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De Idea y Vuelta



Tu boleto de Idea y vuelta para contribuir al desarrollo profesional.



Updated: 2018-03-06T12:39:13.392-05:00

 



De nuevo recordándote

2014-01-27T00:22:32.529-05:00

Un año más sin ti. Hace unos días leía este breve poema que me hizo pensar en ti:

When I grow to be a poppy in the graveyard,

I will send you all my love upon the breeze

 and if the rain won’t wash away

all your aches and pains

I will find some other way

to tell you, you’ll be okay.


Es curioso cómo podemos sentir la presencia de quienes se han ido hace ya tanto tiempo. Aunque te siento cerca, pues te llevo siempre conmigo, recordarte y extrañarte son una misma acción. ¿Cómo puede uno dejar un vacío tan grande en otra persona?¿Qué se hace con ese dolor? Afortunadamente, muchos de los momentos que compartí contigo siguen vivos en mi mente. Solo sigo lamentando que no estés aquí para vernos de nuevo. ¡Feliz Cumpleaños, Abuelito!






El valor de las cosas gratis

2013-10-16T14:05:55.916-04:00

Ayer leí el caso de un editor de una revista en línea que llamó prostituta a una científica que se negó a escribir de forma gratuita para la revista. Todo por que la investigadora se negó a dar su trabajo gratis a quien se beneficia del tráfico de lectores en la red. Independientemente del tema del machismo (no imagino a nadie llamando prostituto a un hombre que se niegue a escribir gratis), es importante reflexionar sobre el tema de las expectativas.Muchas veces olvidamos que vivimos en un mundo capitalista. Sería maravilloso si pudiéramos vivir de reputación, pagar nuestros recibos con "Likes" de Facebook y nuestra renta con recomendaciones de lo maravillosos que somos. Cuando las personas viven de prestar determinado servicio es fundamental otorgar un pago que de alguna manera reconozca el tiempo y dinero que han invertido para ser capaces de prestarlo, así como compensar el tiempo que nos dedican en ese momento. Hace unos días ofrecí mis servicios para la organización de un evento. Una de las primeras preguntas que se hicieron fue si mi ayuda sería gratuita, ya que dicha organización no tiene fondos ni fines de lucro y necesita de ayuda. Pero no toda la ayuda fue creada igual. Para desarrollar las habilidades para organizar un evento como éste, he pasado años aprendiendo sobre técnicas de intervención a gran escala, estudié una maestría en Intervención en Sistemas Humanos. Viajé a Brasil y a Estados Unidos para reunirme con expertos y he comprado y leído una gran cantidad de libros. Además, ya hablando de la aplicación práctica, por regla general el evento toma casi el mismo número de horas en prepararse que en facilitarse por lo que si voy a organizar una pequeña reunión de 2 horas, invertiré otras 2 horas en la preparación, lo que da un total de cuando menos 4 horas que bien pude haber dedicado a otra tarea.Es cierto, hay organizaciones que prestan sus servicios u otorgan sus productos sin costo, sin embargo, ellos reciben una compensación de otra forma: mediante fundaciones, donativos, subvenciones, etc. Esto no quiere decir que nunca nadie hace algo gratis, pero considerando que todos tratamos de tener una vida balanceada y eso requiere encontrar actividades que nos generen un ingreso, actividades que proporcionen desarrollo personal y profesional, tiempo con la familia y tiempo de descanso, las probabilidades que tenemos de participar en una causa que no necesariamente compartimos, sin obtener una remuneración, son francamente bajas. Mucha gente considera que una ayuda siempre debe ser gratuita; yo por mi parte sé que los servicios cuestan, y que los favores son gratis pero ambosson formas de ayudar. También pienso que las cosas que valoramos son las que nos cuestan. Si me invitan a asistir a un evento gratuito, lo haré si tengo tiempo o si me queda de paso, pero si el evento tiene un costo y lo pago, claro que asistiré. Te invito a que la próxima vez que te ofrezcan algo gratis (si en efecto lo es, y no es solo la oportunidad de presentarte sus servicios) realmente valores y agradezcas el tiempo y el esfuerzo que alguien dedicó para obsequiártelo. [...]



No busques trabajo - Risto Mejide

2013-05-20T21:37:15.240-04:00

http://agenciaeternity.wordpress.com/2013/05/19/no-busques-trabajo-4/No busques trabajo. Así te lo digo. No gastes ni tu tiempo ni tu dinero, de verdad que no vale la pena. Tal como está el patio, con uno de cada dos jóvenes y casi uno de cada tres adultos en edad de dejar de trabajar, lo de buscar trabajo ya es una patraña, un cachondeo, una mentira y una estúpida forma de justificar la ineptitud de nuestros políticos, la bajada de pantalones eurocomunitaria y lo poco que les importas a los que realmente mandan, que por si aún no lo habías notado, son los que hablan en alemán.No busques trabajo. Te lo digo en serio. Si tienes más de 30 años, has sido dado por perdido. Aunque te llames Diego Martínez Santos y seas el mejor físico de partículas de Europa. Da igual. Aquí eres un pringao demasiado caro de mantener. Dónde vas pidiendo nada. Si ahí afuera tengo a 20 mucho más jóvenes que no me pedirán más que una oportunidad, eufemismo de trabajar gratis. Anda, apártate que me tapas el sol.Y si tienes menos de 30 años, tú sí puedes fardar de algo. Por fin la generación de tu país duplica al resto de la Unión Europea en algo, aunque ese algo sea la tasa de desempleo. Eh, pero no te preocupes, que como dijo el maestro, los récords están ahí para ser batidos. Tú sigue esperando que los políticos te echen un cable, pon a prueba tu paciencia mariana y vas a ver qué bien te va.Por eso me atrevo a darte un consejo que no me has pedido: tengas la edad que tengas, no busques trabajo. Buscar no es ni de lejos el verbo adecuado. Porque lo único que te arriesgas es a no encontrar. Y a frustrarte. Y a desesperarte. Y a creerte que es por tu culpa. Y a volverte a hundir.No utilices el verbo buscar.Utiliza el verbo crear. Utiliza el verbo reinventar. Utiliza el verbo fabricar. Utiliza el verbo reciclar. Son más difíciles, sí, pero lo mismo ocurre con todo lo que se hace real. Que se complica.Da igual que te vistas de autónomo, de empresario o de empleado. Por si aún no lo has notado, ha llegado el momento de las empresas de uno. Tú eres tu director general, tu presidente, tu director de marketing y tu recepcionista. La única empresa de la que no te podrán despedir jamás. Y tu departamento de I+D (eso que tienes sobre los hombros) hace tiempo que tiene sobre la mesa el encargo más difícil de todos los tiempos desde que el hombre es hombre: diseñar tu propia vida.Suena jodido. Porque lo es. Pero corrígeme si la alternativa te está pagando las facturas.Trabajo no es un buen sustantivo tampoco. Porque es mentira que no exista. Trabajo hay. Lo que pasa es que ahora se reparte entre menos gente, que en muchos casos se ve obligada a hacer más de lo que humanamente puede. Lo llaman productividad. Otra patraña, tan manipulable como todos los índices. Pero en fin.Mejor búscate entre tus habilidades. Mejor busca qué sabes hacer. Qué se te da bien. Todos tenemos alguna habilidad que nos hace especiales. Alguna singularidad. Alguna rareza. Lo difícil no es tenerla, lo difícil es encontrarla, identificarla a tiempo. Y entre esas rarezas, pregúntate cuáles podrían estar recompensadas. Si no es aquí, fuera. Si no es en tu sector, en cualquier otro. Por cierto, qué es un sector hoy en día.No busques trabajo. Mejor busca un mercado. O dicho de otra forma, una necesidad insatisfecha en un grupo de gente dispuesta a gastar, sea en la moneda que sea. Aprende a hablar en su idioma. Y no me refiero sólo a la lengua vehicular, que también.No busques trabajo. Mejor busca a un ingenuo, o primer cliente. Reduce sus miedos, ofrécele una prueba gratis, sin compromiso, y prométele que le devolverás el dinero si no queda satisfecho. Y por el camino, gánate su confianza, convéncele de que te necesita aunque él todavía no se haya dado cuenta. No pares hasta obtener un sí. Vendrá acompañado de algún pero, tú tranquilo que los peros siempre caducan y acaban cayéndose por el camino.Y a continuación, déjate la piel por que quede encantado de ha[...]



