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Administration en ligne - le fil d'actualité de service-public.fr



service-public.fr - le portail de l'administration française



 



Chômeurs : MaCigogne.fr, une solution ponctuelle pour faire garder vos enfants

2017-11-15T00:00:00+01:00

Un rendez-vous dans votre agence Pôle emploi, un entretien d'embauche ? Vous êtes inscrit à Pôle emploi et vous cherchez ponctuellement à faire garder vos enfants (0 à 3 ans voire jusqu'à 4 ans si vos enfants ne sont pas scolarisés). Savez-vous que Pôle emploi et la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf) proposent de trouver avec le site Macigogne.fr un service de mise en relation pour la garde de vos enfants alors que vous menez vos démarches de recherche d'emploi ?


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Résidences autonomie pour les personnes âgées : quelles prestations, quel coût ?

2017-11-14T00:00:00+01:00

Vous vivez seul ou en couple et vous avez plus de 60 ans ? Vous ne pouvez (ou ne voulez) plus vivre à votre domicile ? Vous souhaiteriez partir vivre en résidence autonomie (anciennement logement-foyer) ? Savez-vous qu'il est désormais possible de trouver les prix de ces résidences autonomie en quelques clics grâce à l'annuaire du portail pour-les-personnes-agees.gouv.fr ?


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Carte grise : toutes les démarches en ligne à partir du 6 novembre 2017

2017-11-06T00:00:00+01:00

Vous souhaitez refaire votre carte grise ou simplement modifier l'adresse mentionnée dessus ? Vous achetez un véhicule d'occasion ? À partir du 6 novembre 2017, toutes les démarches de certificat d'immatriculation (ex carte grise) se feront en ligne et non plus aux guichets des préfectures.


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Courrier et colis : que faire en cas de problème de livraison ?

2017-10-25T00:00:00+02:00

Votre colis a déjà été égaré ou transmis avec du retard ? Vous attendiez avec impatience un courrier qui n'est finalement jamais arrivé ? L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a créé une plateforme numérique destinée à permettre aux utilisateurs (particulier, entreprise, par exemple) de signaler notamment des problèmes liés à la livraison d'un colis ou d'un courrier.


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Frais d'agence immobilière : un simulateur en ligne pour savoir combien vous devez payer

2017-10-18T00:00:00+02:00

Vous êtes à la recherche d'une location (logement vide ou meublé) et vous passez par une agence immobilière ? Savez-vous que Service-public.fr vous propose un simulateur en ligne pour calculer le montant des frais d'agence ?


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Licenciement abusif : un simulateur pour estimer le montant des indemnités prud'homales

2017-10-13T00:00:00+02:00

En cas de licenciement « sans cause réelle et sérieuse » (licenciement abusif), le salarié peut, aux prud'hommes, prétendre à des indemnités dont le montant est désormais fixé selon un barème prévoyant à la fois des montants minima (planchers) et maxima (plafonds). Pour en savoir plus sur ces montants auxquels vous pouvez prétendre, retrouvez le nouveau simulateur mis en ligne sur le site Service-public.fr.


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Retraite complémentaire du privé : découvrez l'application mobile Smart'Retraite

2017-10-11T00:00:00+02:00

Salariés ou retraités issus du secteur privé, connaissez-vous les dernières évolutions de l'application mobile Smart'Retraite créée par les régimes de retraite complémentaire de l'Arrco (Association pour le régime de retraite complémentaire des salariés) et de l'Agirc (Association générale des institutions de retraite des cadres) ?


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Sécurité sociale étudiante : le site etudiants.ameli.fr, vous connaissez ?

2017-10-05T00:00:00+02:00

Vous vous êtes inscrit pour la première fois dans un établissement d'enseignement supérieur (université, IUT, CPGE...) et vous avez choisi, à cette occasion, votre « mutuelle étudiante » (LMDE ou réseau national emeVia) ? Savez-vous que le site etudiants.ameli.fr vous permet d'accélérer l'ouverture de vos droits à la sécurité sociale étudiante, facilitant ainsi vos démarches ?


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Préparez votre retraite avec un nouveau service en ligne pour faciliter vos démarches

2017-09-26T00:00:00+02:00

Le départ à la retraite peut être un moment difficile. Les démarches doivent être anticipées et peuvent être longues. Ainsi, pour accompagner les futurs retraités dans leurs démarches, les Caisses nationales d'assurance vieillesse (Cnav), de la Mutualité sociale agricole (Msa) et du Régime social des indépendants (Rsi) ont mis en place un service en ligne gratuit mesdemarchesretraite.fr.


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Rythmes scolaires : votre enfant aura-t-il école le mercredi à la prochaine rentrée ?

