络营销模式将由被动营销转向主动营销。据了解,网眼技术实际上是针对企业在线商务、网络营销、网上服务开发的新一代网络营销工具,它能够让企业在第一时间发现并跟踪网站上的每一位访客,通过查看访客信息(包括其所在地区、停留时间、登录次数、使用的搜索引擎、搜索关键词等)帮助企业筛选出最有价值的访客,并可通过网眼与这些目标客户立即进行在线洽谈,以人性化的方式搭建企业与客户之间的沟通桥梁。

  据悉,使用该技术的网眼模式在应用上已有多个成功案例。例如,北方汽车专修学校和顺驰置业集团校分别今年1月和2月起用网眼,目前其通过网眼成交的订单总销售额的比例分别上升了20%和10%,这与传统的网络营销相比,效率无疑大大提升。

  据此,不难看出,未来网络营销方式的重要意义在于,打破传统守株待兔的被动营销模式,实现客户与企业的实时双向互动沟通,捕获更大范围的商机;主动销售和在线客服合二为一,使得企业网站服务更加完善,将企业网站变成真正意义上的销售平台;最佳的流量转换模式,将网络推广的应用价值最大化,是网络营销的“功效倍增器”,以最大限度地挖掘网站流量的全部价值。这就是未来网络营销模式发展的一个新方向。
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PPC竟价排名搜索引擎小窍门

Thu, 25 May 2006 05:04:42 +0000

前些天看到报道,Google在中国已经授权七家代理商,代理他们的关键词广告服务。

看了这篇报道,我才注意到中国的PPC竞价排名搜索引擎,或者像Google Adwords这样的关键词广告服务,大部分是由代理商协助完成的。看了一下其他网络营销搜索引擎优化,网站设计等服务提供商的网站,发现很多公司都在代理这类服务。而在这些网站上,往往他们所说的网站推广和搜索引擎优化,指的就是这些广告服务,而不是真正意义上的搜索引擎优化。

这真是国情不同。在中国以外的其他地方,像Google Adwords关键词广告服务,或Yahoo竟价排名,都是客户直接从Google或Yahoo开户,直接管理自己的帐户,根本没有所谓代理商一说。有的时候,客户会选择有经验的公司帮助他们管理竞价排名。但是这些服务商所提供的,是他们在竞价排名广告方面的经验,而不是正式销售渠道的一环。

下面给大家介绍几条使用竞价排名广告的经验:

1)寻找大量的不太热门的关键词

当然这些关键词也要和你的产品和服务相关。如果你只是把目标订在你行业里最热门的几个关键词,竞标的价钱会很高。

如果你能寻找到大量的相关的但不太热门的关键词,平均每个关键词的价钱很低。但是由于你可以寻找大量的这类关键词(通常在几百上千以上),那么你所能得到的流量不会比从热门关键词来的少,有可能更多,但是平均价格却要低的多。这是PPC排名竞价搜索引擎广告服务最重要的关键。

2)关键词的选择和竞价的高低,应该以投资回报率为成功与否的标准

有的时候,某个关键词可能竞价很高。但是如果你所卖的服务本身价值很高,那么你的投资回报率可能依然很好。比如说房地产、法律服务等等。所以PPC竟价排名的应用,不应该以关键词的价格为主要考虑因素,而是它的投资报酬率。

3)对所有的关键词要进行完整跟踪分析

对所有关键词价格、点击率、转化率应该做完整的跟踪和分析。只有这样,才能知道哪些关键词带给你最高的点击率,哪些关键词带给你最高的投资回报率。这两者很有可能是不一样的。

经常的情况是,一些不太热门的,价格也不高的,但是相关性很高的关键词投资回报绿最高。因为访客所要寻找的东西非常具体,非常明确。

4)广告标题写作

因为关键词竞价排名广告是要付费的,有的时候,追求高的流量和点击率是不明智的。应该追求最高的投资回报率。

有的时候可能需要在广告标题上明确你所提供的服务或产品的价格。这样,一些在寻找免费服务或免费下载的人,就不会点击你的广告了。这些人到你的网站上,不会买任何东西,只是浪费你的广告预算而已。所以你的广告词应该起到一个预先过滤的作用。

5)不停的测试比较

不同的广告文字,不同的竞价,不同的广告出现位置,不同的时间点,访客在你网站不同的浏览路径,哪些关键词带来了销售额等等。所有这些你都应该跟踪并适当的做一些变化,来达到最好的效果。有的时候,我们主观认为可能效果最好的组合,实际上并不是最好的方法。实验数据才是最后的依据

转载自ZAC的博客:http://www.chinamyhosting.com/seoblog/2006/05/24/ppc-search-engine-tips/
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