Un año más sin ti

2013-01-27T14:44:47.084-05:00

Otra vez el tiempo se me pasó y no pude plasmar lo que comencé a decirte desde el día 17. El tiempo es solo una ilusión de nuestra mente y mi mente ha estado dando vueltas a tantas cosas. Por eso te escribo hasta ahora. Uno más de nuestros sueños está por cumplirse: nuestro proceso de inmigración está casi completo.

Este año que terminó trajo momentos difíciles pero también grandes cambios: terminé mi maestría, senté las bases para una pequeña empresa de aromaterapia, cerré un capítulo en mi vida laboral y estoy empezando otro nuevo. Y este cambio ha sido más difícil de lo que esperaba. Recuerdo que siempre decías: "Haz primero lo que tienes que hacer, para que tengas los medios para hacer lo que te gusta." Bueno, aún no tengo todos los medios y aún no sé que es lo que más me gusta, pero ya me estoy acercando.

Sé que la magia ocurre cuando salimos de nuestra zona de comfort (o de seguridad). Aventurarme no es la parte difícil, sino seguir avanzando sin buscar costas cercanas. Algo difícil de hacer es encontrar la intersección entre lo que me apasiona, lo que sé hacer, lo que es económicamente redituable y que el mundo necesita.

En estos días tengo muy claro que el mundo necesita cada vez más gente feliz, gente que ayude a otros, gente que haga de este mundo algo mejor. Por ese motivo me inscribí a un curso de liderazgo evolutivo para lograr la sustentabilidad. Me gusta ayudar a la gente a crecer, a desarrollarse y me gusta ayudar a las empresas a cambiar, a volverse colaborativas y a fomentar el talento individual y volverlo colectivo.  Estoy pensando en cuál es la mejor manera de ayudar a individuos y organizaciones a mejorar.

Sigo escribiendo mis cuentos, no he podido avanzar mucho a pesar de que ahora tengo más tiempo libre; debe ser el efecto de mi mente un poco saturada. Mi mente sigue confundida con tantas cosas en mi cabeza, tratando de tejer algo armónico con los múltiples hilos que me tocaron y he adquirido.  Estoy empezando a escuchar mi llamado y no puedo dejar de oírlo. Creo que finalmente estoy aclarando a dónde voy, menos mal que me tomó solo 38 años. Creo que finalmente entendí que formo parte de una voluntad más grande que busca hacer de esta Tierra algo mejor para todos los seres (vivos o no) que la habitan.

Mi colega Kathia habla de dejar de vivir de forma fragmentada, de dejar de ser alguien de 9 a 5 y después buscar la satisfacción. Creo que este es el deseo que tengo y que quiero llevar a cabo, pero aún no estoy segura del cómo combinar mi deseo y mi responsabilidad.

En estos días, tus consejos me hacen mucha falta, pero sé que tu amor sigue presente. Tu presencia sigue siendo tan cálida como hace tantos años y tu voz sigue sonando en mis oídos. ¡Qué increíble es saber que las personas que amamos nunca se van de nuestro lado!


Feliz cumpleaños, Abuelito.





Genio y figura...

2012-05-01T22:02:35.799-04:00

No tuve el gusto de conocer a mi tío Rafael. Me parece que lo ví una vez cuando era muy pequeña, pero sinceramente no lo recuerdo con claridad. Sin embargo, la vida me permitió conocer y platicar con mi tío Arturo en varias ocasiones; platicar con él me recordaba mucho a platicar con mi abuelo, que es sin duda una de las mejores experiencias que he tenido. La pasión por el conocimiento, la sencillez con la que conversaba y la creatividad que demostraba en todo lo que hacía me mantuvieron atenta durante horas.

Su casa era literalmente un museo aunque no abierto al público. Tenía miles de restos de animales marinos, piedras y un sin fin de objetos cuidadosamente ordenados. Incluso los estudiantes de la UNAM (según recuerdo) visitaron su casa con para ver y aprender sobre la vida marina. Ahí vi arena de diferentes lugares del mundo, desde el blanco más puro hasta el negro más brillante. Mi tío me enseñó orgulloso su colección de estrellas marinas, esqueletos de peces, conchas, caracoles, erizos, fósiles, plantas y libros sobre diferentes temas, así como la espada de mi bisabuelo, el coronel.  Muchos años le dedicó a esa pasión y sus ojos brillaban al mostrar sus colecciones.

Mi tio Arturo Galán de la Cavada decidió dejarnos el pasado 18 de abril. Aún siento un nudo al pensar que no está más con nosotros, al imaginar tantas horas más que pude haber conversado con él, al recordar el amor que se tenían él y mi tía, quien por cierto soportaba con cariño las locuras que hacía mi tío.

El recuerdo más bello que tengo fue el apoyo emocional que nos brindó cuándo mi abuelo falleció. Recuerdo haberlo abrazado por mucho tiempo y recuerdo también sus palabras que me ayudaron a sobrellevar la pérdida. Pero el recuerdo que mejor lo representa sucedió cuando fuimos a Pachuca, donde vivía una de sus hijas. Fuimos a una feria con el resto de la familia y en algún momento, mi tío Arturo y yo nos adentramos a un pabellón de ciencias. Recorrimos los stands, curioseamos por las exposiciones, paseamos por el pabellón y de pronto nos encontramos frente a la pared para escalar. Mi tío quiso subirse. Traté de desanimarlo - por temor a que se cayera - y me dijo: "Hija, tengo que aprovechar ahora que los demás no están; no sé cuánto más voy a vivir pero esta oportunidad tal vez no se me presente de nuevo."  Mi tío tenía entonces más de 70 años y subió, tan fresco, una pared de más de 10 metros. Bajó de la pared con una sonrisa de niño y yo volví a respirar.