2017-08-21T00:00:00+02:00

L'organisation du temps scolaire sur 4 jours dans les écoles maternelles et élémentaires publiques est rendue possible à partir de la rentrée 2017, par dérogation au cadre général de 4 jours et demi. Qu'en est-il précisément pour l'école de vos enfants ? Le ministère de l'Éducation nationale vous propose un outil en ligne pour connaître les horaires de l'école de votre enfant à la rentrée 2017.


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Si vous voulez corriger en ligne votre déclaration sur vos revenus 2016...

2017-08-10T00:00:00+02:00

Vous pensez avoir sous-estimé (ou surestimé) le montant de vos revenus 2016 ? Pas de panique, si vous avez effectué votre déclaration 2017 en ligne, vous pouvez la corriger en ligne depuis le 1er août 2017.


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Assurance maladie : ouverture d'un espace web collaboratif pour échanger et faciliter les démarches

2017-07-05T00:00:00+02:00

Vous voulez partager en ligne vos expériences et vos conseils sur l'Assurance maladie ? Retrouvez le nouvel espace collaboratif dédié aux droits et aux démarches des assurés lancé sur le « forum ameli ». Ce nouveau service doit vous permettre de dialoguer entre assurés et de vous entraider, les informations diffusées étant préalablement vérifiées par une équipe de webconseillers de l'Assurance maladie.


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Caf.fr : du nouveau sur le site !

2017-06-14T00:00:00+02:00

Vous allez devenir parent, vous cherchez des informations sur la prime d'activité, vous êtes dans une situation de handicap... Vous connaissez sans doute le site internet caf.fr mais savez-vous qu'une nouvelle version du site vous est proposée depuis peu ?


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Ameli.fr : le site internet de l'Assurance maladie entièrement revu

2017-06-13T00:00:00+02:00

Envoi d'une feuille de soins, perte de votre carte vitale, changement d'adresse, carte européenne d'assurance maladie, remboursements, annuaire des professionnels de santé, calendrier vaccinal... Vous connaissez Ameli.fr, le site internet de l'Assurance maladie ? Savez-vous que le site vient d'être entièrement revu tant au niveau du design, de la navigation qu'au niveau de la présentation des informations complétées par de nombreuses infographies ou vidéos ?


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Duplicata de carte grise perdue, volée, détériorée : c'est maintenant en ligne !

2017-06-06T00:00:00+02:00

En cas de perte, de vol ou de détérioration de votre certificat d'immatriculation (ex-carte grise), toute demande de duplicata se fait désormais intégralement en ligne. Plusieurs arrêtés ont été publiés en ce sens au Journal officiel du 1er juin 2017. Service-public.fr fait le point sur ce nouveau téléservice.


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Service-public.fr obtient le niveau 5 du label e-accessible

2017-06-01T00:00:00+02:00

Service-public.fr a obtenu le niveau 5 du label e-accessible. C'est dans le cadre du programme accessibilité numérique que ce label pour les services publics en ligne a été mis en place par la Direction interministérielle du numérique et du système d'information et de communication de l'État (DINSIC).




Service-public.fr sur Facebook

2017-05-31T00:00:00+02:00

Après une refonte en 2015 et 2016, le site officiel de l'administration française Service-public.fr, présent sur Twitter depuis 2010, est désormais aussi sur Facebook.


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Cybersécurité : une formation en ligne gratuite pour tous

2017-05-26T00:00:00+02:00

Utilisation d'une borne wifi gratuite ou d'une clé USB, pièces jointes dans les messages électroniques, authenticité du site web visité... Vous êtes étudiant, salarié ou encore particulier et vous vous posez des questions sur les cyberattaques et la sécurité informatique ? Savez-vous que l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (Anssi) propose depuis peu un cours en ligne gratuit pour tous (MOOC) portant sur la sécurité du numérique ?


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Carte d'identité : vous pouvez maintenant acheter en ligne un timbre électronique pour la renouveler

2017-05-18T00:00:00+02:00

Vous devez renouveler votre carte nationale d'identité (CNI) perdue ou volée ? Vous pouvez désormais acheter en ligne les 25 de timbre fiscal (12,50 pour la Guyane).


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Calculer les droits de succession avec le nouveau simulateur de Service-public.fr

2017-05-18T00:00:00+02:00

Service-public.fr propose, depuis le 16 mai 2017, un nouveau simulateur permettant d'effectuer une estimation indicative des frais de succession dont un usager peut être personnellement redevable suite au décès d'un proche.