Dice Lila Downs que veneramos la muerte porque la muerte nos da la vida. Ojalá que la vida nos alcance para dejar atrás el olvido de la muerte. Ojalá pueda yo dejar un recuerdo tan hermoso y tan profundo como el que estos grandes hombres dejaron en mi vida.

Descansa en paz, tío. Tu cariño sigue en nuestros recuerdos.



Intervenciones emocionales

2012-04-28T17:16:24.887-04:00

A lo largo de estos dos años he aprendido un par de cosas interesantes en mi maestría. La primera de ellas es que cada acción (o inacción) es una intervención. Es común que la gente no mida el impacto de sus intervenciones, particularmente mientras se encuentra bajo el influjo de una emoción.

Otro axioma conocido en este ramo es: los datos dirigen el diseño de la intervención. Es decir, tenemos que sustentar con datos precisos (recogidos mediante observación, instrumentos o cualquier otro medio) las intervenciones que deseamos diseñar.

Sin embargo, cuando la gente no es consciente de ello, las intervenciones se vuelven complicadas, particularmente para las personas muy emocionales. Y más complicado aún es cuando dicha persona ocupa un alto puesto en la organización.

Hoy me tocó leer el correo electrónico de un ejecutivo dirigido a otro, reclamando de forma dramática una acción, basándose en el hecho de que la gente percibe nuestro servicio de una forma negativa. En dicho correo propone, además de anunciar a toda la organización que nuestro servicio no cumple con las expectativas (aunque sí cumple los acuerdos) de los vendedores y nos propone "aventarnos un poco de dinero" para motivar a nuestro equipo.

Entiendo que las personas de su área están bajo mucho estrés por su bajo desempeño debido a metas muy elevadas y sienten que nuestro equipo no les responde como ellos quisieran. Lamentablemente, todo se basa en una percepción de estas personas, quienes, dicho sea de paso, son altamente emocionales también; nuestras métricas siguen cumpliéndose sin problema alguno.

La intervención que propone este ejecutivo:  enviar un comunicado para protegerse, a lo que el llama "aclarar las cosas" y "aventar dinero" son dos de las cosas más negativas que podrían hacerse para incrementar el trabajo en equipo.

Una vez más compruebo la llamada teoría de la actividad: los miembros de un equipo tienden a internalizar las conductas que son naturales en la actividad que realizan. En este caso, reaccionar de forma emocional, basándose en percepciones y tratando de arreglar las cosas "aventando dinero".



Valores en la organización

2012-04-27T21:03:06.195-04:00

Todas las empresas enfrentan en algún momento un conflicto de valores. A veces sucede que un servicio o producto no funciona de la forma que se quiere. Es por demás correcto reconocer el problema frente al cliente y restaurarle el producto o servicio que no se logró ofrecer. Sin embargo, el problema se da cuando el vendedor parece estar del lado del cliente sin recordar que tiene obligaciones para con la empresa que le paga un sueldo.

En un par de ocasiones he visto como los valores sin un objetivo claro pueden entorpecer los resultados de la empresa. Un ejemplo reciente fue el de hoy. Una empresa compró un producto de nuestro sitio que no funcionó como se quería. El cliente fue notificado, el producto fue repuesto, pero las personas que hicieron uso del servicio no obtuvieron lo que deseaban y lamentablemente, no parece haber manera de notificarles de dicho problema técnico.

El vendedor se molestó por el problema que fue ocasionado por errores técnicos; esto es perfectamente entendible dado que es él quien tiene que dar la cara. El producto fue restituido y funcionará en la duración acordada, sin embargo, el vendedor desea ahora poner una notificación en nuestro sitio que diga a las personas que hagan uso del servicio otorgado a esta empresa, que las personas que hicieron uso de dicho servicio en el pasado tuvieron problemas técnicos.

Intenté hacerle entender al vendedor que dicha notificación no tiene utilidad alguna ya que:
a) no resuelve el problema (que ya había sido resuelto).
b) no notificará a quienes experimentaron el problema que deben volver a utilizar nuestro servicio
c) reducirá la confianza que los clientes tienen en nosotros

Y desafortunadamente dichos argumentos no fueron apreciados por el vendedor, quien solo desistió de la propuesta, cuando le informé que tomaría mucho tiempo en ser ejecutada, si es que se lograba implantar.

El querer subsanar un error y reconocerlo me parece maravilloso, pero si la solución no lleva a ningún lado, hacerlo solo por penitencia no tiene ningún sentido.



Todo está en la actitud

2012-03-23T14:49:36.612-04:00

La actitud con la que enfrentamos las situaciones hace la diferencia entre perder o ganar. Como dice el refrán: si piensas que estás perdido, lo estás. De igual manera, si crees que tienes oportunidad de ganar, si te sientes genuinamente valioso, la gente con la que trates te percibirá de forma diferente.

Tu actitud puede ser la diferencia entre ser contratado o no. La entrevista de empleo es como la primera cita:
-o confías en ti plenamente y te muestras como eres, sin ningún estrés;
-o te pules en la forma en que te presentas, tratas de mostrar lo mejor de ti mismo y no enfatizas los rasgos que pudieran ser un problema para tu contratación.

El primer caso solo sirve cuando los rasgos más fuertes de tu personalidad se alinean con la empresa o el puesto. Por ejemplo:
-eres una feminista declarada y el puesto es el de Directora Ejecutiva de una organización de mujeres.
-eres controlador y un poco obsesivo, y el puesto es de Control de Calidad en una empresa manufacturera.

Lamentablemente, pocas veces hay puestos que ofrecer a personas que se quejan de todo y tienen una actitud derrotista. Tampoco hay muchos puestos para personas chismosas, criticonas o inmaduras. Definitivamente, a veces gente así se cuela en el proceso de entrevista, ya que los entrevistadores frecuentemente olvidan evaluar la inteligencia emocional del candidato.

Si tienes problemas para encontrar trabajo y consideras que tienes la experiencia y calificaciones necesarias, pregúntate si no será un problema de personalidad el que se interpone entre tú y el trabajo ideal.



El tiempo vuela

2013-01-27T14:05:12.626-05:00

Y de nuevo llegamos a enero. Y con él, iniciar un nuevo año, evaluar el desempeño del año pasado, cerrar los pendientes del año anterior, planear las actividades de este año y hacer el balance de nuestra vida.

Este mes se me pasó tan rápido, que en mi mente aún es 26. La semana fue agotadora, trabajar tarde, empezar el día temprano, balancear responsabilidades y tratar de que todo salga a tiempo llega a pasar factura. Sin embargo, siempre es necesario hacer un alto y ver a dónde vamos. Mi maestría está por terminar y ahora estoy iniciando otro proyecto que me ayudará a compartir lo que sé y ojalá que ayude a dejar este mundo un poco mejor de lo que lo encontré. Me estoy enfocando mucho en el trabajo con mujeres, ya que siento que hay mucho más trabajo por hacer en este grupo.

Ayer en la noche fui a ver una película llamada Miss-representation que muestra el triste caso de la desigualdad femenina en Estados Unidos y que no es más que un reflejo del resto del mundo. Encontré irónico que después de la película, cuando conversamos entre los asistentes y mencioné la importancia del ejemplo de familia y amigos versus la influencia del medio ambiente, uno de los asistentes se refirió a un ejemplo que mencioné, pero la facilitadora de la conversación lo ignoró al hacer referencia al mismo tema. ¿Estamos tan acostumbrados a hacer caso a lo que dicen los hombres e ignorar a las mujeres?

Esta película me hizo pensar en ti, en cómo tu trato fue siempre igualitario y para ti no había diferencias de género al entrar en tu taller. Me enseñaste a trabajar con bobinas y a soldar, al igual que a otros de tus nietos y no recuerdo que hubieras dicho que algo era solo para hombres o solo para mujeres. Pediste a mi mamá que terminara la carrera antes de casarse, cosa que seguramente en su época no era lo habitual. Aprendí de ética y de justicia viendo tu ejemplo y ahora tomar decisiones se vuelve más fácil porque sé que eso es lo correcto.

Muchos años han pasado desde que te fuiste, pero el eco de tu voz sigue resonando en mis oídos.

¡Feliz cumpleaños, Abuelito!



Enfrenta tus miedos

2011-11-01T21:27:19.938-04:00

Como parte de mi maestría tengo que hacer un proyecto final con un cliente. Encontrar a un cliente cuando solo has trabajado en una empresa y llevas cuatro años viviendo en una ciudad, cuando tus amigos son inmigrantes y trabajas a tiempo completo ha probado ser una tarea difícil. Ayer finalmente me armé de valor y le escribí a un ejecutivo de una empresa que me interesa como cliente.

Luego decidí que para escuchar un "sí" probablemente necesite escuchar antes varios "no", así que me armé de valor y fui a un evento de nuevas empresas o startups, en el ramo de tecnología. El tema de mi proyecto no es relacionado con sus empresas, pero imaginé que sería un buen lugar para ofrecer este servicio gratuito. Llevé mis tarjetas de presentación y literalmente me presenté con todas las empresas que estaban en el evento. Les robé un par de minutos a cada empresa que tenía su stand, a cada grupo de personas que no estaba ahí buscando trabajo y aunque muy probablemente pocas empresas estén dispuestas a dejarme hacer el proyecto, por lo pronto practiqué ya mi "elevator pitch" y, quién sabe, tal vez hasta consiga un cliente.

Uno de los empresarios me dijo que le gustaba mi actitud, ya que llegué sin reservas y le dije directamente lo que necesitaba, aún cuando sabía que yo no tenía el perfil que estaban buscando.

Creo que tomar una actitud proactiva te hace ganar ventaja frente a tus miedos, ya que antes de reaccionar ya estás actuando, además te hace practicar las habilidades que necesitas y evitar quedarte paralizado. Finalmente, te ayuda a darte cuenta que las cosas no son tan negativas como esperabas. Hoy anímate a salir de tu zona de comfort y da un paso más para lograr lo que deseas.



Shirking - Retroalimentación holgazana

2011-09-19T13:49:17.276-04:00

Hoy recordé las veces que he recibido esta "retroalimentación" tan mediocre llamada en inglés shirking (I love you, but everyone else hates you), "yo opino que todo está bien, pero los demás no lo ven así". También recordé las veces que me han pedido que hable con alguien, como una oportunidad de desarrollo en la que yo no creo.Hace un par de semanas discutí al respecto con alguien, puesto que él quería que yo hablara con una persona de mi equipo que tiene una actitud muy directa y que en un correo al cliente, escribió de forma que esa persona no consideró al mismo nivel que anteriores representantes de servicio. El cliente lo comentó con otro representante de la cuenta y esa persona demandó que yo hablara con mi colaborador, sin embargo, sin datos concretos y tomando en cuenta una rivalidad entre ambas personas, la retroalimentación era difícil de sostenerse.Fue difícil precisar lo que yo encontraba como inadecuado y la forma en que podía ayudar a dicha persona a desarrollarse, pero el trabajo que toma hacerlo es bien recompensado ya que el desarrollo profesional de quien recibe esa retroalimentación aumenta, sin disminuir su autoestima.A la hora de dar una retroalimentación es importante entender si lo hacemos por ayudar a la persona y servir mejor a nuestros clientes, o si solo queremos que la persona cambie porque nos gustaría más que fuera de otra manera. También es importante adueñarse de dicha retroalimentación, no tirar la piedra y esconder la mano, escudándonos en el nombre de alguien más.Mark Murphy dice que los líderes no solo tienen derecho a dar retroalimentación sino que tienen la obligación de hacerlo, ya que son los que pueden arrojar algo de luz sobre un tema que los demás pueden no percibir.'La retroalimentación holgazana dice a los empleados: "No tengo las agallas para adueñarme de esta retroalimentación, así que no hay necesidad de respetarme".'Basado en el post Shirking de HR.comby Mark Murphy, CEO of Leadership IQShirking is one of the most destructive conversations a manager can have with employees. What is shirking? It’s a conversation in which a manager is SUPPOSED to give some constructive feedback to an employee (you know, something like “your performance is falling short in these areas, let’s discuss how to improve it, etc.”). But instead, what the manager says is “Listen, I think you’re doing great, but you know how our executives are, and THEY think you really need to improve.”Shirking is just that; it’s avoiding responsibility for delivering tough feedback and instead dumping responsibility onto somebody else (like upper management, or your boss, or the boss of another area). In it's briefest form it becomes "I love you, but everyone else hates you."Any time we let someone else be the 'heavy' for telling an employee they need to improve ("in my eyes you’re great, but for some reason Pat thinks you do subpar work"), that’s shirking.Shirking is partly damaging because it hurts the particular employee who missed out on some important feedback, but it really causes harm because it undermines your entire leadership team. It shows a divided leadership team, it throws fellow leaders under the bus, and it utterly destroys alignment. How can we all be pulling in the same strategic direction when we don’t share the same standards and expectations?Leaders aren't just allowed to give feedback; they’re obligated to give feedback. And more than that, they’re obligated to own that feedback. Leaders are coaches with a fresh perspective; it's their job to shed light on issues that employees may have missed. But when we engage in Shirking, we avoid that critical part of our job.I know, it's a lot more fun to be everyone's friend. And so Shirking seems like a good idea (this way,[...]



Concentracion

2011-06-24T19:41:08.792-04:00

Esta hermosa enseñanza acerca del miedo a la muerte está sacada del libro ’La práctica del Zen’ de Taisen Deshimaru.