Professionnels : les déclarations fiscales annuelles doivent être effectuées avant le 3 mai 2017

2017-04-26T00:00:00+02:00

Pour les professionnels et les entreprises, une date unique s'applique à l'ensemble des déclarations fiscales annuelles effectuées auprès des services des impôts des entreprises : il s'agit du deuxième jour ouvré suivant le 1er mai.


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Facturation électronique : modalités de transmission aux entités publiques

2017-04-13T00:00:00+02:00

L'administration fiscale précise les modalités de traitement dans et hors Chorus Pro des factures électroniques adressées aux entités publiques, en particulier pour les demandes de paiement des marchés de travaux.


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Assurance maladie, allocations familiales, minima sociaux... : un site internet d'accès aux droits sociaux

2017-04-04T00:00:00+02:00

Un portail universel d'accès aux droits sociaux a ouvert le 23 mars 2017. Destiné à tous les assurés sociaux, il est conçu pour faciliter la compréhension de leurs droits et simplifier leurs démarches.


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Restaurants, cantines... : les résultats des contrôles sanitaires en ligne

2017-04-03T00:00:00+02:00

Restaurants, cantines, abattoirs, supermarchés, marchés, métiers de bouche... À partir du 3 avril 2017, les résultats des contrôles sanitaires effectués dans le secteur alimentaire depuis le 1er mars 2017 sont accessibles en ligne sur le site alim-confiance.gouv.fr.


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Télétravailler.fr : un nouveau site internet pour tout comprendre sur le télétravail

2017-03-30T00:00:00+02:00

Télétravail à domicile, espace de coworking, télécentre... Vous travaillez dans le secteur privé ou dans la fonction publique et vous vous posez des questions sur le télétravail ? Pour en savoir plus sur le sujet, retrouvez le nouveau site internet teletravailler.fr lancé par le Commissariat général à l'égalité des territoires (CGET).


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Algorithmes utilisés par l'administration pour rendre des décisions : vers plus de transparence

2017-03-23T00:00:00+01:00

Certaines décisions de l’administration portant sur un dossier individuel (Admission Post Bac par exemple ) s'appuient sur des traitements informatiques reposant sur des algorithmes. Les modalités de communication des règles définissant ces traitements algorithmiques sont précisées dans un décret publié au Journal officiel du 16 mars 2017.


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Prestations et aides sociales : un simulateur en ligne pour évaluer vos droits

2017-03-16T00:00:00+01:00

Minima sociaux, prestations familiales, aides au logement... Savez-vous que vous pouvez utiliser le simulateur mes-aides.gouv.fr pour évaluer vos droits aux principales prestations et aides sociales ? C'est ce que vient de rappeler jeudi 9 mars 2017 la secrétaire d'État chargée des Personnes handicapées et de la Lutte contre l'exclusion.


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Sécurité sanitaire : ouverture du site signalement-sante.gouv.fr

2017-03-14T00:00:00+01:00

Médicament, produit cosmétique, alimentaire ou encore produit de nettoyage ou pesticides... Vous avez subi un effet indésirable (ou « événement sanitaire indésirable ») suite à sa manipulation, sa consommation ou à l'utilisation d'un produit acheté en pharmacie, dans le commerce ou sur internet ? Vous pouvez désormais le signaler en ligne sur signalement-sante.gouv.fr.


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Mesquestionsdargent.fr : un site pour tout comprendre sur votre argent

2017-03-02T00:00:00+01:00

Faire vos comptes, choisir une banque, épargner, devenir propriétaire, gérer un incident de paiement, comprendre le microcrédit... Vous avez des questions sur votre argent ? Trouvez une réponse simple et fiable avec « mesquestionsdargent.fr », le portail national de l'éducation économique, budgétaire et financière proposé par la Banque de France.


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Carte d'identité : pré-demande en ligne, bientôt sur tout le territoire

2017-02-22T00:00:00+01:00

Après les Yvelines et les départements de la région Bretagne en 2016, il sera désormais possible d'effectuer une pré-demande en ligne de carte nationale d'identité (CNI) sur l'ensemble du territoire métropolitain d'ici le 28 mars 2017. C'est un arrêté publié au Journal officiel du 17 février 2017 qui fixe ce calendrier département par département.


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Dossier social étudiant (DSE) : demande de bourse et de logement en ligne, attention à la date limite !

2017-02-07T00:00:00+01:00

Les étudiants et les futurs étudiants ont jusqu'au 31 mai 2017 pour effectuer en ligne leur demande de bourse sur critères sociaux et/ou de logement en résidence universitaire en vue de la rentrée universitaire 2017.