"Un monje portador de un documento de gran importancia que debía entregar en mano a su destinatario, se dirigía a la ciudad. Para llegar a ella tenía que atravesar un puente, y sobre él se encontraba un samurai experto en el arte del sable que para probar su fuerza y demostrar su valentía había prometido provocar a duelo a los cien primeros hombres que atravesaran el puente. Había matado ya a 99. El monje era el número cien. El samurai le lanzó el desafío y el monje le suplicó que le dejara pasar, puesto que el documento que llevaba era de gran importancia. ’Os prometo venir a batirme con vos cuando haya cumplido mi misión’. El samurai aceptó y el foven monje fue a entregar el documento.
Antes de volver al puente se presentó en casa de su maestro para decirle adiós. ’Debo ir a batirme con un gran samurai; es un campeón del sable y yo no he tocado jamás un arma en mi vida. Va a matarme.’ ’En efecto, le respondió su maestro, vas a morir. No tienes nada a tu favor, no has de temer ya la muerte. Mas voy a enseñarte la mejor manera de morir: blandirás tu sable por encima de tu cabeza, con los ojos cerrados, y esperarás. Cueando sientas un frío por encima del cráneo, será la muerte. Únicamente en ese momento desplomarás los brazos. Es todo...’
El joven monje saludó a su maestro y se encaminó al puente donde le esperaba el samurai. Éste le agradeció que fuera un hombre de honor y le rogó que se pusiera en guardia. Comenzó el duelo. El monje, sosteniendo el sable con las dos manos, lo levantó por encima de su cabeza y esperó sin moverse un ápice. Esta actitud sorprendió al samurai, ya que la posición de su adversario no reflejaba miedo mi desconfianza.
Receloso, el samurai avanzó cautelosamente. Imapasible, el monje estaba concentrado en la cúspide de su cráneo. El samurai se dijo: ’Con seguridad este hombre es muy fuerte; ha tenido el coraje de regresar para luchar conmigo; no es un simple aficionado.’
El monje, absorto por completo, no prestaba ninguna atención a los movimientos de su adversario. Este comenzó a sentir miedo: ’Sin duda alguna es un gran guerrero, sólo los maestros del sable toman desde el principio del combate una posición de ataque. Además cierra los ojos.’ El monje esperaba únicamente el momento en que sentiría un escalofrío por encima de su cabeza.
El samurai estaba completamente desamparado, no se atrevía a atacar, seguro de ser despedazado al menos gesto. El monje había olvidado al samurai, atento únicamente a aplicar bien los consejos de su maestro, a morir dignamente.
Los gritos del samurai le volvieron a la realidad: ’No me matéis, tened piedad de mí. Creía ser un maestro en el arte del sable pero jamás había visto a un hombre como vos. Os suplico que me aceptéis como discipulo, eseñadme la vía del sable.’"

"El ejercicio del za-zen es en esencia satori: no vivimos por nosotros mismos, somos vividos por el sistema cósmico." Taisen Deshimaru



A donde quiera que voy, me acuerdo de ti

2011-01-26T21:04:15.521-05:00

Eso dice una cancion de Lila Downs, que suena mientras te escribo. Y que mejor titulo para recordar todo eso que llevamos con nosotros mientras vamos por la vida.

Hoy te escribo desde Sao Paulo (aunque el dia ya se acabo aqui, yo sigo con el horario de Montreal), ya que vine al Primer Encuentro Latinoamericano del World Cafe, asi como a un curso de Liderazgo Conversacional. Estoy aprendiendo muchas cosas, pero me encuentro fisica y emocionalmente cansada. Como sabras, acabo de iniciar mi maestria en Intervencion en Sistemas Humanos y la tarea de conseguir un cliente para Metodos de Consultoria esta probando ser agotadora.

Por otra parte, tantos dias en Brasil, platicando con brasilenios hace que el esfuerzo de entender portugues rinda frutos, lo que me llena de gusto. Ademas, tuve la oportunidad de conocer personas maravillosas, que me hacen pensar que mejorar el mundo no solo es posible, sino inminente. Veo que hay tantas personas comprometidas con el cambio, la igualdad, la honestidad y el amor, que no puedo hacer menos que sentirme honrada de compartir la mesa y el trabajo con ellas.

Ahora que mi proyecto principal, la maestria, ya esta encaminado, puedo empezar a dedicar mas tiempo a otros. Por lo pronto, ya di lo que la guardiana del espiritu del World Cafe recomienda: el siguiente paso minimo y elegante. Ahora, solo me queda lo que dice Beatriz, otra guardiana brasilenia del World Cafe: la urgencia, hay que ir, e ir ahora, porque el tiempo se va.

Solo me queda mandarte un beso y decirte que te sigo extraniando. El vacio que dejaste no lo llena nada, pero la busqueda de ese paliativo me ha permitido encontrar personas maravillosas.

Feliz cumpleanios Abuelito!



Peter's Laws

2011-01-15T14:34:16.274-05:00

Peter Diamandis’ Laws for Life

Peter’s Laws ™

The Creed of the persistent and passionate mind

1. If anything can go wrong, Fix It!!… To hell with Murphy!
2. When given a choice… Take Both!!
3. Multiple projects lead to multiple successes.
4. Start at the top then work your way up.
5. Do it by the book… but be the author!
6. When forced to compromise, ask for more.
7. If it’s worth doing, it’s got to be done right now.
8. If you can’t win, change the rules.
9. If you can’t change the rules, then ignore them.
10. Perfection is not optional.
11. When faced without a challenge, make one.
12. “No” simply means begin again at one level higher
13. Don’t walk when you can run.
14. Bureaucracy is a challenge to be conquered with a righteous attitude, a tolerance for stupidity, and a bulldozer when necessary.
15. When in doubt: THINK!
16. Patience is a virtue, but persistence to the point of success is a blessing.
17. The squeaky wheel gets replaced.
18. The faster you move, the slower time passes, the longer you live.
19. The best way to predict the future is to create it yourself!
20. The ratio of something to nothing is infinite.
21. You get what you incentivize.
22. If you think it is impossible, then it is… for you.
23. An expert is someone who can tell you exactly how it can’t be done.
24. The day before something is a breakthrough it’s a crazy idea.
25. If it were easy it would have been done already.
26. Without a target you’ll miss it every time.
27. Bullshit walks, hardware talks.
28. A crisis is a terrible thing to waste.
29. The world’s most precious resource is the passionate and committed human mind.
30. If you can’t measure it, you can’t improve it.



Cambio

2011-01-15T14:18:16.629-05:00

En ingles:

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Triunfar en la vida

2010-08-26T21:06:28.328-04:00

¿De verdad quieres triunfar en la vida? Solo si quieres el triunfo tanto como anhelas respirar.

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Completa corrupción - por Juan Enriquez

2010-08-16T19:22:25.368-04:00

¿Cómo sabe uno si está podrida sólo una parte de la sociedad o la sociedad completa? Pues escuchando y entendiendo lo que dice Roberto Saviano en su brutal libro "Gomorra".Uno se acostumbra a leer sobre violencia. Más torturados, descabezados, mutilados, desaparecidos. Pero hay violencia con lógica y sin fin y hay violencia que se detiene por cansancio. Y es importante distinguir. Una refleja un cáncer que ataca a la sociedad y la otra es reflejo de una sociedad sin futuro ni remedio.Quizás no haya, entre todos los ejemplos de brutalidad que describe Saviano, ejemplo más duro que el de Pasquale. Precisamente porque no hay violencia. Resulta que las mafias del sur de Italia han penetrado a fondo el mercado de la alta moda. Producen, en fábricas donde pagan una miseria, gran parte de las más finas exportaciones. Y al mismo tiempo tienen mecanismos para distribuir por doquier droga. Paquete tras paquete llega a las más caras boutiques del mundo, de las cuales también a menudo son dueños los mafiosos. Y como dicen por acá en Mexicalpan, hacen "triple play". Venden ropa muy cara. Distribuyen droga. Lavan dinero.Y en medio de esta aceitada máquina trabajaba Pasquale. Sobrevivía en su pueblo natal con poco más que su orgullo y numerosa familia. Cada semana le traían las más finas telas y diseños. Y le exigían perfección. Y Pasquale entregaba. Sabía exactamente cómo cortar para que la vestimenta quedara como guante perfecto. Modificaba cortes para acomodar ligeras diferencias en simetría. Criticaba a otros sastres por no saber esconder costuras, por no saber integrar materiales, por no cuidar mínimos detalles. Sabía y practicaba a la perfección su oficio. Hasta que un día prendió la televisión y se quedó atónito y mudo.En la ceremonia de los Óscares caminaba una de las actrices más famosas del planeta, Angelina Jolie (en la película la actriz era Scarlett Johansson) . Y la Jolie llevaba puesto un hermoso vestido blanco. Vestido fabricado de la nada por Pasquale. Hasta ese momento Pasquale no tenía idea de a donde habían acabado sus creaciones. Sólo sabía que cortaba y cosía mejor que cualquiera que conociera. Pero no tenía idea de que era primus inter pares en cuanto a habilidad. Y ahora, al ver a la Jolie, Pasquale recordaba cómo había fabricado ese precioso vestido pensando en cada músculo, cada hueso, el cuerpo entero que ahora veía por televisión.Sus mafiosos jefes sólo le habían dicho que la prenda acabaría en América. Sabían perfectamente para quién era. Pero nunca le habían dicho a Pasquale lo importantes que eran sus creaciones.Su reacción no fue orgullo. Fue absoluta y fulminante furia. Nadie le había dado las gracias. Millones de dólares de creaciones a cambio de 600 euros por mes y ningún reconocimiento. Nunca se había sentido tan solo. A nadie le podía decir, explicar, presumir. Y al sentirse absolutamente sin poder ni futuro decidió tirar todo. Salió enfurecido a hablar con uno de los jefes de la Mafia. Lo que pidió fue sencillo. "Quiero cambiar de trabajo". Y se lo otorgaron.Lo pusieron a cargar y descargar cajas. A manejar camiones. Hasta que sus finas manos se llenaron de callos. Hasta que llegaron los constantes calambres y la artritis. Y fue así como el sastre más talentoso de Europa nunca corto o cosió de nuevo. Porque la mafia no quiso, porque él no quiso, porque no había otra opción que perseguir en su país.Y para mí éste es perfecto ejemplo de la corrupción más absoluta de una sociedad. No sólo es que existan mafias de drogas y violencia por doquier. No sólo la compra de votos y la protección de los co[...]



Pensar en el cliente

2010-06-22T22:32:21.375-04:00

No deja de extrañarme cómo por ahorrarse unos cuantos pesos (o dólares en este caso) la gente deja de pensar en el usuario final de las cosas que se producen. Hoy después de complicarme la mañana gracias a un maldito enchufe, quisiera compartir esta reflexión con ustedes.Todos usamos múltiples aparatos a lo largo del día. Veo al fondo de mi escritorio (ya que mi marido tuvo a bien ponerme una extensión de contactos múltiples a la altura de mi escritorio) la conexión de mi CPU, pantalla, lámpara, cargador de pilas, y cargador celular. Además de esto, tengo frecuentemente conectados una lámpara, un reloj despertador, y ocasionalmente, unas tenazas para el cabello. Todo esto es solo para mi uso personal, en casa. En la cocina tengo conectados, además de la estufa y el refrigerador, un microondas, una licuadora y un tostador, y ocasionalmente, una batidora o un molino. Si hablamos de mi oficina, tengo otro CPU, pantalla, laptop, bocinas y un aromatizante. Ocasionalmente tengo que conectar otra laptop y un proyector. Lo que quiere decir que a lo largo del día utilizo más de 10 enchufes, sin hablar de la televisión, el DVD, el wii, el cable, la plancha y lo que se ofrezca. Si a esto agregamos las computadoras del marido y la hija, además de sus lámparas, la secadora de cabello y el cargador del celular, ya estamos hablando de 7 o más enchufes adicionales. Todo esto en una casa donde con suerte hay aproximadamente 20 enchufes. Tenemos prácticamente la misma cantidad de enchufes que teníamos hace 50 años. ¿Soy yo, o aquí alguien hizo mal sus cuentas? Y si solo fuera el número de enchufes, lo entiendo, pero el lugar es por demás incómodo. Por ejemplo, en este departamento no hay enchufes en el baño; lo cual es maravilloso en términos de seguridad, puesto que nadie va a meterse a la bañera y a utilizar la secadora para el cabello, por la sencilla razón de que el enchufe más próximo queda a casi 2 metros de la misma. Eso sin contar que ahora está ocupada por todos los aparatos que se requieren para un acuario. Finalmente, la cosa más absurda desde mi punto de vista es la altura donde se encuentran los enchufes. Casi todos (salvo dos enchufes dobles) están a aproximadamente 30 centimetros del suelo, a la altura perfecta solo para los menores de 7 años, que son, justamente, quienes nunca conectarán nada por su cuenta. Todos los demás debemos agacharnos para poder conectar y desconectar uno de los 10 aparatos que se usarán al día en un lugar donde no hay suficientes enchufes. Y si solo fuera agacharse, no habría ningún problema, pero tal parece que cuando los arquitectos/ingenieros/albañiles/o-quien-sea, toman la decisión de ponerlos a la altura más incómoda posible, piensan que las casas permanecerán sin amueblar, y entonces cualquier persona podrá conectar y desconectar lo que haga falta. En mi caso por ejemplo, el enchufe en mi oficina (solo hay uno) está abajo de mi escritorio. En mi sala uno está abajo del escritorio, uno atrás de un sillón y otro abajo de la mesa que tiene el acuario. En la recámara solo hay uno despejado, ya que el otro está atrás de la mesa de noche y al igual que los que tiene mi hija en su recámara. Y obviamente, los 2 de la cocina que están a una altura normal, están en las esquinas, arriba de la barra. Los otros 2 están lógicamente atrás del refrigerador y atrás de la estufa. De verdad, ¿será tan difícil (y tan caro) pensar en las necesidades del cliente final? ¿o todo esto es un viejo truco para conseguir que la gente compre más extensiones? Y ya que estoy con esta queja, ¿ser[...]