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Étudiants : un site pour trouver votre master en ligne

2017-02-03T00:00:00+01:00

Vous êtes étudiant en fin de licence (Bac+3) et vous souhaitez continuer en master ? Pour choisir le master qui vous convient le mieux, retrouvez le nouveau site proposé par le ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche : trouvermonmaster.gouv.fr.


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Pensions alimentaires impayées : l'Agence de recouvrement (Aripa) peut vous aider

2017-01-25T00:00:00+01:00

Suite d'une séparation, vous bénéficiez d'une pension alimentaire. Vous rencontrez des difficultés pour qu'elle soit payée. Que faire ? Depuis le 1er janvier 2017, l'Agence de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (Aripa) simplifie les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires fixées pour des enfants de moins de 20 ans dès lors que cette pension est impayée depuis au moins un mois et y compris si le parent créancier est à nouveau en couple.


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Demander sa retraite en ligne : c'est maintenant possible

2017-01-11T00:00:00+01:00

Futur retraité du régime général ? Savez-vous que vous pouvez désormais demander en ligne votre retraite en effectuant 100 des démarches sur le site web de l'Assurance retraite ? C'est ce que vient d'annoncer le ministère des Affaires sociales dans un communiqué du 9 janvier 2017.


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Compte ou assurance-vie oubliés : maintenant un site internet pour rechercher les sommes dues

2017-01-11T00:00:00+01:00

Héritage, parents âgés, vieux livret A, assurance-vie à échéance, déménagement ou changement de nom... En ce début d'année, la Caisse des Dépôts a ouvert le site internet ciclade.fr permettant de rechercher gratuitement les sommes issues d'assurances-vie et de comptes inactifs ayant été transférées en l'absence de réclamation et, le cas échéant, d'en permettre leur restitution.


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Frais bancaires : comparer les banques près de chez vous

2017-01-03T00:00:00+01:00

Cartes de paiement, frais de retrait d'espèces à un distributeur d'une autre banque, frais de tenue de compte... Qu'en est-il aujourd'hui de tous ces frais ? Sont-ils les mêmes partout ? Pour comparer les tarifs de votre banque avec ceux d'une autre banque de votre département mais aussi pour connaître l'évolution de ces tarifs, retrouvez en ligne le comparateur gratuit du Comité consultatif du secteur financier (CCSF).


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Maisons de retraite : mise en ligne d'un comparateur des prix

2016-12-14T00:00:00+01:00

Un comparateur des prix des maisons de retraite est en ligne sur le portail national d'information pour l'autonomie des personnes âgées et l'accompagnement de leurs proches.


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Autisme : en savoir plus sur « autisme.gouv.fr »

2016-12-07T00:00:00+01:00

Qu'est-ce que l'autisme ? Quels en sont les signes ? Comment établir un diagnostic et vivre avec l'autisme ? Dans le cadre du troisième Plan autisme (2013-2017) visant à faire progresser la place des personnes autistes dans notre société, le ministère des Affaires sociales et de la Santé a lancé le 30 novembre dernier un site internet dédié à l'autisme «  autisme.gouv.fr ».


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Demande de carte nationale d'identité (CNI) : ce qui change en Bretagne à partir du 1er décembre 2016

2016-12-01T00:00:00+01:00

Pré-demande en ligne de carte nationale d'identité (CNI) et dépôt des demandes limité à 110 mairies de la région Bretagne. À partir du 1er décembre 2016, les quatre départements de Bretagne (Côtes d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine et Morbihan) expérimentent un nouveau dispositif concernant les demandes de CNI.


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Logement social : et votre commune, elle en est où ?

2016-11-24T00:00:00+01:00

Votre commune remplit-elle ses obligations de construction de logements sociaux ? Pour le savoir, le ministère du Logement et de l'Habitat durable vous propose de retrouver en ligne une nouvelle plateforme numérique intitulée transparence-logement-social.gouv.fr.


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Stage de 3e ou au lycée professionnel : un tuto pour tout savoir

2016-11-22T00:00:00+01:00

Élèves, parents d'élèves, professeurs ou encore employeurs... Vous avez des questions sur le stage en entreprise en classe de 3e ou durant votre parcours en lycée professionnel ? Retrouvez le nouveau portail d'information sur les stages en entreprise mis en place par le ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche.


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Comment savoir si une norme est obligatoire ou facultative ?

2016-09-05T00:00:00+02:00

Comment savoir si une norme est obligatoire ou facultative ?



Silence vaut accord de l'administration : un service en ligne pour trouver les démarches concernées

2016-06-10T00:00:00+02:00

Le site internet Service-public.fr met en ligne un nouveau service qui permet de recenser les démarches pour lesquelles le silence gardé par l'administration sur une demande vaut décision d'acceptation.