Estabilidad laboral

2010-06-20T21:19:32.876-04:00

"La estabilidad laboral te la da tu curriculum, no tu empresa." vía Mas Manuti



Entrevista a José Reyes Meza

2010-06-07T16:18:45.630-04:00

Una entrevista a Dn. José Reyes Meza por el Sol de Toluca.El hombre como alma del mundo. Entrevista con el muralista José Reyes Meza sobre su reveladora investigaciónÚrsula Cotero García Luna“El círculo mágico y el alma del mundo” es el título de la reciente publicación de José Reyes Meza, destacado muralista mexicano. Con este estudio hizo accesibles conceptos “vedados al vulgo por milenios, conservados en manuscritos, antiguos libros, pinturas, esculturas, catedrales medievales y monumentos arqueológicos, entre otros referentes.” Este libro es producto de más de cuarenta años de investigación basada en una obra de Leonardo Da Vinci titulada “El hombre de Vitrubio”, analizada bajo el pensamiento de Platón, que se refleja en su diálogo “Timeo” –donde se encierran las teorías de la creación del universo–. Reyes Meza descubrió un código matemático implícito en la producción de estos dos autores de la antigüedad, que tiene como búsqueda la relación de lo infinito con lo finito, tomando como punto de partida el número de oro. En este texto se expone un complicado canon de proporciones que compone “las bases que constituyeron al hombre de nuestra cultura contemporánea”.¿Cuál es su interés por divulgar estos antiguos conocimientos a través de su exposición?Este libro es para beneficio de los mexicanos, chinos, para los indios de la tribu hopi (se ríe).En realidad me interesa la problemática humana actual, por ello es necesario gestar un nuevo periodo de humanismo –recordemos que el periodo conocido como Renacimiento en su época original se denominó “Humanismo”–. Debemos recurrir a el para profundizar en nuestra razón de ser como hombres y contribuir así a un periodo de renovación. Para ello es fundamental que los conocimientos antes ocultos se popularicen.Nos debemos a nuestra historia, a la naturaleza y a la sociedad. Por lo tanto, el arte firme será el que surja estrechamente asociado a estos elementos, de otro modo, nacerán expresiones propias de seres deformes, desligados, que pierden valores como individuos y ciudadanos, lo que lleva a pulverizar la integridad y a diluir el sentido del “yo”. Esto es lamentable porque con estas influencias negativas desarrollan personas que no saben de dónde vienen, a dónde van o quienes son.¿Qué fue lo que lo llevó a descubrir la esencia del número áureo?Al momento de realizar las composiciones para la pintura mural, hice uso del número áureo –3.1416, conocido comúnmente como π– ampliamente usado por los griegos para proyectar partenones, esculturas y otras manifestaciones del arte clásico. Sin la utilización de esta medida, los frescos de gran formato no podrían estructurarse, ordenarse y carecerían de movimiento. Sin embargo, esta proporción extraída de las leyes de la naturaleza comenzó a formar una obsesión en mí, fue entonces que sentí la necesidad en profundizar en la infinitud de significados que implican esta medida armónica de la divina proporción.Los números regidos por el 1618 –múltiplo del 3.1416–, número con connotaciones místicas, implican los principios de bondad, amistad, belleza y armonía que, en conjunto, significan el amor supremo. Al comienzo esto pudiera parecer idealista, sin embargo, estas bases permiten el desarrollo de una civilización evolucionada. El arte griego Clásico, o el Renacentista reunieron estos fundamentos, los sistematizaron en un sistema de proporciones y los centraron en la figura del hombre perfecto, desnudo, pues no se averg[...]



Vale prevenir

2010-06-20T21:04:19.401-04:00

De mi escritor favorito:Vale prevenir...Juan Enríquez Cabot7 Jun. 10Muchos saben quién es Linda Rottenberg, fundadora de Endeavor, plataforma para lanzar emprendedores a lo largo del mundo. Ahora toca conocer a su extraordinario, y quizás desahuciado, marido, Bruce Feiler.Escritor de profesión, Bruce se ganaba la vida caminando; su bestseller "Caminando la Biblia" lo llevó a toda tierra sancta y non sancta. Siguió caminando y escribiendo hasta que, irónicamente, descubrieron tremendo tumor maligno en su fémur izquierdo. Y de repente Bruce supo que nunca volvería a correr, o quizás caminar, o inclusive sobrevivir...A Bruce le quedó claro que su extraordinaria señora sufriría, pero sabría rehacer su vida. Lo que lo angustiaba de fondo eran sus hijas gemelas de tres años. ¿Quién les explicaría quién había sido su padre? ¿Quién las guiaría y las acompañaría en los momentos críticos, los más felices y los más tristes? ¿Qué hombre proveería consejo y oreja?Acto seguido Bruce escribió una carta describiendo su enfermedad. Un párrafo de la carta: "sé que mis hijas estarán rodeadas de amor. Tendrán la una para la otra. Pero quizás no me tendrán a mí. No tendrán a su padre. ¿Podrías ayudarme a ser su padre? ¿Contestarías sus preguntas? ¿Irías a los juegos de fut? ¿Les darías buen consejo? ¿Les dirías lo que estaría pensando yo? ¿Les podrías explicar lo orgulloso que estaría de ellas? ¿Serías mi voz...?".Pero a Bruce también le quedaba claro que ningún hombre por sí mismo sería sustituto adecuado. Y por eso decidió crear un consejo de padres. Les mandó esta carta a seis hombres. Todos hombres porque a sus hijas no les faltaría madre...Escoger a estos hombres, y por ende qué papel y qué lecciones, apoyos y vacíos llenaría cada hombre no fue sencillo. Bruce empezó reclutando a su amigo Jeff, quien en la universidad le había enseñado a viajar, aprender, disfrutar tanto nuevas culturas como obstáculos inesperados. Jeff se había retirado; de ser fotógrafo global, pasó a ser granjero en su nativo Vermont, cultivando vegetales y cuidando vacas.Bruce no mandó una carta. La llevó en persona y, en medio de tremendo llanto, se la leyó a su mejor amigo, en la terraza de la granja, viendo el atardecer. Jeff respondió de inmediato: "sería un honor, pero soy hombre de ejemplos no de palabras". Y Bruce le preguntó, "Ok, pero imagínate que estás en el Hotel Barbizon en 10 años cenando con nuestras hijas y que viajan por primera vez a Europa. ¿Qué consejos les darías?"Riendo entre lágrimas Jeff dijo que sugeriría que hay dos maneras en las que las niñas pequeñas se aproximan a un charco de lodo. Algunas se acercan con cuidado para verse reflejadas y acaso meten un dedo para ver pequeñas ondas en el agua. Pero para nuestras hijas, decía Jeff, mi sugerencia sería métanse, brinquen, bailen, vean cómo se siente, cómo sabe... Brinquen en el charco y luego vuelvan cubiertas de lodo. Las estaré esperando en casa... Al reclutar a Jeff, Bruce buscaba alguien que le ensañara a sus hijas dos cosas, el cómo viajar y entender y disfrutar el mundo, y a la vez el cómo regresar a casa, echar raíces y volverse parte de una comunidad.Hay en el libro de Bruce, "The Council of Dads", muchas lágrimas y muchas lecciones. Su segundo padre/consejero, Max, sugiere que lo más importante, y lo que hará como nuevo padre de sus hijas, es actuar como jardinero y regarlas constantemente con amor. Max opina que a la vez que hay que recordar a[...]



¿Corregir o Ayudar?

2010-05-28T15:16:38.807-04:00

Leyendo a Seth Godin, veo plasmada en unos cuantos párrafos la razón por la cuál no me molesto en corregir errores ortográficos de otras personas (a menos que me lo soliciten o bien que haga una gran diferencia en su trabajo).

Es irrisoriamente fácil encontrar gente que corrija la ortografía de un texto. Es fácil encontrar a alguien te corrija un párrafo, pero es muy difícil encontrar a alguien que pueda reorganizar un capítulo o incluso ayudarte a reorientar el enfoque de tu texto. Y pasa igual en la vida: cualquiera puede criticar una acción, algunos pueden ayudarte a corregir un problema y muy pocos pueden brindarte la ayuda necesaria cambiar tu forma de vida.



Si quieres lealtad y obediencia ciega, contrata un perro

2010-05-28T14:41:12.305-04:00

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Muchas empresas se quejan de la baja productividad de los empleados, de lo mal que está la economía y de lo difícil que es crear nuevos artículos o servicios; quejarse los pone en la misma situación que el resto de la compañías mediocres, pero desafortunadamente no soluciona nada.

Estas mismas empresas son las que siguen teniendo prácticas arcaicas, una mentalidad de control total sobre todo el proceso de la compañía, que esperan que sus empleados sean innovadores pero al mismo tiempo castigan los errores (resultado probable en un proceso de innovación) y pretenden que personas con motivaciones y perfiles muy distintos, hagan el mismo trabajo de la misma forma que se ha hecho siempre. Como si la innovación se puediera prender y apagar, para solo usar cuando sea necesaria requerida.

Sin embargo, las empresas siguen buscando, contratando y promoviendo personas cuyas principales características como profesionales sean la lealtad y obediencia ciega, en vez de capacidad, conocimiento, innovación y empuje. Lamentablemente, también confunden la lealtad con falta de oportunidades. Muchos empleados siguen "amamantándose" de las grandes empresas solo porque no han tenido mejores ofertas. Y todos, tanto empleadores como empleados, piensan que una persona que ha sido jefe de recursos humanos 10 años, tiene 10 años de experiencia, aunque en realidad la experiencia que tiene es de 1 año y lo ha repetido durante 9 años más.

Hace muchos años platicaba con un colega al respecto de los planes de carrera que yo tenía. Durante un taller de desarrollo hablamos de las diferentes generaciones, y al parecer era yo la única persona de la generación X en ese curso. Mi compañero tuvo un shock al saber que yo realmente no esperaba vivir en el seno de esa empresa toda mi vida y se impresionó más al saber que no era yo la única que pensaba así. Que antes que la lealtad con la compañía poníamos la lealtad con nuestro futuro y que ese futuro normalmente requería de retos, nuevas oportunidades y experiencias en entornos desconocidos para nosotros.

Lamentablemente una empresa que empieza con 2 personas talentosas y 1 nueva idea puede hacer más dinero que una empresa con 500 personas a las que no respeta, no motiva y de las que no exige el uso de su talento. Parece que seguimos contratando "mano de obra" en lugar de "mente de obra".


Si quieres lealtad y obediencia ciega, contrata un perro.



Percepciones

2010-04-05T15:31:23.443-04:00

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Algo que escucho frecuentemente en mi trabajo es la importancia de las percepciones. Constantemente, mis compañeros del área de ventas hablan de cómo perciben ellos el mundo, a los clientes o los mensajes que reciben.
Yo también tengo años tratando de entender las diferencias en las percepciones, pero creo que muchas veces importa más lo que no percibimos, que lo que descubren nuestros limitados sentidos. Me queda claro que muchas ideas que tenemos han sido influenciadas por nuestro crianza, por nuestra cultura, por nuestras experiencias, etcétera. Y a veces, como en este ejemplo, un simple elemento puede hacer la diferencia. Sin embargo, es importante también entender que hay un cúmulo de cosas que no percibimos.
Hoy precisamente recibí un mensaje de Kabbalah que habla de esto, y me permito compartirlo:

Ahora mismo, de la casa o edificio en el que te encuentras, sólo eres capaz de percibir físicamente, con tus cinco sentidos, alrededor del diez por ciento del edificio. Dentro de las paredes hay mucho más de lo que hay fuera de ellas: las tuberías, los cables eléctricos, la capa aislante, los conductos de aire...y muchas más cosas. Hay muchísimo trabajo, esfuerzo y tiempo que casi nadie nunca llega a ver.

En la vida, en cualquier organización, negocio, familia o persona, también hay capas que nunca vemos. El trabajo más fundamental que realizamos pasa desapercibido. Y a veces es difícil mostrar lo que hemos estado haciendo: sintiendo el dolor de otra persona, meditando o rezando por otra persona.

Las bendiciones que recibimos en la vida están basadas en el trabajo invisible que llevamos a cabo. Las personas se sienten atraídas a nosotros por la Luz que revelamos detrás de los escenarios, no por las cosas que ven o escuchan que hacemos.

Nadie recibe el mérito por el edificio que no se cae en un terremoto. Lo mismo se aplica al trabajo espiritual. Cuando haces el trabajo no visible, sabe que estás construyendo un fundamento, ya sea en tus relaciones, negocios o vida espiritual.

Esta semana, haz más trabajo invisible que visible.


De igual manera, en la vida laboral es más lo que hacemos que al final no se percibe o no se reconoce, pero que tiene una gran importancia en el desarrollo de nuestra labor. Recuerda que tus sentidos probablemente te engañen, por lo que no debes fiarte de ese 10% que percibes.


El cerebro tiene la feliz costumbre de filtrar lo que considera que no es relevante para el momento, así que la próxima vez que te veas tentado a confiar ciegamente en tu percepción, pregúntate que será lo que no estás percibiendo y qué, de lo que percibes, te lleva a esa conclusión.


Imagen tomada de tecnoculto.com



La última lección - Randy Pausch

2010-03-01T17:47:10.767-05:00

Las últimas lecciones de vida de Randy Pausch, un profesor de Carnegie Mellon, acerca de cumplir tus sueños o ayudar a las personas a cumplirlos. Un muy interesante video para reflexionar acerca de nuestros sueños y logros.


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